U偶ywamy plik贸w cookies 馃崻, aby zapewni膰 najlepsz膮 jako艣膰. Kontynuuj膮c korzystanie z naszej strony, zgadzasz si臋 z nasz膮 polityk膮 dotycz膮c膮 plik贸w typu 鈥瀋ookies" .

    Cz臋sto zadawane pytania

    Jak mog臋 otrzyma膰 kart臋 Revolut?

    Dop贸ki masz prawo sta艂ego pobytu w jednym z kraj贸w wymienionych w sekcji 鈥濿 kt贸rych krajach dost臋pna jest us艂uga Revolut", mo偶esz zam贸wi膰 kart臋 RevolutCard bezpo艣rednio przez aplikacj臋 Revolut. Wystarczy przej艣膰 do sekcji 鈥濳arty" i skonfigurowa膰 jedn膮 z nich. Od 26 czerwca 2017 r. pierwsza karta Revolut, kt贸r膮 zam贸wisz, zostanie dostarczona na adres po艂膮czony z kontem Revolut.

    Czas dostawy:

    Wielka Brytania: do 9 dni roboczych (5 拢).
    Europa: do 9 dni roboczych (6 鈧).
    Stany Zjednoczone lub Kanada: do 2鈥4 dni roboczych (30 鈧).
    Pozosta艂e kraje: do 3 dni roboczych (30 鈧).

    Nie nale偶y blokowa膰 swojej karty po zam贸wieniu, poniewa偶 mo偶e to spowodowa膰 anulowanie zam贸wienia.

    W kt贸rych krajach mog臋 u偶ywa膰 mojej karty Revolut?

    Nasza wielowalutowa karta jest akceptowana na ca艂ym 艣wiecie we wszystkich lokalizacjach obs艂uguj膮cych MasterCard漏 albo Visa, a na karcie automatycznie przeprowadzane jest przeliczenie do lokalnej waluty przy doskona艂ym kursie mi臋dzybankowym, wi臋c nie ma powod贸w do obaw. Oznacza to, 偶e nawet je艣li posiadasz walut臋 GBP, ale wydajesz w rupii indyjskiej, karta zostanie przeliczona z GBP na INR w momencie transakcji. Mo偶esz u偶ywa膰 karty Revolut w swoim kraju lub za granic膮, b臋dzie ona funkcjonowa膰 w ka偶dym miejscu na 艣wiecie jak karta krajowa.

    Firma Paysafe Financial Services Limited jest upowa偶niona przez urz膮d ds. post臋powania finansowego w Wlk. Brytanii (FCA) na podstawie przepis贸w dotycz膮cych pieni膮dza elektronicznego EMR z 2011 (FRN: 900015 ) do wydawania elektronicznych instrument贸w pieni臋偶nych i p艂atniczych, i na podstawie zezwolenia od firmy MasterCard International Inc. MasterCard jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy MasterCard International Inc .

    Czy mog臋 zmieni膰 numer mojego telefonu kom贸rkowego?

    Przejd藕 do sekcji 鈥濿i臋cej" w aplikacji i wybierz opcj臋 鈥濸rofil" oraz 鈥濱nformacje osobiste". Numer telefonu mo偶na edytowa膰 tutaj. Nast臋pnie wyloguj si臋 u do艂u strony 鈥濸rofil" i zaloguj si臋 za pomoc膮 nowego numeru telefonu kom贸rkowego, aby go zweryfikowa膰.

    Je艣li nie mo偶esz uzyska膰 dost臋pu do aplikacji, poniewa偶 potrzebujesz informacji o 6-cyfrowym kodzie weryfikacyjnym, spr贸buj zalogowa膰 si臋 na sw贸j stary numer telefonu kom贸rkowego, a nast臋pnie wybierz opcj臋 鈥濶ie otrzyma艂em(am) kodu", aby porozmawia膰 z naszym dzia艂em pomocy w aplikacji.

    Jak mog臋 do艂adowa膰 moje konto Revolut za pomoc膮 przelewu bankowego?

    Mo偶esz dokona膰 przelewu na konto Revolut poprzez bankowo艣膰 internetow膮 / mobiln膮 lub w oddziale banku. Aby dowiedzie膰 si臋 szczeg贸艂贸w dotycz膮cych swojego konta Revolut, post臋puj zgodnie z poni偶szymi instrukcjami:

    Naci艣nij przycisk 鈥濪o艂aduj" i stuknij pozycj臋 鈥濸rzelew bankowy". Nast臋pnie wybierz walut臋, za pomoc膮 kt贸rej chcesz do艂adowa膰 swoje konto Revolut. Zasad膮 jest, 偶e powinno si臋 do艂adowywa膰 konto w walucie, w kt贸rej prowadzony jest Tw贸j rachunek bankowy. Na przyk艂ad, je艣li masz konto w Wielkiej Brytanii, upewnij si臋, 偶e zasilasz konto w GBP.

    Zostaniesz przekierowany na stron臋 ze szczeg贸艂owymi informacjami o koncie, na kt贸re musisz dokona膰 przelewu.

    Do艂adowanie konta w GBP:

    Je艣li dokonujesz przelewu z konta bankowego w Wielkiej Brytanii, wybierz 鈥濴okalny", aby znale藕膰 szczeg贸艂owe informacje na temat swojego konta rozliczeniowego 鈥 o unikalnym numerze konta i kodzie bankowym. Alternatywnie wybierz 鈥濱BAN", aby znale藕膰 nasz kod IBAN i SWIFT dla waluty GBP. Polecenia zap艂aty nie s膮 obs艂ugiwane.

    Do艂adowanie w EUR / USD:

    Sprawd藕, czy referencja / opis Twojego przelewu to 8-cyfrowy numer referencyjny pod艣wietlony na r贸偶owo na tej stronie bez 偶adnego innego tekstu. To zagwarantuje, 偶e 艣rodki trafi膮 prosto na Twoje konto. Je艣li zapomnisz skorzysta膰 z tej referencji, skontaktuj si臋 z naszym dzia艂em pomocy w aplikacji.

    W przypadku walut EUR / USD mo偶na do艂adowa膰 konto Revolut tylko z konta bankowego zarejestrowanego na Twoje dane osobowe. Przelewy od podmiot贸w zewn臋trznych, w tym od innych firm, rodziny i przyjaci贸艂, nie ograniczaj膮c si臋 do tych przypadk贸w, zostan膮 zwr贸cone na konto nadawcy po potr膮ceniu op艂at zwi膮zanych z obs艂ug膮.

    Czy obowi膮zuj膮 jakie艣 op艂aty?

    Konto


    Aplikacja mobilna
    Bez op艂at
    Karta MasterCard Revolut
    Dostawa standardowa 5 拢 lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie
    Prowadzenie konta
    Bez op艂at
    Funkcje bezpiecze艅stwa
    Bez op艂at
    Wymiana karty RevolutCard{
    6 拢/ 8 鈧/ 10 $
    Ekspresowa dostawa karty RevolutCard
    Wielka Brytania (12 拢), Europa (20 鈧), pozosta艂e kraje (30 鈧) lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie

    Zapasowa karta RevolutCard


    Wirtualna karta MasterCard albo Visa
    5 拢 lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie
    Karta MasterCard albo Visa
    10 拢 (5 拢 op艂ata za kart臋 dodatkow膮 + standardowa dostawa 5 拢) lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie
    Ekspresowa dostawa globalna
    Wielka Brytania (12 拢), Europa (20 鈧), pozosta艂e kraje (30 鈧) lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie

    Do艂adowanie


    Przelew bankowy
    Bez op艂at
    Karta debetowa
    Bez op艂at
    Karta kredytowa
    1%
    Karta debetowa / kredytowa USD
    3% / 4%

    Transakcje na koncie Revolut


    Natychmiastowe przelewy (pomi臋dzy kontami Revolut)
    Bez op艂at
    Przelewy bankowe
    Bez op艂at
    Wyp艂aty z bankomat贸w
    Bez op艂at do 200 拢/ 200 鈧 / 200 fr. / 800 z艂 (lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie) miesi臋cznie. Po tym okresie obowi膮zuje 2% prowizji
    Transakcje walutowe (wymiana walutowa i zakupy, wyp艂aty i przelewy bankowe w walutach obcych)
    Aktualny kurs rynkowy\* bez op艂at, a偶 do 5000 拢 / 6000 鈧 / 6000 fr. / 20000 z艂 (lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie) w danym miesi膮cu kalendarzowym. Nast臋pnie stosuje si臋 op艂at臋 w wysoko艣ci 0,5%**

    Jakie waluty s膮 obs艂ugiwane przy ponoszeniu wydatk贸w?

    Revolut obs艂uguje obecnie wydatki i wyp艂aty bankomat贸w w ponad 120 walutach. Aktualna lista obs艂ugiwanych walut obejmuje:

    AED, ALL, AMD, AOA, ARS, AUD, AZN, BAM, BBD, BDT, BGN, BHD, BMD, BND, BOB, BRL, BSD, BWP, BYN, BYR, BZD, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CRC, CVE, CZK, DKK, DOP, DZD, EGP, ETB, EUR, FJD, GBP, GEL, GHS, GIP, GNF, GTQ, HKD, HNL, HRK, HTG, HUF, IDR, ILS, INR, IQD, ISK, JMD, JOD, JPY, KES, KGS, KHR, KRW, KWD, KYD, KZT, LAK, LBP, LKR, MAD, MDL, MGA, MKD, MMK, MNT, MOP, MUR, MVR, MWK, MXN, MYR, MZN, NAD, NGN, NIO, NOK, NPR, NZD, OMR, PAB, PEN, PGK, PHP, PKR, PLN, PYG, QAR, RON, RSD, RUB, RWF, SAR, SBD, SCR, SEK, SGD, PLN, PLN, TMT, TND, TOP, TRY, TTD, TWD, TZS, UAH, UGX, USD, UYU, VEF, VND, VUV, WST, XAF, XCD, XOF, XPF, ZAR, ZMW.

    Wkr贸tce zostan膮 dodane kolejne waluty.

    Porady przed podr贸偶膮

    Zweryfikuj swoj膮 to偶samo艣膰

    Musisz zweryfikowa膰 swoj膮 to偶samo艣膰 przed rozpocz臋ciem podr贸偶y! Musisz to zrobi膰, zanim b臋dziesz mie膰 mo偶liwo艣膰 do艂adowania konta Revolut i zam贸wienia do niego karty. Aby zweryfikowa膰 swoje konto, przejd藕 do zak艂adki 鈥濿i臋cej", wybierz 鈥濸rofil", a nast臋pnie 鈥濿eryfikacja i limity".

    Do艂adowanie konta przed podr贸偶膮

    Upewnij si臋, aby do艂adowa膰 konto przed swoim wyjazdem. Mo偶na to zrobi膰 przelewem bankowym lub kart膮 kredytow膮. Przelewy za pomoc膮 kart debetowych i kredytowych realizowane s膮 natychmiast, jednak przelewy bankowe zajmuj膮 1鈥5 dni roboczych w zale偶no艣ci od kraju ich pochodzenia 鈥 nale偶y wi臋c o tym pami臋ta膰, je艣li 艣rodki s膮 pilnie potrzebne. Zalecamy r贸wnie偶 w艂膮czenie automatycznego do艂adowania konta, aby nie by艂o konieczno艣ci r臋cznego do艂adowania swojego konta podczas pobytu za granic膮.

    Korzystaj ze swojej w艂asnej karty debetowej i kredytowej przy zasilaniu konta

    W celu usprawnienia ca艂ej procedury upewnij si臋, 偶e u偶ywasz w艂asnej karty debetowej i kredytowej podczas do艂adowywania konta Revolut. W ten spos贸b upro艣cimy proces weryfikacji zabezpiecze艅 z naszej strony i zapewnimy, 偶e Twoje pieni膮dze trafi膮 na Twoje konto Revolut bezproblemowo. Sugerujemy ma艂膮 sztuczk臋, aby Twoi przyjaciele / partnerzy / cz艂onkowie rodziny utworzyli w艂asne konto Revolut, do艂adowywali i przesy艂ali Ci pieni膮dze za po艣rednictwem aplikacji! Przelewy w aplikacji s膮 natychmiastowe 鈥 dzi臋ki czemu b臋dziesz mie膰 pieni膮dze w mgnieniu oka!

    Jakiego typu kart膮 jest moja karta Revolut?

    Jest to karta debetowa MasterCard漏.

    Czym jest konto Revolut i czym si臋 ono wyr贸偶nia?

    Revolut to alternatywa bankowa oparta na aplikacji. Revolut daje wolno艣膰 Twoim pieni膮dzom dzi臋ki naszej wielowalutowej karcie i aplikacji mobilnej. Dzi臋ki us艂udze Revolut mo偶esz ju偶 teraz z 艂atwo艣ci膮 wysy艂a膰, wydawa膰 i wymienia膰 pieni膮dze.

    Mo偶esz skonfigurowa膰 konto w ci膮gu 30 sekund, co umo偶liwia: natychmiastowe przesy艂anie przelew贸w w 26 walutach do bank贸w na ca艂ym 艣wiecie; wydawanie bez op艂at w 120 walutach za pomoc膮 zbli偶eniowej karty Revolut; i wymian臋 walut po kursach mi臋dzybankowych w aplikacji.

    Po uzupe艂nieniu konta Revolut mo偶esz korzysta膰 z karty Revolut MasterCard庐 w milionach lokalizacji na ca艂ym 艣wiecie, u偶ywaj膮c realnego, aktualnego kursu wymiany. Karta automatycznie przelicza si臋 do lokalnej waluty wed艂ug rzeczywistego kursu walutowego, wi臋c nie ma powodu do obaw.

    Zaczynamy

    Czym jest konto Revolut i czym si臋 ono wyr贸偶nia?

    Revolut to alternatywa bankowa oparta na aplikacji. Us艂uga Revolut daje wolno艣膰 Twoim pieni膮dzom dzi臋ki naszej wielowalutowej karcie i aplikacji mobilnej. Dzi臋ki us艂udze Revolut mo偶esz z 艂atwo艣ci膮 ju偶 teraz wysy艂a膰, wydawa膰 i wymienia膰 pieni膮dze.

    Mo偶esz skonfigurowa膰 konto w ci膮gu 30 sekund, co umo偶liwia natychmiastowe przesy艂anie przelew贸w w 26 walutach do bank贸w na ca艂ym 艣wiecie; wydawanie bez op艂at w 120 walutach za pomoc膮 zbli偶eniowej karty Revolut; i wymian臋 walut po kursach mi臋dzybankowych w aplikacji.

    Po uzupe艂nieniu konta Revolut mo偶esz korzysta膰 z karty Revolut MasterCard庐 w milionach lokalizacji na ca艂ym 艣wiecie, u偶ywaj膮c realnego, aktualnego kursu wymiany. Karta automatycznie przelicza si臋 do lokalnej waluty wed艂ug rzeczywistego kursu walutowego, wi臋c nie ma powodu do obaw.

    Jak mog臋 otrzyma膰 aplikacj臋 Revolut?

    Dop贸ki masz prawo legalnego pobytu w krajach wymienionych w sekcji 鈥濿 kt贸rych krajach dost臋pna jest us艂uga Revolut", mo偶esz pobra膰 nasz膮 aplikacj臋 bezpo艣rednio z [Google Play] (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.revolut.revolut) lub [App Store] (https://itunes.apple.com/us/app/revolut/id932493382?mt=8&uo=6&at=&ct=).

    W chwili obecnej nasza aplikacja jest dost臋pna dla telefon贸w iPhone (iOS 8), iPad贸w i na telefony z systemem Android (wersja 4.3 i powy偶ej), w kt贸rych minimalny rozmiar ekranu wynosi 3,5 cala.

    Niestety tablety z systemem Android nie s膮 obecnie obs艂ugiwane.

    W kt贸rych krajach dost臋pna jest us艂uga Revolut

    Us艂uga Revolut jest dost臋pna dla legalnych rezydent贸w nast臋puj膮cych kraj贸w: Wyspy Alandzkie, Austria, Azory, Belgia, Bu艂garia, Wyspy Kanaryjskie, Wyspy Normandzkie, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gujana Francuska, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Gwadelupa, W臋gry, Islandia, Irlandia, W艂ochy, 艁otwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Martynika, Majotta, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Reunion, Rumunia, Saint Helena, S艂owacja, S艂owenia, Hiszpania, St. Martin, Szwecja, Szwajcaria i Zjednoczone Kr贸lestwo Wielkiej Brytanii.

    Naszym celem na przysz艂o艣膰 jest, aby nasza us艂uga sta艂a si臋 dost臋pna na ca艂ym 艣wiecie!

    Czy obowi膮zuje limit wiekowy?

    Aby otworzy膰 konto Revolut, musisz mie膰 co najmniej 18 lat.

    Jak mog臋 otrzyma膰 kart臋 Revolut?

    Dop贸ki masz prawo sta艂ego pobytu w jednym z kraj贸w wymienionych w sekcji 鈥濿 kt贸rych krajach dost臋pna jest us艂uga Revolut", mo偶esz zam贸wi膰 kart臋 RevolutCard bezpo艣rednio przez aplikacj臋 Revolut. Wystarczy przej艣膰 do sekcji 鈥濳arty" i skonfigurowa膰 jedn膮 z nich. Od 26 czerwca 2017 r. pierwsza karta Revolut, kt贸r膮 zam贸wisz, zostanie dostarczona na adres po艂膮czony z kontem Revolut.

    Czas dostawy:

    Wielka Brytania: do 9 dni roboczych. (5 拢)
    Europa: do 9 dni roboczych. (6 鈧)
    Stany Zjednoczone lub Kanada: do 2 dni roboczych (30 鈧).
    Pozosta艂e kraje: do 3 dni roboczych (30 鈧).

    Nie nale偶y blokowa膰 swojej karty po zam贸wieniu, poniewa偶 mo偶e to spowodowa膰 anulowanie zam贸wienia.

    Czy mog臋 otrzyma膰 przyspieszon膮 dostaw臋?

    Mo偶emy zorganizowa膰 dostaw臋 karty Revolut za po艣rednictwem us艂ugi Dostawy ekspresowej.

    • Wielka Brytania (12 拢)
    • Kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego 鈥 EOG (20 鈧)
    • Poza EOG (30 鈧)

    W tym celu wystarczy przej艣膰 do sekcji 鈥濳arta" w aplikacji i nacisn膮膰 przycisk 鈥濬izyczna" w sekcji 鈥濪odaj now膮 kart臋 Revolut". Wybierz 鈥濪ostawa ekspresowa", dodaj sw贸j adres, a kwota koszt贸w dostawy zostanie potr膮cona z Twojego konta Revolut. Przede wszystkim upewnij si臋, 偶e masz wystarczaj膮ce 艣rodki na koncie Revolut.

    Czy mog臋 otworzy膰 konto firmowe?

    Tak! Us艂uga Revolut dla biznesu to wyj膮tkowo ekonomiczna alternatywa bankowa dopasowana do Twoich potrzeb biznesowych. Konto dost臋pne jest dla firm z ca艂ej Europy, klienci mog膮 zarejestrowa膰 si臋 w ci膮gu 5 minut, a nast臋pnie: natychmiastowo przechowywa膰 i otrzymywa膰 25 walut po mi臋dzybankowym kursie; wysy艂aj pieni膮dze do bank贸w i firm na ca艂ym 艣wiecie bez absurdalnych op艂at za przelew; i wydawaj je bez op艂at w 120 walutach za pomoc膮 kart firmowych Revolut.

    Mo偶esz si臋 zarejestrowa膰 i dowiedzie膰 si臋 wi臋cej [tutaj] (https://revolut.com/business).

    Porady przed podr贸偶膮

    Zweryfikuj swoj膮 to偶samo艣膰

    Musisz zweryfikowa膰 swoj膮 to偶samo艣膰 przed rozpocz臋ciem podr贸偶y! Nale偶y to zrobi膰, zanim b臋dziesz mie膰 mo偶liwo艣膰 do艂adowania konta Revolut i zam贸wienia do niego karty. Aby zweryfikowa膰 swoje konto, przejd藕 do zak艂adki 鈥濿i臋cej", wybierz 鈥濸rofil", a nast臋pnie 鈥濿eryfikacja i limity".

    Do艂adowanie konta przed podr贸偶膮

    Upewnij si臋, aby do艂adowa膰 konto przed swoim wyjazdem. Mo偶na to zrobi膰 przelewem bankowym lub kart膮 kredytow膮. Przelewy za pomoc膮 kart debetowych i kredytowych realizowane s膮 natychmiast, jednak przelewy bankowe zajmuj膮 1鈥5 dni roboczych w zale偶no艣ci od kraju ich pochodzenia 鈥 nale偶y wi臋c o tym pami臋ta膰, je艣li 艣rodki s膮 pilnie potrzebne. Zalecamy r贸wnie偶 w艂膮czenie automatycznego do艂adowania konta, aby nie by艂o konieczno艣ci r臋cznego do艂adowania swojego konta podczas pobytu za granic膮.

    Korzystaj ze swojej w艂asnej karty debetowej i kredytowej przy zasilaniu konta

    W celu usprawnienia ca艂ej procedury upewnij si臋, 偶e u偶ywasz w艂asnej karty debetowej i kredytowej podczas do艂adowywania konta Revolut. W ten spos贸b upro艣cimy proces weryfikacji zabezpiecze艅 z naszej strony i zapewnimy, 偶e Twoje pieni膮dze trafi膮 na konto Twoje Revolut bezproblemowo. Sugerujemy ma艂膮 sztuczk臋, aby Twoi przyjaciele / partnerzy / cz艂onkowie rodziny utworzyli w艂asne konto Revolut, do艂adowywali i przesy艂ali Ci pieni膮dze za po艣rednictwem aplikacji! Przelewy w aplikacji s膮 natychmiastowe 鈥 dzi臋ki czemu b臋dziesz mie膰 pieni膮dze w mgnieniu oka!

    Karta

    Jakie waluty s膮 obs艂ugiwane przy ponoszeniu wydatk贸w?

    Revolut obs艂uguje obecnie ponoszenie wydatk贸w i realizacj臋 wyp艂at w bankomacie w ponad 120 walutach. Aktualna lista obs艂ugiwanych walut obejmuje:

    AED, ALL, AMD, AOA, ARS, AUD, AZN, BAM, BBD, BDT, BGN, BHD, BMD, BND, BOB, BRL, BSD, BWP, BYN, BYR, BZD, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CRC, CVE, CZK, DKK, DOP, DZD, EGP, ETB, EUR, FJD, GBP, GEL, GHS, GIP, GNF, GTQ, HKD, HNL, HRK, HTG, HUF, IDR, ILS, INR, IQD, ISK, JMD, JOD, JPY, KES, KGS, KHR, KRW, KWD, KYD, KZT, LAK, LBP, LKR, MAD, MDL, MGA, MKD, MMK, MNT, MOP, MUR, MVR, MWK, MXN, MYR, MZN, NAD, NGN, NIO, NOK, NPR, NZD, OMR, PAB, PEN, PGK, PHP, PKR, PLN, PYG, QAR, RON, RSD, RUB, RWF, SAR, SBD, SCR, SEK, SGD, PLN, PLN, TMT, TND, TOP, TRY, TTD, TWD, TZS, UAH, UGX, USD, UYU, VEF, VND, VUV, WST, XAF, XCD, XOF, XPF, ZAR, ZMW.

    Wkr贸tce zostan膮 dodane kolejne waluty.

    Co zrobi膰, je艣li zgubi臋 moj膮 kart臋 Revolut?

    Klienci mog膮 zablokowa膰 kart臋 prepaid natychmiast za pomoc膮 aplikacji Revolut. Mo偶na to zrobi膰 za pomoc膮 3 klikni臋膰. Przejd藕 do 鈥濵oja karta", naci艣nij przycisk 鈥瀂ablokuj kart臋", a nast臋pnie 鈥濿zn贸w kart臋". Dostarczymy Ci now膮 kart臋.

    Wymiana karty kosztuje 5 funt贸w plus koszty dostawy.

    Korzystanie z automatu sprzedaj膮cego MetroCard w Stanach Zjednoczonych

    Je艣li korzystasz z karty RevolutCard przy u偶yciu automatu sprzedaj膮cego MetroCard (MVM) w Stanach Zjednoczonych, zostaniesz poproszony o podanie swojego kodu pocztowego. Po wy艣wietleniu monitu o podanie kodu pocztowego wprowad藕 鈥99999". Oznacza to, 偶e u偶ywana jest karta mi臋dzynarodowa, a Twoja transakcja zostanie zatwierdzona.

    Korzystanie z bankomatu Travelex / Cardtronics

    Pami臋taj, 偶e po wyp艂aceniu 艣rodk贸w z bankomatu firmy Travelex dokona ona przeliczenia Twoich pieni臋dzy przy u偶yciu w艂asnego kursu walutowego (nawet je艣li chcesz rozliczy膰 si臋 w walucie lokalnej). Jest to ma艂o prawdopodobne, aby przeliczenie nast膮pi艂o po kursie mi臋dzybankowym, wi臋c radzimy poczeka膰 na znalezienie innego bankomatu w celu wyp艂aty pieni臋dzy, je艣li to mo偶liwe, dzi臋ki czemu skorzystasz z naszych kurs贸w wymiany.

    W kt贸rych krajach mog臋 u偶ywa膰 mojej karty Revolut?

    Nasza wielowalutowa karta jest akceptowana na ca艂ym 艣wiecie we wszystkich lokalizacjach obs艂uguj膮cych MasterCard漏 albo Visa, a na karcie automatycznie przeprowadzane jest przeliczenie do lokalnej waluty przy doskona艂ym kursie mi臋dzybankowym, wi臋c nie ma powod贸w do obaw. Oznacza to, 偶e nawet je艣li posiadasz walut臋 GBP, ale wydajesz w rupii indyjskiej, karta zostanie przeliczona z GBP na INR w momencie transakcji. Mo偶esz u偶ywa膰 karty Revolut w swoim kraju lub za granic膮, b臋dzie ona funkcjonowa膰 w ka偶dym miejscu na 艣wiecie jak karta krajowa.

    Firma Paysafe Financial Services Limited jest upowa偶niona przez urz膮d ds. post臋powania finansowego w Wlk. Brytanii (FCA) na podstawie przepis贸w dotycz膮cych pieni膮dza elektronicznego EMR z 2011 (FRN: 900015 ) do wydawania elektronicznych instrument贸w pieni臋偶nych i p艂atniczych, i na podstawie zezwolenia od firmy MasterCard International Inc. MasterCard jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy MasterCard International Inc .

    Czy obowi膮zuj膮 jakie艣 op艂aty?

    Konto


    Aplikacja mobilna
    Bez op艂at
    Karta MasterCard Revolut
    Dostawa standardowa 5 拢 lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie
    Prowadzenie konta
    Bez op艂at
    Funkcje bezpiecze艅stwa
    Bez op艂at
    Wymiana karty RevolutCard
    6 拢 / 8 鈧 / 10 $
    Ekspresowa dostawa karty RevolutCard
    Wielka Brytania (12 拢), Europa (20 鈧), pozosta艂e kraje (30 鈧) lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie

    Zapasowa karta RevolutCard


    Wirtualna karta MasterCard Revolut
    5 拢 lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie
    Karta MasterCard Revolut
    10 拢 (5 拢 op艂ata za kart臋 zapasow膮 + standardowa dostawa 5 拢) lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie
    Ekspresowa dostawa globalna
    Wielka Brytania (12 拢), Europa (20 鈧), pozosta艂e kraje (30 鈧 ) lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie

    Do艂adowanie


    Przelew bankowy
    Bez op艂at
    Karta debetowa
    Bez op艂at
    Karta kredytowa
    1%
    Karta debetowa / kredytowa USD
    3% / 4%

    Transakcje na koncie Revolut


    Natychmiastowe przelewy (pomi臋dzy kontami Revolut)
    Bez op艂at
    Przelewy bankowe
    Bez op艂at
    Wyp艂aty z bankomat贸w
    Bez op艂at do 200 拢 / 200 鈧 / 200 fr. / 800 z艂 (lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie) miesi臋cznie. Po tym limicie obowi膮zuje 2% prowizji.
    Transakcje walutowe (wymiana walutowa i zakupy, wyp艂aty i przelewy bankowe w walutach obcych)
    Aktualny kurs rynkowy\* bez op艂at, a偶 do 5000 拢 / 6000 鈧 / 6000 fr. / 20000 z艂 (lub r贸wnowarto艣ci w innej walucie) miesi臋cznie. Nast臋pnie stosuje si臋 op艂at臋 w wysoko艣ci 0,5%.**

    Zagraniczne wyp艂aty bankomatowe

    Czasami, kiedy korzystasz z bankomatu za granic膮, zostaniesz poproszony o wybranie konta 鈥瀔redytowego", 鈥瀝ozliczeniowego" lub 鈥瀘szcz臋dno艣ciowego". Nale偶y zawsze wybra膰 konto 鈥瀝ozliczeniowe" lub 鈥瀘szcz臋dno艣ciowe".

    Je艣li w bankomacie (lub terminalu kart) pojawi si臋 pytanie, czy chcesz zako艅czy膰 transakcj臋 鈥瀦 przeliczeniem" czy 鈥瀊ez przeliczenia", ZAWSZE wybieraj opcj臋 鈥瀊ez przeliczenia".

    Z regu艂y zawsze warto wybiera膰 realizowanie p艂atno艣ci w walucie lokalnej kraju, w kt贸rym si臋 znajdujesz! Je艣li jeste艣 w Tajlandii, wybierz baht tajski, w Hiszpanii euro, a w Stanach Zjednoczonych dolary.

    Je艣li wybierzesz 鈥瀦 przeliczeniem", sprzedawca lub operator bankomatu mo偶e zastosowa膰 w艂asny kurs wymiany. Ten kurs zazwyczaj ma narzut na kursie mi臋dzybankowym, co umo偶liwia operatorowi bankomatu lub sprzedawcy wygenerowanie zysk贸w z Twojej transakcji.

    Jakiego typu kart膮 jest moja karta Revolut?

    Jest to karta debetowa typu prepaid MasterCard漏.

    Czy mog臋 mie膰 wi臋cej ni偶 jedn膮 kart臋 dla mojego konta Revolut?

    Mo偶esz mie膰 do 2 fizycznych kart Revolut na jedno konto, co oznacza kart臋 zapasow膮 w razie nag艂ych wypadk贸w. Karty mog膮 by膰 u偶ywane jednocze艣nie lub mo偶na wy艂膮czy膰 dodatkow膮 kart臋 RevolutCard w aplikacji, a w razie potrzeby wystarczy stukn膮膰 opcj臋 鈥濿艂膮cz kart臋".

    Je艣li kiedykolwiek zosta艂a przez Ciebie zgubiona karta kredytowa, to wiesz, jak irytuj膮ce jest dok艂adne sprawdzanie kont do zakup贸w w internecie i aktualizowanie danych o karcie. Dzi臋ki us艂udze Revolut mo偶esz r贸wnie偶 wygenerowa膰 wirtualn膮 kart臋, kt贸rej nie spos贸b zgubi膰 i kt贸ra b臋dzie aktywna dla wszystkich p艂atno艣ci internetowych (Uber, Deliveroo itp.). Mo偶esz mie膰 do 5 wirtualnych kart Revolut.

    Aby zam贸wi膰 zapasow膮 kart臋 RevolutCard, przejd藕 do sekcji 鈥濳arta" w g艂贸wnej aplikacji i przesu艅 palcem w lewo na wirtualnej karcie RevolutCard. Mo偶esz tak偶e nada膰 kartom 鈥瀦nacznik", aby zapami臋ta膰 ich przeznaczenie. Nale偶y pami臋ta膰, 偶e znacznik nie zostanie wydrukowany na fizycznej karcie RevolutCard.

    Jak mog臋 po艂膮czy膰 swoj膮 kart臋 RevolutCard?

    Je艣li zapasowa karta Revolut zosta艂a przez Ciebie zam贸wiona za pomoc膮 aplikacji, b臋dzie ona ju偶 po艂膮czona i gotowa do u偶ytku.

    Je艣li masz fizyczn膮 kart臋 wys艂an膮 przez cz艂onka naszego zespo艂u, przejd藕 do sekcji 鈥濳arty" w aplikacji i wybierz opcj臋 鈥濸o艂膮cz istniej膮c膮 kart臋 Revolut".

    Wprowad藕 16-cyfrowy numer widniej膮cy na froncie nowej karty lub zeskanuj szczeg贸艂y karty, stukaj膮c ikon臋 鈥濧parat". Karta powinna pojawi膰 si臋 w sekcji 鈥濳arta" w aplikacji. Je艣li nie, wyloguj si臋 za po艣rednictwem sekcji 鈥濸rofil" i zaloguj si臋 ponownie. Nale偶y pami臋ta膰, 偶e kod PIN karty zostanie zmieniony.

    Je艣li musisz ponownie po艂膮czy膰 swoj膮 oryginaln膮 kart臋 Revolut i poniewa偶 nie mo偶na tego zrobi膰 z poziomu aplikacji, skontaktuj si臋 z dzia艂em pomocy w aplikacji.

    Gdzie mog臋 znale藕膰 kod PIN mojej karty Revolut?

    Po otrzymaniu karty przejd藕 do sekcji 鈥濳arta" w aplikacji Revolut i stuknij pozycj臋 鈥濸oka偶 m贸j kod PIN". Nale偶y pami臋ta膰, 偶e Tw贸j kod dost臋pu NIE jest kodem PIN.

    Co mam zrobi膰 po wprowadzeniu nieprawid艂owego kodu PIN dla mojej karty Revolut?

    Je艣li trzykrotnie wprowadzisz nieprawid艂owy kod PIN karty Revolut, kod PIN zostanie zablokowany w ramach procedury bezpiecze艅stwa. Aby ponownie aktywowa膰 kod PIN karty Revolut, skontaktuj si臋 z nami za po艣rednictwem dzia艂u pomocy technicznej w aplikacji, aby m贸c go zresetowa膰. Po zresetowaniu kodu PIN wystarczy ponownie w艂膮czy膰 go w nowoczesnym bankomacie obs艂uguj膮cego karty z chipem, wyp艂acaj膮c z niego dwukrotnie niewielk膮 kwot臋.

    Aby zlokalizowa膰 bankomat z obs艂ug膮 chip贸w, skorzystaj z lokalizatora bankomatu MasterCard tutaj. Wystarczy doda膰 par臋 informacji o swojej lokalizacji, zaznaczy膰 pole Chip Reader Enabled (鈥濧ktywna obs艂uga chip贸w") i wyszuka膰 bankomat.

    Profil

    Jak mog臋 edytowa膰 moje dane profilu?

    Przejd藕 do sekcji 鈥濿i臋cej" w naszej aplikacji, stuknij pozycj臋 鈥濸rofil", a nast臋pnie 鈥濱nformacje osobiste". Tutaj mo偶esz zmieni膰 swoje dane, takie jak imi臋, adres, numer telefonu, adres e-mail i kod dost臋pu u偶ytkownika do aplikacji. Wystarczy klikn膮膰 odpowiednie pole i wprowadzi膰 nowe informacje.

    Je艣li zmienisz numer telefonu, musisz klikn膮膰 鈥瀢yloguj si臋" u do艂u strony 鈥濸rofil" i zaloguj si臋 przy u偶yciu nowego numeru telefonu kom贸rkowego, aby go zweryfikowa膰.

    Nale偶y pami臋ta膰, 偶e po weryfikacji to偶samo艣ci nie b臋dziesz w stanie w aplikacji zmieni膰 swojego nazwiska i daty urodzenia. Je艣li potrzebujesz jakichkolwiek zmian, napisz do nas wiadomo艣膰 w dziale pomocy w aplikacji. Musisz zweryfikowa膰 te zmiany 鈥 na przyk艂ad dostarczaj膮c akt ma艂偶e艅stwa.

    Czy mog臋 zmieni膰 numer mojego telefonu kom贸rkowego?

    Przejd藕 do sekcji 鈥濿i臋cej" w naszej aplikacji, stuknij pozycj臋 鈥濸rofil", a nast臋pnie 鈥濱nformacje osobiste". Numer telefonu kom贸rkowego mo偶na edytowa膰 tutaj. W takim przypadku nale偶y zalogowa膰 si臋 na dole strony 鈥濸rofil" i zaloguj si臋 za pomoc膮 nowego numeru, aby go zweryfikowa膰.

    Je艣li nie mo偶esz uzyska膰 dost臋pu do aplikacji, poniewa偶 potrzebujesz informacji o 6-cyfrowym kodzie weryfikacyjnym, spr贸buj zalogowa膰 si臋 na sw贸j stary numer telefonu kom贸rkowego, a nast臋pnie wybierz opcj臋 鈥濶ie otrzyma艂em(am) kodu", aby porozmawia膰 z naszym dzia艂em pomocy w aplikacji.

    Uwaga! Po zweryfikowaniu konta nie mo偶na dokona膰 zmian z poziomu aplikacji.

    Jak mog臋 zweryfikowa膰 swoj膮 to偶samo艣膰?

    Niekt贸rzy u偶ytkownicy z Wielkiej Brytanii nie b臋d膮 musieli weryfikowa膰 to偶samo艣ci, poniewa偶 robimy to w tle, bez ich wiedzy. U偶ytkownicy z Wielkiej Brytanii powinni najpierw spr贸bowa膰 do艂adowa膰 swoje konto Revolut za pomoc膮 karty debetowej. Je艣li nie mo偶emy zweryfikowa膰 Twojej to偶samo艣ci w formie elektronicznej, zostanie wy艣wietlony monit o wykonanie nast臋puj膮cych czynno艣ci:

    Przejd藕 do sekcji 鈥濿i臋cej" w naszej aplikacji, stuknij pozycj臋 鈥濸rofil", a nast臋pnie 鈥濿eryfikacja i limity". B臋dzie konieczne wykonanie przez Ciebie zdj臋cia wa偶nego dokumentu to偶samo艣ci ze zdj臋ciem wydanego przez uprawniony urz膮d, a tak偶e zdj臋cia swojej twarzy. Mo偶emy poprosi膰 o kopi臋 Twojego prawnego prawa do przebywania w kraju (np. wizy, zezwolenie na pobyt) w przypadku paszportu wydanego w kraju spoza Unii Europejskiej.

    Kilka wskaz贸wek, kt贸re zapewni膮 weryfikacj臋 to偶samo艣ci w spos贸b bezproblemowy: 鈥 upewnij si臋, 偶e robisz wyra藕ne zdj臋cie swojego dokumentu to偶samo艣ci, na kt贸rym wszystkie szczeg贸艂y s膮 widoczne 鈥 zdj臋cia powinny by膰 zrobione w jasnym 艣wietle 鈥 wy艂膮cz lamp臋 b艂yskow膮, aby zmniejszy膰 efekty odblaskowe na dokumentach to偶samo艣ci 鈥 upewnij si臋, 偶e informacje szczeg贸艂owe na profilu Revolut s膮 zgodne ze szczeg贸艂ami w dokumencie prawnym 鈥 upewnij si臋, 偶e dokument prawny ma wa偶ny okres wa偶no艣ci wynosz膮cy co najmniej 3 miesi膮ce Twoja to偶samo艣膰 zostanie zweryfikowana automatycznie przez nasze oprogramowanie w ci膮gu 15 minut. Je艣li masz problemy lub jakie艣 pytania, skontaktuj si臋 z nami za po艣rednictwem pomocy technicznej w aplikacji.

    Je艣li Tw贸j paszport zosta艂 wydany w kraju spoza Unii Europejskiej, musisz tak偶e dostarczy膰 dow贸d prawa do przebywania w danym kraju, korzystaj膮c z pomocy w aplikacji. Tym dowodem mo偶e by膰 wiza, europejski paszport lub pozwolenie na pobyt. Aby uzyska膰 wi臋cej informacji, skontaktuj si臋 z nami za po艣rednictwem pomocy technicznej w aplikacji.

    Dlaczego musz臋 zweryfikowa膰 swoj膮 to偶samo艣膰?

    Musisz zweryfikowa膰 swoj膮 to偶samo艣膰, aby m贸c do艂adowywa膰 swoje konto Revolut i korzysta膰 z niego. Zasada ta jest zgodna z brytyjsk膮 regulacj膮 dotycz膮c膮 bankowo艣ci zwan膮 鈥濳now Your Customer" (KYC), i jest obowi膮zkow膮 procedur膮 firmy weryfikuj膮cej to偶samo艣膰 swoich klient贸w. Jest to po prostu metoda zapobiegaj膮ca korupcji i oszustwom.

    Jak mog臋 zweryfikowa膰 swoj膮 kart臋 debetow膮?

    Weryfikacja karty do艂adowuj膮cej informuje nas, 偶e karta debetowa u偶ywana do dodawania pieni臋dzy na konto Revolut nale偶y do Ciebie. Doradzamy wszystkim klientom, aby przeprowadzali weryfikacj臋 w aplikacji, co zapewni, 偶e ich do艣wiadczenie z us艂ug膮 Revolut b臋dzie jak najprzyjemniejsze, jak to tylko mo偶liwe.

    Aby zweryfikowa膰 swoj膮 do艂adowuj膮c膮 kart臋 kredytow膮, sprawd藕 sw贸j wyci膮g w bankowo艣ci internetowej i znajd藕 pozycj臋 do艂adowania Revolut, kt贸re wygl膮da jak Revolut1234. Nast臋pnie przejd藕 do sekcji 鈥濪o艂aduj" w aplikacji, stuknij przycisk 鈥濱nfo" poni偶ej zdj臋cia swojej karty debetowej i wprowad藕 tam kod. I to wszystko.

    Co si臋 stanie, je艣li zgubi臋 telefon?

    Twoja karta Revolut b臋dzie nadal dzia艂a膰 bez smartfona tak samo jak poprzednio. Mo偶esz wyp艂aca膰 z bankomatu i dokonywa膰 p艂atno艣ci kart膮, ale nie b臋dziesz w stanie sprawdzi膰 salda ani otrzymywa膰 powiadomie艅 w czasie podr贸偶y. Mo偶esz do艂adowa膰 kart臋 Revolut za pomoc膮 przelewu 鈥 upewnij si臋, 偶e znasz sw贸j numer referencyjny. Mo偶esz te偶 skontaktowa膰 si臋 z dzia艂em pomocy techniczn膮 w aplikacji, aby艣my mogli zmieni膰 numer telefonu kom贸rkowego na Twoim koncie. Pobierz aplikacj臋 na nowym urz膮dzeniu, zaloguj si臋 przy u偶yciu swojego numeru telefonu kom贸rkowego, a nast臋pnie wybierz opcj臋 鈥濶ie otrzyma艂em(-am) kodu", aby porozmawia膰 na czacie z pomoc膮 techniczn膮.

    Jak mog臋 zamkn膮膰 konto Revolut?

    Nie zalecamy zamykania konta Revolut, poniewa偶 mo偶e troch臋 potrwa膰 za艂o偶enie nowego konta powi膮zanego z tym samym numerem telefonu kom贸rkowego. Revolut nie pobiera op艂aty za otwarcie konta, kt贸re nie jest u偶ywane.

    Je艣li jednak chcesz zamkn膮膰 konto, najpierw musisz wyp艂aci膰 z niego wszystkie 艣rodki. Nast臋pnie skontaktuj si臋 z nami za po艣rednictwem pomocy technicznej w aplikacji, aby艣my mogli je usun膮膰. Najpierw musisz odpowiedzie膰 na niekt贸re pytania dotycz膮ce zabezpiecze艅.

    Nie pami臋tasz has艂a, aby uzyska膰 dost臋p do aplikacji?

    Nie ma problemu, 艂atwo je zresetowa膰. Na stronie g艂贸wnej, w kt贸rej wpisujesz sw贸j 4-cyfrowy kod dost臋pu, aby wej艣膰 do aplikacji, wybierz 鈥濶ie pami臋tasz?". Wprowad藕 sw贸j numer telefonu kom贸rkowego, a nast臋pnie wybierz opcj臋 鈥瀂resetuj has艂o". Zostaniesz poproszony o podanie ostatniej kwoty do艂adowania konta Revolut dok艂adnej co do centa / pensa (np. 200,00 拢 / 200,00 鈧). Je艣li nie pami臋tasz, sprawd藕 sw贸j wyci膮g bankowy. Nast臋pnie mo偶esz zmieni膰 sw贸j 4-cyfrowy kod dost臋pu.

    Do艂aduj

    Jak膮 walut膮 nale偶y do艂adowywa膰 swoje konto?

    Zasad膮 jest, 偶e powinno si臋 do艂adowywa膰 konto w walucie, w kt贸rej prowadzony jest Tw贸j rachunek bankowy. Na przyk艂ad, je艣li masz konto w Wielkiej Brytanii, do艂aduj swoje konto w walucie GBP. Je艣li nie, bank przeliczy Twoje pieni膮dze i pobierze znaczn膮 op艂at臋!

    Obecnie obs艂ugujemy do艂adowania w 26 walutach 鈥 EUR, USD, GBP, PLN, CHF, SEK, NOK, DKK, RON, AUD, NZD, SGD, HKD, ILS, TRY, AED, CAD, HUF, INR, JPY, MAD, MXN, QAR, THB and ZAR. Po do艂adowaniu konta mo偶na w aplikacji: wymienia膰 jego saldo pomi臋dzy walutami; wysy艂a膰 bezp艂atne przelewy w 26 walutach do bank贸w na ca艂ym 艣wiecie; lub wydawa膰 pieni膮dze w 120 walutach za pomoc膮 karty Revolut.

    Zajmiemy si臋 przeliczeniem Twojej karty Revolut przy korzystaniu z niej podczas Twojego pobytu za granic膮. Na przyk艂ad, gdy jeste艣 w Tajlandii, przeliczymy Twoje saldo w GBP na THB automatycznie, gdy wydajesz pieni膮dze za pomoc膮 swojej karty.

    Pami臋taj, 偶e je艣li do艂adujesz konto przelewem bankowym poza terytorium UE, Tw贸j bank mo偶e obci膮偶y膰 Ci臋 znaczn膮 op艂at膮 za przelew bankowy zrealizowany za po艣rednictwem systemu SWIFT.

    Czy znajomy mo偶e dokona膰 przelewu na konto Revolut?

    Do艂adowanie konta w GBP:

    Mo偶esz otrzymywa膰 p艂atno艣ci od podmiot贸w zewn臋trznych, takie jak wynagrodzenie, na sw贸j unikatowy rachunek rozliczeniowy w Wielkiej Brytanii prowadzony w GBP. Mo偶esz 艂atwo udost臋pnia膰 sw贸j kod bankowy i numer konta Revolut swoim znajomym. Stuknij pozycj臋 鈥濪o艂aduj przelewem bankowym" i wybierz walut臋 鈥濭BP". Nast臋pnie kliknij przycisk eksportowania w prawym g贸rnym rogu ekranu. Pami臋taj, 偶e musisz mie膰 aktywne, unikalne konto w GBP, aby odbiera膰 przelewy od podmiot贸w zewn臋trznych.

    Do艂adowanie w EUR / USD / PLN / CHF:

    Obecnie mo偶esz do艂adowa膰 konto Revolut tylko za pomoc膮 konta bankowego zarejestrowanego na Twoje dane osobowe. Przelewy od podmiot贸w zewn臋trznych, w tym mi臋dzy innymi od firm, przyjaci贸艂 i cz艂onk贸w rodziny, zostan膮 zwr贸cone na konto nadawcy po potr膮ceniu op艂at zwi膮zanych z przetwarzaniem w wysoko艣ci 5 funt贸w.

    Je艣li kto艣 chce przela膰 pieni膮dze na Twoje konto Revolut, mo偶e otworzy膰 w艂asne konto, a nast臋pnie do艂adowa膰 je kart膮 debetow膮 lub kredytow膮. Mog膮 nast臋pnie przes艂a膰 Ci pieni膮dze natychmiast za pomoc膮 funkcji 鈥濿y艣lij".

    Czy zostan膮 pobrane op艂aty za do艂adowanie mojego konta Revolut za pomoc膮 przelewu bankowego?

    Revolut nie pobiera op艂aty za do艂adowanie konta za po艣rednictwem przelewu bankowego. Nale偶y jednak uwa偶a膰 na op艂aty naliczane przez firmy zewn臋trzne:

    Do艂adowanie z brytyjskiego banku w GBP jest bezp艂atne. *Je艣li przelew jest w EUR lub CHF, a *Tw贸j bank korzysta z SEPA (ang. Single Euro Payments Area), w贸wczas przelew do Revolut b臋dzie kosztowa艂 tyle samo, co przelew krajowy. SEPA obejmuje 28 pa艅stw cz艂onkowskich UE, a tak偶e Szwajcari臋, Norwegi臋, Islandi臋, Liechtenstein, Monako i San Marino. *Je艣li Tw贸j przelew jest w PLN, USD lub innej walucie to najprawdopodobniej zostanie wys艂any przez SWIFT. Oznacza to, 偶e bank (i / lub bank po艣rednicz膮cy) mo偶e pobra膰 op艂at臋 za przelew mi臋dzynarodowy.

    Przy przelewach SWIFT nale偶y pami臋ta膰 o kilku rzeczach:

    1. Tw贸j bank najprawdopodobniej pobierze op艂at臋 za dokonanie przelewu SWIFT na konto Revolut.
    2. Gdy Twoje pieni膮dze s膮 w drodze, mog膮 by膰 przetwarzane przez bank po艣rednicz膮cy. One r贸wnie偶 mog膮 pobra膰 op艂at臋 manipulacyjn膮.
    3. Kwota otrzymana na Twoim koncie Revolut mo偶e by膰 ni偶sza od kwoty wys艂anej.
    4. W zale偶no艣ci od tego, jak膮 opcj臋 op艂aty (SHA, BEN, OUR, REM) wybierzesz podczas przelewu SWIFT na konto Revolut, bank po艣rednicz膮cy, bank pierwotny i bank b臋d膮cy beneficjentem (w tym przypadku Lloyds) 鈥嬧媘o偶e zastosowa膰 op艂at臋 manipulacyjn膮 za ten przelew.
    5. Poniewa偶 banki pobieraj膮 op艂aty w r贸偶nej kwocie i nie zawsze s膮 one przejrzyste w zakresie op艂at, niestety nie mo偶emy poda膰 dok艂adnej kwoty, kt贸r膮 mo偶e Tw贸j przelew by膰 obci膮偶ony.

    Je艣li Twoje do艂adowanie jest w walucie innej ni偶 EUR, USD, GBP, PLN, CHF, SEK, NOK, DKK, RON, AUD, NZD, SGD, HKD, ILS, TRY, AED, CAD, HUF, INR, JPY, MAD, MXN, QAR, THB or ZAR bank przeliczy pieni膮dze, stosuj膮c sw贸j kurs wymiany. Jest to ma艂o prawdopodobne, aby by艂 to kurs mi臋dzybankowy, a mo偶e zosta膰 r贸wnie偶 naliczona op艂ata za elektroniczny przelicznik kurs贸w walut.

    Jak d艂ugo trwa do艂adowanie za pomoc膮 przelewu bankowego na moje konto Revolut?

    To zale偶y od relacji mi臋dzybankowych i poszczeg贸lnych kraj贸w.

    1. Z konta w Wielkiej Brytanii zazwyczaj zajmuje ono 4 godziny i mo偶e potrwa膰 do 1 dnia roboczego. P艂atno艣ci w systemie BACS trwaj膮 3 dni robocze.
    2. Przelewy mi臋dzynarodowe (z Polski, Szwajcarii i innych kraj贸w) zazwyczaj trwaj膮 1鈥3 dni robocze.
    3. Przelewy z Grecji zazwyczaj trwaj膮 do 4 dni roboczych.

    Je艣li do艂adowujesz swoje konto za pomoc膮 walut USD, PLN, CHF, SEK, NOK, DKK, RON, AUD, NZD, SGD, HKD, ILS, TRY, AED, CAD, HUF, INR, JPY, MAD, MXN, QAR, THB or ZAR, upewnij si臋, 偶e jako referencji / opisu swojego przelewu u偶yjesz 8-cyfrowego numeru referencyjnego klienta, albo b臋dziemy musieli r臋cznie alokowa膰 艣rodki Twojego do艂adowania. Co spowoduje op贸藕nienie w do艂adowaniu konta.

    Jak mog臋 do艂adowa膰 konta za pomoc膮 us艂ugi Apple Pay?

    Stuknij przycisk 鈥濪o艂aduj", a nast臋pnie wybierz opcj臋 鈥濪o艂aduj przez Apple Pay". Je艣li w urz膮dzeniu nie ma skonfigurowanego systemu Apple Pay, zostanie wy艣wietlony monit z pro艣b膮 o jego skonfigurowanie. Je艣li tak, mo偶esz po prostu wybra膰 kart臋 i gotowe!

    Je艣li masz Apple Watch, to mo偶esz r贸wnie偶 do艂adowa膰 konto w biegu. Otw贸rz aplikacj臋 Revolut, przewi艅 ekran na dole ekranu sald i naci艣nij przycisk 鈥( )". Wybierz kwot臋, a nast臋pnie szybko kliknij dwukrotnie przycisk boczny, aby potwierdzi膰 do艂adowanie.

    Nale偶y pami臋ta膰, 偶e American Express nie jest obs艂ugiwana jako karta do艂adowuj膮ca.

    Czy akceptujecie depozyty got贸wkowe?

    Niestety nie przyjmujemy depozyt贸w got贸wkowych przy do艂adowaniu konta Revolut. Zostan膮 one zwr贸cone do nadawcy z potr膮ceniem op艂aty manipulacyjnej.

    Czy s膮 jakie艣 limity dotycz膮ce do艂adowania mojego konta?

    Roczne limity

    Wszyscy u偶ytkownicy us艂ug Revolut b臋d膮 musieli uko艅czy膰 nasz膮 automatyczn膮 weryfikacj臋 to偶samo艣ci w celu do艂adowania konta Revolut. Dla niekt贸rych u偶ytkownik贸w w Wielkiej Brytanii ten proces przebiega automatycznie przy pierwszym do艂adowaniu konta za pomoc膮 karty debetowej. Pozostali u偶ytkownicy zostan膮 poproszeni o r臋czne uko艅czenie weryfikacji to偶samo艣ci w celu przeprowadzenia do艂adowania.

    Aby zako艅czy膰 weryfikacj臋, przejd藕 do sekcji 鈥濿i臋cej" w aplikacji, stuknij przycisk 鈥濸rofil", a nast臋pnie 鈥濿eryfikacja i limity". Musisz przes艂a膰 zdj臋cie dowodu to偶samo艣ci z fotografi膮 wydanego przez w艂a艣ciwy urz膮d i aktualne zdj臋cie swojej osoby. Proces zajmie oko艂o 2 minut, niezale偶nie od tego, gdzie jeste艣.

    Po przej艣ciu weryfikacji dokumentu to偶samo艣ci Twoje limity do艂adowania konta zostan膮 zwi臋kszone do znacznie wy偶szego rocznego progu. Te limity mo偶na sprawdzi膰 w sekcji Profil na stronie 鈥濿eryfikacja i limity". Mo偶esz jeszcze zwi臋kszy膰 sw贸j roczny pr贸g, przekazuj膮c nam dodatkowe informacje. To bardzo proste: wystarczy post臋powa膰 zgodnie ze wskaz贸wkami na stronie 鈥濿eryfikacja i limity" w naszej aplikacji.

    Limity dzienne

    W przypadku nowo dodanych kart wi臋kszo艣膰 naszych u偶ytkownik贸w b臋dzie mia艂a maksymaln膮 kwot臋 dziennego limitu do艂adowa艅 w wysoko艣ci od 1000 do 3000 GBP (lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie). Niekt贸rzy u偶ytkownicy mog膮 zauwa偶y膰, 偶e maj膮 ni偶szy dzienny limit na pocz膮tku, jednak codzienne limity do艂adowa艅 rosn膮 z czasem. Sugerujemy:

    Spr贸buj do艂adowa膰 偶膮dan膮 kwot臋. Je艣li kwota przekracza dozwolon膮 kwot臋 do艂adowania, otrzymasz komunikat informuj膮cy o dziennym limicie dla tej karty i o tym, ile mo偶esz do艂adowa膰 danego dnia. Je艣li chcesz do艂adowa膰 wi臋ksz膮 kwot臋, ni偶 zak艂ada limit dzienny, mo偶esz u偶y膰 innej karty debetowej lub kredytowej, alternatywnie do艂adowa膰 przelewem bankowym. Niestety ze wzgl臋d贸w bezpiecze艅stwa nie mo偶emy poda膰 szczeg贸艂owych informacji na temat sposobu obliczania Twojego limitu do艂adowa艅.

    Jak mog臋 zwi臋kszy膰 moje roczne limity do艂adowa艅?

    Aby zwi臋kszy膰 roczne limity do艂adowa艅, musisz dostarczy膰 nam oficjalne dokumenty przedstawiaj膮ce transakcje, kt贸re wygenerowa艂y 艣rodki wykorzystane do do艂adowania konta Revolut. Ponadto prosz臋 przes艂a膰 kopi臋 wyci膮g贸w bankowych z informacj膮 o 艣rodkach wchodz膮cych / wychodz膮cych z Twojego osobistego konta bankowego, na kt贸rych widniej膮 Twoje dane osobowe. Nie wp艂ynie to na codzienne limity do艂adowa艅, poniewa偶 s膮 one generowane przez system.

    殴r贸d艂o finansowania: wynagrodzenie

    Je艣li do艂adowanie zosta艂o wygenerowane z Twojego wynagrodzenia, musisz przes艂a膰 nam kopie dokument贸w p艂atniczych (lub P60 / formularze podatkowe) za 3 miesi膮ce. Musimy r贸wnie偶 zobaczy膰 wyci膮g z konta, przedstawiaj膮cy wynagrodzenie wp艂acane na konto bankowe, przez kt贸re by艂o wykonane do艂adowanie Twojego konta Revolut.

    殴r贸d艂o finansowania: oszcz臋dno艣ci

    Je艣li dodanie Twoich pieni臋dzy odby艂o si臋 z konta oszcz臋dno艣ciowego, wy艣lij kopi臋 wyci膮gu swojego konta bankowego dla tego konta, kt贸ra powinna zawiera膰 informacje o do艂adowaniu konta Revolut.

    殴r贸d艂o finansowania: sprzeda偶 nieruchomo艣ci

    Je艣li po sprzeda偶y nieruchomo艣ci wykorzystane z niej wp艂ywy by艂y przeznaczone na do艂adowanie Twojego konta Revolut, musisz przes艂a膰: kopi臋 umowy sprzeda偶y nieruchomo艣ci; wyci膮g z konta przedstawiaj膮cy wp艂ywy z tytu艂u sprzeda偶y na Twoje konto bankowe; oraz wyci膮g przedstawiaj膮cy 艣rodki przelane na konto Revolut.

    Jak mog臋 do艂adowa膰 konto Revolut za pomoc膮 karty?

    Mo偶esz w dowolnej chwili do艂adowa膰 konto Revolut za pomoc膮 karty debetowej lub kredytowej (MasterCard lub Visa) w aplikacji. Do艂adowania kart膮 kredytow膮 zostan膮 uznane za zwyk艂膮 transakcj臋 kart膮, a nie jako wyp艂ata got贸wkowa. Niestety niekt贸re karty Maestro, prepaid karty debetowe i American Express nie s膮 obs艂ugiwane.

    Otw贸rz aplikacj臋 Revolut i wybierz 鈥濪o艂aduj". Dodaj szczeg贸艂y karty, w tym 16-cyfrowy numer karty, dat臋 wa偶no艣ci i kod CVV. Upewnij si臋, 偶e zosta艂 dodany prawid艂owy adres rozliczeniowy karty. Je艣li adres b臋dzie nieprawid艂owy, Twoje do艂adowanie nie przejdzie procesu kontroli bezpiecze艅stwa, a pieni膮dze mog膮 wr贸ci膰 do bie偶膮cego salda na Twoim koncie bankowym. Mo偶e to potrwa膰 do 5 dni roboczych. Nast臋pnie wpisz kwot臋, kt贸r膮 chcesz do艂adowa膰, i wybierz znaczek w prawym rogu, aby przej艣膰 do strony zabezpiecze艅 banku. Nast臋pnie 鈥 kwota do艂adowania pojawi si臋 natychmiast w Twoim portfelu!

    Zalecamy u偶ycie w艂asnej karty do wykonywania do艂adowa艅 konta Revolut. Je艣li kto艣 inny chcia艂by doda膰 pieni膮dze na Twoje konto Revolut, mo偶e pobra膰 aplikacj臋 Revolut i u偶y膰 funkcji 鈥濿y艣lij", aby przela膰 pieni膮dze na Twoje konto w spos贸b natychmiastowy. Dowiedz si臋, jak przes艂a膰 pieni膮dze przez Revolut tutaj.

    Jak mog臋 w艂膮czy膰 automatyczne do艂adowanie?

    Dodali艣my opcj臋 automatycznego do艂adowywania konta Revolut, gdy Twoje saldo jest niskie, wi臋c nie ma powodu do obaw. Zalecamy skorzystanie z tej funkcji, je艣li podr贸偶ujesz.

    W aplikacji przejd藕 do 鈥濪o艂aduj", wybierz 鈥濪o艂aduj kart膮" i wybierz z menu opcj臋 鈥濧utomatyczne do艂adowanie" w g贸rnej cz臋艣ci strony. Nast臋pnie musisz wybra膰 warunki dla automatycznego do艂adowania. W przypadku, gdy saldo Revolut spadnie poni偶ej 50 GBP, 100 GBP lub 200 GBP, mo偶esz automatycznie do艂adowa膰 konto w wysoko艣ci 100, 200 lub 500 GBP.

    Dzienny limit do艂adowania automatycznego wynosi 500 拢; je艣li musisz doda膰 wi臋cej pieni臋dzy na swoje konto, mo偶esz r臋cznie do艂adowa膰 kart膮 z poziomu aplikacji. Nowi u偶ytkownicy us艂ugi Revolut nie b臋d膮 mogli w spos贸b natychmiastowy w艂膮czy膰 automatycznego do艂adowania. Dokonamy standardowej weryfikacji Twojego profilu ryzyka i powiadomimy Ci臋 za pomoc膮 wyskakuj膮cego powiadomie艅 w aplikacji, gdy ju偶 b臋dzie mo偶na skorzysta膰 z tej funkcji.

    Jak膮 kart臋 mog臋 u偶y膰 do do艂adowania?

    Mo偶esz do艂adowa膰 konto Revolut za pomoc膮 karty debetowej lub kredytowej. Obecnie obs艂ugujemy do do艂adowa艅 karty kredytowe MasterCard lub Visa. Nale偶y pami臋ta膰, 偶e do艂adowania za pomoc膮 karty kredytowej b臋d膮 uznawane za zwyk艂膮 transakcj臋 kart膮, a nie wyp艂at臋 got贸wkow膮.

    Niestety niekt贸re karty Maestro, karty prepaid debetowe i American Express nie s膮 obs艂ugiwane.

    Czy zostanie mi naliczona op艂ata za do艂adowanie za pomoc膮 karty?

    Do艂adowania w GBP, EUR, PLN, DKK, SEK, NOK, RON and CHF za pomoc膮 karty debetowej s膮 ca艂kowicie bezp艂atne.

    Obs艂uga kart kredytowych i do艂adowa艅 w USD jest dla nas kosztown膮 us艂ug膮. Pracujemy, aby obni偶y膰 te koszty, ale do tego czasu musimy pobiera膰 nast臋puj膮ce op艂aty:

    鈥 1% za do艂adowanie za pomoc膮 karty kredytowej 鈥 3% za do艂adowanie w USD za pomoc膮 karty debetowej 鈥 4% (1% plus 3%) za do艂adowanie USD za pomoc膮 karty kredytowej.

    W takich przypadkach mo偶e by膰 ta艅szym rozwi膮zaniem do艂adowanie za pomoc膮 przelewu bankowego.

    Mimo to wci膮偶 znacznie ta艅sze jest u偶ywanie karty Revolut za granic膮 ni偶 typowej brytyjskiej karty kredytowej. Sprawd藕 nasz blog, gdzie por贸wnasz karty kredytowe w Wielkiej Brytanii.

    Je艣li wykonujesz do艂adowanie za pomoc膮 innej waluty ni偶 GBP, EUR lub USD, Twoje 艣rodki zostan膮 przeliczone na jedn膮 z tych walut za pomoc膮 kursu walutowego Twojego banku. Wkr贸tce b臋dziemy sukcesywnie dodawa膰 wi臋cej walut bazowych!

    Jak mog臋 do艂adowa膰 moje konto Revolut za pomoc膮 przelewu bankowego?

    Mo偶esz dokona膰 przelewu na konto Revolut, korzystaj膮c z bankowo艣ci elektronicznej lub mobilnej, czy te偶 w oddziale banku.

    Kliknij przycisk 鈥濪o艂aduj" i dotknij 鈥濸rzelew bankowy". Nast臋pnie wybierz walut臋, za pomoc膮 kt贸rej chcesz do艂adowa膰 swoje konto Revolut. Zasad膮 jest, 偶e powinno si臋 do艂adowywa膰 konto w walucie, w kt贸rej prowadzony jest Tw贸j rachunek bankowy. Na przyk艂ad, je艣li masz konto w Wielkiej Brytanii, upewnij si臋, 偶e zasilasz konto w GBP.

    Zostaniesz przekierowany na stron臋 ze szczeg贸艂owymi informacjami o koncie, na kt贸re musisz dokona膰 przelewu.

    Do艂adowanie konta w GBP:

    Je艣li dokonujesz przelewu z konta bankowego w Wielkiej Brytanii, wybierz 鈥濴okalny", aby znale藕膰 szczeg贸艂owe informacje na temat swojego konta rozliczeniowego 鈥 z unikalnym numerem konta i kodem bankowym. Alternatywnie wybierz 鈥濱BAN", aby znale藕膰 nasz kod IBAN i SWIFT dla waluty GBP. Polecenia zap艂aty nie s膮 obs艂ugiwane.

    Do艂adowanie w USD/ PLN/ CHF/ SEK/ NOK/ DKK/ RON/ AUD/ NZD/ SGD/ HKD/ ILS/ TRY/ AED/ CAD/ HUF/ INR/ JPY/ MAD/ MXN/ QAR/ THB/ ZAR:

    Sprawd藕, czy referencja / opis Twojego przelewu to 8-cyfrowy numer referencyjny pod艣wietlony na r贸偶owo na tej stronie bez 偶adnego innego tekstu. To zagwarantuje, 偶e 艣rodki trafi膮 prosto na Twoje konto. Je艣li zapomnisz skorzysta膰 z tej referencji, skontaktuj si臋 z naszym dzia艂em pomocy w aplikacji.

    Nasze konta bankowe akceptuj膮 transfery od os貌b/stron trzecich. Tak jak ze wszystkimi transferami, transfery te b臋d膮 podlega膰 standardowym procedurom bezpiecze艅stwa. To mo偶e oznacza膰, 偶e czas oczekiwania na akredytacje transferu mo偶e zosta膰 wyd艂u偶ony, lecz pracujemy nad tym aby skr贸ci膰 go do minimum.

    Wymiana

    Jaki kurs wymiany walut b臋dzie obowi膮zywa艂 dla mnie?

    Nasze kursy odzwierciedlaj膮 kasowy kurs wymiany mi臋dzybankowej typu spot. Rynek mi臋dzybankowy jest rynkiem walutowym najwy偶szego poziomu, gdzie banki wymieniaj膮 r贸偶ne waluty. Jest to rynek hurtowy, za po艣rednictwem kt贸rego jest obs艂ugiwanych wi臋kszo艣膰 transakcji walutowych, a tym samym oferuje on najlepszy mo偶liwy kurs wymiany. Ten kasowy kurs mi臋dzybankowy zazwyczaj jest lepszy od bankowych i innych oferowanych us艂ug konsumenckich wymiany walut o 3鈥5%.

    Dla kilku walut o niskiej p艂ynno艣ci oferujemy najlepsz膮 mo偶liw膮 cen臋. W przypadku THB i RUB stosujemy niewielki narzut przy kursie wymiany w wysoko艣ci 1,5%. Dla UAH stosujemy 1% narzutu.

    W weekendy (pi膮tek 23:59 鈥 niedziela 23:59) stosujemy niewielki narzut do kursu kasowego, gdy rynki walutowe s膮 zamkni臋te. Uwzgl臋dniamy kurs z 23:59 i stosujemy 0,5% narzutu w stosunku do g艂贸wnych walut i 1,0% w przypadku innych walut, aby chroni膰 nasz膮 firm臋 przed potencjalnymi stratami ze wzgl臋du na du偶e wahania kursu. W przypadku walut o niskiej p艂ynno艣ci takich jak rubel rosyjski i baht tajlandzki w weekendy obowi膮zuje narzut w wysoko艣ci 1,5%.

    Nasze kursy s膮 dostarczane przez Morning Star © 2016. Wszelkie prawa zastrze偶one.

    Jak sprawdzi膰 kursy wymiany w aplikacji?

    Mo偶esz sprawdzi膰 kursy wymiany dla obs艂ugiwanych przez nas walut, klikaj膮c przycisk 鈥濿ymiana", a nast臋pnie przeci膮gnij strza艂k臋 w d贸艂 u g贸ry.

    Kliknij przycisk 鈥濪odaj now膮 walut臋" i wybierz swoj膮 pierwsz膮 walut臋 (np. GBP), a nast臋pnie drug膮 walut臋 (np. CAD), aby zobaczy膰 kurs wymiany, jaki otrzymasz na przyk艂ad dla transakcji GBP鈥>CAD.

    U偶yj przycisku 鈥濸rzelicznik", aby sprawdzi膰, jaki kurs walutowy otrzymasz przy wymianie wybranej waluty. Sprawd藕, ile dolar贸w kanadyjskich (CAD) otrzymasz w zamian za funty brytyjskie (GBP), na przyk艂ad przez dodanie GBP i CAD jako walut, a nast臋pnie wprowad藕 kwot臋. Kwota CAD, kt贸r膮 otrzymujesz, powinna pojawi膰 si臋 natychmiast poni偶ej. Dodaj dowoln膮 walut臋 do por贸wnania i usu艅 walut臋, przesuwaj膮c w lewo i wybieraj膮c 鈥濽su艅".

    Jak mog臋 wymieni膰 pieni膮dze w aplikacji?

    Mo偶esz dokonywa膰 wymiany pomi臋dzy walutami, takimi jak USD, GBP, EUR, PLN, CHF, DKK, NOK, SEK, RON, SGD, HKD, AUD, NZD, TRY, ILS i ZAR w sekcji 鈥濿ymiana" w aplikacji. G贸rna po艂owa strony oznacza walut臋, z kt贸rej b臋dziesz wymienia膰, a dolna po艂owa reprezentuje walut臋, kt贸ra otrzymasz. Przesu艅 palcem w lewo na g贸rze i / lub na dole, aby dopasowa膰 waluty, kt贸re chcesz wymieni膰.

    Nast臋pnie wpisz kwot臋 pieni臋dzy, kt贸r膮 chcesz wymieni膰, na g贸rze, a kwota, kt贸r膮 otrzymasz, pojawi si臋 w polu poni偶ej. Kliknij przycisk 鈥濿ymie艅", i to wszystko 鈥 saldo zostanie zaktualizowane.

    Jak mog臋 wymieni膰 waluty inne ni偶 waluty bazowe?

    Na karcie b臋dzie automatycznie przeliczane saldo na walut臋, w kt贸rej b臋dziesz wydawa膰 po najlepszym kursie, wi臋c nie ma potrzeby wcze艣niejszego zakupu waluty. Mo偶esz obecnie wymienia膰 w aplikacji tylko USD, GBP, EUR, PLN, CHF, DKK, NOK, SEK, RON, SGD, HKD, AUD, NZD, TRY, ILS i ZAR.

    W tym roku b臋dziemy dodawa膰 kolejne waluty bazowe, w kt贸rych b臋dzie mo偶na wykonywa膰 do艂adowania na konto Revolut i dokonywa膰 wymiany, aby blokowa膰 ich warto艣ci po bardzo korzystnym kursie.

    Czy mo偶ecie zagwarantowa膰 te kursy w d艂u偶szej perspektywie?

    Nasza dzia艂alno艣膰 opiera si臋 na oferowaniu najlepszych dost臋pnych kurs贸w, kt贸re s膮 odzwierciedleniem kasowego kursu mi臋dzybankowej wymiany walut.

    Wy艣lij

    Jak mog臋 wys艂a膰 pieni膮dze do innego u偶ytkownika us艂ug Revolut?

    To jest najlepsza funkcjonalno艣膰 w aplikacji 鈥 jest to proste, natychmiastowe i bezp艂atne!

    Dotknij r贸偶owego przycisku na g艂贸wnym ekranie nawigacyjnym w aplikacji i wybierz 鈥濿y艣lij pieni膮dze". Sprawd藕 list臋 鈥濿 Revolut" na g贸rze Twojej listy kontakt贸w i znajd藕 znajomego, kt贸ry ma obok niebieskie logo w kszta艂cie litery 鈥濺" obok swojego imienia.

    Nast臋pnie kliknij znajomego i wprowad藕 kwot臋, kt贸r膮 chcesz wys艂a膰. Wybierz walut臋, klikaj膮c 鈥濭BP" i wybieraj膮c spo艣r贸d 鈥濭BP", 鈥濫UR", 鈥濽SD", lub stuknij pozycj臋 鈥濱nne", aby wys艂a膰 pieni膮dze w walucie 鈥濸LN" lub 鈥濩HF". Nast臋pnie kliknij 鈥濿y艣lij", a pieni膮dze pojawi膮 si臋 natychmiast na jego koncie Revolut! Je艣li Tw贸j znajomy nie pojawia si臋 na li艣cie kontakt贸w z niebieskim logo 鈥濺" 鈥 po prostu dodaj nowy kontakt, naciskaj膮c (+) w prawym g贸rnym rogu. Dodaj do swojej listy kontakt贸w jego imi臋 i nazwisko oraz numer telefonu kom贸rkowego, tak jak zarejestrowano go w profilu Revolut. Nast臋pnie od艣wie偶 kontakty, przeci膮gaj膮c w d贸艂 list臋, i powinien on si臋 pojawi膰 natychmiast z niebieskim 鈥濺" obok swojego imienia i nazwiska.

    Czy zostan臋 obci膮偶ony op艂at膮 za wys艂anie pieni臋dzy do innego u偶ytkownika Revolut?

    Nie 鈥 to nic nie kosztuje!

    Jak mog臋 wys艂a膰 pieni膮dze przez SMS, e-mail lub aplikacj臋 Whatsapp?

    Je艣li nie znasz informacji o koncie bankowym odbiorcy, mo偶esz wys艂a膰 link p艂atniczy za pomoc膮 aplikacji Revolut, aby m贸g艂 on wprowadzi膰 w艂asne dane bankowe.

    Dotknij r贸偶owego przycisku na g艂贸wnym ekranie nawigacyjnym w aplikacji i wybierz 鈥濿y艣lij pieni膮dze". Wybierz kontakt, kt贸remu chcesz przekaza膰 pieni膮dze, i dodaj kwot臋, kt贸r膮 chcesz wys艂a膰. Mo偶esz wybra膰 walut臋, klikaj膮c przycisk 鈥濭BP" i wybieraj膮c 鈥濭BP", 鈥濽SD" lub 鈥濫UR" lub stuknij 鈥濱nne", aby wybra膰 jedn膮 z pozosta艂ych 23 walut, kt贸re obs艂ugujemy przy przelewach.

    Po stukni臋ciu 鈥濪alej" zostanie wygenerowany link p艂atniczy, kt贸ry mo偶na nast臋pnie skopiowa膰 i wys艂a膰 do osoby z listy kontakt贸w za po艣rednictwem poczty e-mail, WhatsApp itd. Mo偶esz te偶 automatycznie wybra膰 wys艂anie odbiorcy wiadomo艣ci SMS z linkiem p艂atniczym. Nast臋pnie odbiorca ma 24 godziny na podj臋cie pieni臋dzy poprzez klikni臋cie linku i podanie swoich danych dotycz膮cych konta.

    Je艣li up艂ynie 24 godziny, a dana osoba nie podj臋艂a pieni臋dzy, 艣rodki zostan膮 zwr贸cone z powrotem na konto Revolut. Mo偶esz anulowa膰 przelew, zanim odbiorca go zaakceptuje, klikaj膮c transakcj臋 w swoim portfelu Revolut i wybieraj膮c 鈥濧nuluj p艂atno艣膰".

    Jak mog臋 anulowa膰 przelew przez SMS, e-mail lub Whatsapp?

    Po prostu opu艣膰 sekcj臋 wysy艂ania / 偶膮dania w aplikacji i stuknij 鈥濳onto". Nast臋pnie kliknij przelew, kt贸ry chcesz anulowa膰 i wybierz opcj臋 鈥濧nuluj przelew". I to wszystko.

    Przelew bankowy

    Jak mog臋 przela膰 pieni膮dze na moje konto bankowe?

    Aby przes艂a膰 pieni膮dze w dowolnej walucie spo艣r贸d naszych obs艂ugiwanych 26 walut na konto bankowe, stuknij r贸偶owy przycisk na g艂贸wnym ekranie nawigacyjnym w aplikacji. Wybierz 鈥濶a rachunek bankowy" i stuknij pozycj臋 鈥濪odaj nowego beneficjenta". Dodaj swoje dane bankowe, a nast臋pnie po prostu wprowad藕 kwot臋, walut臋 i kliknij 鈥濿y艣lij".

    Realizacja przelew贸w na konto w Wielkiej Brytanii zajmuje kilka godzin, je艣li masz aktywowane osobiste konto GBP. Je艣li nie, to realizacja przelewu powinna potrwa膰 1鈥2 dni robocze. Przelewy mi臋dzynarodowe realizowane s膮 w ci膮gu 5 dni roboczych.

    Jak mog臋 przela膰 pieni膮dze firmie lub znajomemu?

    Aby przes艂a膰 pieni膮dze w dowolnej walucie spo艣r贸d naszych obs艂ugiwanych 26 walut na konto bankowe, stuknij r贸偶owy przycisk na g艂贸wnym ekranie nawigacyjnym w aplikacji. Wybierz 鈥濶a rachunek bankowy" i stuknij pozycj臋 鈥濪odaj nowego beneficjenta". Dodaj ich dane bankowe, nast臋pnie wprowad藕 kwot臋, walut臋 i kliknij 鈥濿y艣lij".

    Je艣li nie znasz ich danych szczeg贸艂owych konta, mo偶esz te偶 wys艂a膰 im pieni膮dze za po艣rednictwem funkcji 鈥濿y艣lij" w aplikacji. Dotknij r贸偶owego przycisku na g艂贸wnym ekranie nawigacyjnym i wybierz 鈥濿y艣lij pieni膮dze". Przewi艅 list臋 kontakt贸w, wybierz osob臋, kt贸rej chcesz wys艂a膰 pieni膮dze, i wprowad藕 kwot臋, kt贸r膮 chcesz przela膰. Wybierz walut臋, stukaj膮c 鈥濭BP" i wybieraj膮c spo艣r贸d 鈥濭BP", 鈥濫UR", 鈥濽SD", lub stuknij pozycj臋 鈥濱nne", aby wys艂a膰 pieni膮dze w walucie 鈥濸LN" lub 鈥濩HF".

    W ten spos贸b zostanie wygenerowany link p艂atniczy, kt贸ry mo偶na udost臋pni膰 odbiorcy za po艣rednictwem SMS lub w jakikolwiek inny spos贸b. Odbiorca otrzyma wiadomo艣膰 informuj膮c膮 o tym, 偶e zosta艂 przez Ciebie zainicjowany przelew. Nast臋pnie odbiorca ma 24 godziny na podj臋cie pieni臋dzy, klikaj膮c link i podaj膮c swoje dane szczeg贸艂owe konta.

    Je艣li up艂ynie 24 godziny, a dana osoba nie podj臋艂a pieni臋dzy, 艣rodki zostan膮 zwr贸cone z powrotem na Twoje konto Revolut. Mo偶esz anulowa膰 przelew, zanim odbiorca zaakceptuje go, klikaj膮c transakcj臋 w swoim portfelu Revolut i wybieraj膮c 鈥濧nuluj p艂atno艣膰".

    Do jakich kraj贸w mog臋 przelewa膰 pieni膮dze?

    Przelewy mi臋dzynarodowe na konta bankowe mo偶na dokonywa膰 w nast臋puj膮cych walutach: EUR, GBP, USD, AUD, CAD, CZK, DKK, HKD, HUF, ILS, MXN, NZD, NOK, PLN, RON, SGD, ZAR, SEK, CHF, THB, TRY, AED, BGN, QAR, SAR.

    Nale偶y pami臋ta膰, 偶e je艣li dokonujesz przelewu pieni臋dzy na konto bankowe, kt贸re posiada inn膮 walut臋 (na przyk艂ad, je艣li dokonujesz przelewu CAD na konto, na kt贸rym jest GBP), Tw贸j bank pobierze op艂at臋 przeliczenia. B臋dziemy wkr贸tce dodawa膰 sukcesywnie wi臋cej walut!

    Obecnie nie obs艂ugujemy przelew贸w do nast臋puj膮cych kraj贸w (wg kod贸w ISO):

    AFG, AGO, BIH, BDI, BTN, BVT, BLR, COD, CAF, COG, CIV, COK, CHN, CUB, DZA, EGY, ERI, FSM, GHA, GIN, GUM, GNB, GUY, HTI, IDN, IRQ, IRN, KGZ, KHM, PRK, KWT, KAZ, LAO, LBN, LBR, LBY, MDA, MNE, MHL, MMR, MNG, MNP, NAM, NGA, NIC, PAN, PNG, PAK, PRI, PLW, SRB, RUS, SDN, SLE, SOM, SSD, SYR, TJK, TLS, TKM, TUN, UKR, UGA, UZB, VEN, YEM, ZWE.

    Jak d艂ugo trwa realizacja przelewu za po艣rednictwem Revolut?

    Przelewy na konto w Wielkiej Brytanii zajmuj膮 kilka godzin, je艣li posiadasz aktywny osobisty rachunek w walucie GBP. Je艣li nie, to przelew powinien trwa膰 1鈥2 dni robocze.

    Je艣li bank w Wlk. Brytanii nie korzysta z us艂ugi szybszych p艂atno艣ci lub dokonujesz przelewu mi臋dzynarodowego, to przes艂anie przelewu na konto odbiorcy zajmie 3鈥5 dni roboczych.

    Czy zostan膮 pobrane op艂aty za realizacj臋 moich przelew贸w za po艣rednictwem Revolut?

    Revolut nie pobiera op艂at za przelewy mi臋dzywalutowe w okresie naliczenia pierwszych 5000 拢 / 6500 鈧/ 6000 $/ 6000 fr. / 20000 z艂 (lub r贸wnowarto艣ci) miesi臋cznie. Op艂ata 0,5% b臋dzie mia艂a zastosowanie do wszelkich kolejnych transakcji mi臋dzywalutowych realizowanych w trakcie tego samego miesi膮ca kalendarzowego.

    Nale偶y r贸wnie偶 zwraca膰 uwag臋 na op艂aty pobierane przez podmioty zewn臋trzne. Je艣li przelew jest wysy艂any w euro, a Tw贸j bank korzysta z przelew贸w SEPA (ang. Single Euro Payments Area), wtedy przelew z konta Revolut jest bezp艂atny. Obszar SEPA obejmuje 28 pa艅stw cz艂onkowskich UE, a tak偶e Szwajcari臋, Norwegi臋, Islandi臋, Liechtenstein, Monako i San Marino.

    Je艣li Tw贸j bank znajduje si臋 poza terytorium UE lub nie jest w sferze euro, Tw贸j przelew zostanie przes艂any za pomoc膮 systemu SWIFT (ang. Society for Worldwide InterBank Financial Telecommunications) i mo偶esz ponie艣膰 op艂aty za realizacj臋 mi臋dzynarodowego przelewu na rachunek bankowy.

    Przy realizacji przelew贸w SWIFT bank beneficjenta mo偶e pobra膰 r贸wnie偶 op艂at臋 za otrzymanie Twojego przelewu. Gdy Twoje pieni膮dze s膮 w transferze, mog膮 one by膰 przetwarzane przez bank po艣rednicz膮cy, kt贸ry mo偶e r贸wnie偶 potr膮ci膰 op艂at臋 manipulacyjn膮. W zwi膮zku z tym kwota otrzymana przez Tw贸j bank mo偶e by膰 mniejsza od kwoty wys艂anej przez Ciebie. Poniewa偶 banki nie zawsze s膮 przejrzyste w zakresie op艂at, niestety nie mo偶emy poda膰 ko艅cowej kwoty, kt贸r膮 mo偶e Tw贸j przelew by膰 obci膮偶ony.

    Mo偶emy przedstawi膰 szacunkowe, potencjalne op艂aty dla nast臋puj膮cych walut: 1. 35 AUD 1. 20 CAD 1. 50 AED 1. 16鈥32 EUR (poza obszarem SEPA) 1. 7500 JPY 1. 35 NZD 1. 20鈥40 USD

    Czy mog臋 przela膰 pieni膮dze na moje konto bankowe w Stanach Zjednoczonych?

    Og贸lnie mo偶na przesy艂a膰 pieni膮dze bankom w Stanach Zjednoczonych za pomoc膮 us艂ugi Revolut. Je艣li jednak obecnie mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, nie mo偶esz dokona膰 przelewu bankowego z konta Revolut na lokalny rachunek bankowy z powodu ogranicze艅 licencyjnych. Pracujemy nad rozwi膮zaniem tego problemu!

    Mo偶esz nadal korzysta膰 z Revolut, wyp艂acaj膮c 艣rodki z bankomatu.

    Co mog臋 zrobi膰, je艣li pieni膮dze zosta艂y przeze mnie przelane na niew艂a艣ciwe konto?

    Skontaktuj si臋 z dzia艂em obs艂ugi klienta jak najszybciej, zazwyczaj mo偶emy anulowa膰 przelew w ci膮gu 24 godzin.

    Je艣li wprowadzisz niew艂a艣ciwe dane konta, spr贸bujemy skontaktowa膰 si臋 z naszym us艂ugodawc膮, aby zlokalizowa膰 Tw贸j przelew. Je艣li pieni膮dze zosta艂y przelane za po艣rednictwem SWIFT mo偶emy za偶膮da膰 procedury MT103, wycofania lub 艣ledzenia przelewu w Twoim imieniu.

    W przypadku przelew贸w lokalnych istnieje mo偶liwo艣膰 wycofania przelew贸w realizowanych w USD. W przypadku innych walut mo偶emy poda膰 tylko oficjalne potwierdzenie przelewu i czeka膰 na zwrot pieni臋dzy. Najlepszym rozwi膮zaniem by艂oby skontaktowanie si臋 ze swoim bankiem.

    Nale偶y pami臋ta膰, 偶e wszystkie te dzia艂ania s膮 najlepszymi z mo偶liwych, a ich powodzenie nie jest gwarantowane.

    Konto

    Czy mog臋 posiada膰 wiele walut?

    Tak, firma Revolut umo偶liwia posiadanie i wymian臋 mi臋dzy odr臋bnymi saldami w r贸偶nych walutach, takich jak USD, GBP, EUR, PLN, CHF, DKK, NOK, SEK, RON, SGD, HKD, AUD, NZD, TRY, ILS czy ZAR. B臋dziemy wkr贸tce sukcesywnie dodawa膰 du偶o wi臋cej walut!

    Nale偶y pami臋ta膰, 偶e w przypadku walut, takich jak SGD, HKD, AUD, NZD, TRY, ZAR i ILS, mo偶na dokonywa膰 do艂adowa艅 konta tylko za pomoc膮 przelew贸w bankowych. Do艂adowywanie kont kartami nie jest obecnie obs艂ugiwane.

    Czy mog臋 zap艂aci膰 kaucj臋 moj膮 kart膮 Revolut?

    Kiedy korzystasz z karty przy kaucjach, kwota zabezpieczenia zostanie zablokowana na karcie przez maksymalnie 10 dni roboczych. W tym czasie nie b臋dziesz w stanie wydawa膰 zablokowanej kwoty.

    Zwykle zalecamy op艂acanie kaucji kart膮 debetow膮 / kredytow膮. Nast臋pnie nale偶y zap艂aci膰 saldo ko艅cowe kart膮 Revolut, aby unikn膮膰 op艂at za transakcj臋 w walucie obcej. Alternatywnie, po prostu nale偶y pami臋ta膰, aby przy wyliczaniu swojego bud偶etu na wakacje wzi膮膰 pod uwag臋 kaucj臋 i odpowiednio do艂adowa膰 konto!

    Dlaczego moja karta zosta艂a dwukrotnie obci膮偶ona za rachunek w restauracji?

    Niekt贸re restauracje, w szczeg贸lno艣ci w Stanach Zjednoczonych, wst臋pnie autoryzuj膮 kart臋 Revolut na 艂膮czn膮 kwot臋 na przyk艂ad 40 $. Po podpisaniu przez Ciebie pokwitowania i zdecydowaniu, czy chcesz zostawi膰 napiwek, zamykaj膮 transakcj臋, ko艅cz膮c sprzeda偶 lub dodaj膮c napiwek, a nast臋pnie finalizuj膮 sprzeda偶.

    Je艣li dodasz napiwek, na koncie Revolut mo偶e pojawi膰 si臋 druga op艂ata, w tym napiwek 鈥 na przyk艂ad 47,50 $. To b臋dzie widoczne w historii transakcji jako podw贸jna op艂ata, dop贸ki sprzedawca nie anuluje wst臋pnej autoryzacji. Zwr贸cenie 艣rodk贸w do bie偶膮cego salda mo偶e potrwa膰 do 10 dni roboczych.

    Czy mog臋 sprawdzi膰 swoje saldo w bankomacie?

    W wi臋kszo艣ci bankomat贸w tak. Bankomat wy艣wietli w walucie lokalnej sum臋 wszystkich Twoich sald walutowych (GBP, USD, EUR, PLN i CHF). Na przyk艂ad je艣li sprawdzisz saldo w bankomacie w Tajlandii, zobaczysz sum臋 5 sald w bahtach tajlandzkich!

    Czy istniej膮 limity dla mojego konta Revolut?

    Nowi u偶ytkownicy Revolut b臋d膮 musieli uko艅czy膰 nasz膮 automatyczn膮 weryfikacj臋 to偶samo艣ci, aby m贸c do艂adowa膰 konto Revolut. Po przej艣ciu weryfikacji dokumentu to偶samo艣ci Twoje limity do艂adowania konta zostan膮 zwi臋kszone do znacznie wy偶szego rocznego progu. Wi臋cej informacji na ten temat mo偶na przeczyta膰 tutaj.

    Korzystanie z Revolut podczas wysy艂ania, wydawania, wyp艂acania i wymiany 艣rodk贸w w walucie obcej jest bezp艂atne przez pierwsze naliczone 5000 拢 / 6000 鈧/ 6000 $/ 6000 fr. / 20000 z艂 miesi臋cznie. Op艂ata 0,5% b臋dzie mia艂a zastosowanie do wszelkich p贸藕niejszych transakcji mi臋dzywalutowych zrealizowanych w tym samym miesi膮cu.

    Korzystanie z bankomatu jest bezp艂atne dla pierwszych wyp艂aconych 200 拢 (200 鈧 / 200 $/ 200 fr. /800 z艂 / 1500 DKK / 2000 SEK / 2000 NOK / 800 RON) w miesi膮cu, po kt贸rych to b臋dzie obowi膮zywa膰 op艂ata w wysoko艣ci 2% dla kolejnych wyp艂at z bankomatu a偶 do ko艅ca miesi膮ca. Na przyk艂ad je艣li wyp艂acisz 250 拢 w ci膮gu 1 miesi膮ca, to b臋dzie Ci臋 kosztowa膰 tylko 1 拢.

    Wydatki na karcie s膮 limitowane do 30000 拢 lub r贸wnowarto艣ci w innej walucie rocznie z sublimitem w kwocie 5000 拢 lub r贸wnowarto艣ci w innej walucie dla okresu 96 godzin, co oznacza, 偶e nie mo偶na przekroczy膰 limitu 5000 拢 lub r贸wnowarto艣ci w innej walucie wydatk贸w na karcie w ci膮gu 96 godzin. Wyp艂aty got贸wkowe z bankomat贸w s膮 limitowane do 500 拢 lub r贸wnowarto艣ci w innej walucie dziennie.

    Jakie b臋dzie saldo na mojej karcie Revolut podczas pobytu za granic膮?

    Twoje konto Revolut mo偶e posiada膰 saldo w EUR, GBP, USD, PLN i CHF. Na karcie wybierane jest saldo, kt贸re ma by膰 u偶ywane w nast臋puj膮cej kolejno艣ci:

    • Lokalna waluta sprzedawcy / bankomatu, np. je艣li jeste艣 w Hiszpanii, zostan膮 potr膮cone 艣rodki z Twojego salda euro.

    • Waluta podstawowa 鈥 tzn. je艣li podczas rejestracji wprowadzono adres brytyjski, Twoj膮 walut膮 podstawow膮 b臋dzie GBP.

    • Twoje najwi臋ksze saldo.

    Aby zrealizowa膰 transakcj臋, musisz mie膰 wystarczaj膮ce 艣rodki na jednym pojedynczym saldzie. Je艣li nie masz wystarczaj膮cych 艣rodk贸w w walucie lokalnej, domy艣ln膮 walut膮 b臋dzie kolejna, w kt贸rej masz najwi臋ksze saldo itd.

    Jak mog臋 pobra膰 wyci膮g z mojego konta Revolut?

    Bardzo 艂atwo to zrobi膰. Przejd藕 do zak艂adki 鈥濳onto" w aplikacji, przewi艅 do g贸ry list臋 transakcji i stuknij ikon臋 paragonu w prawym g贸rnym rogu. Wybierz, czy chcesz, aby Twoje zestawienie by艂o plikiem w formacie PDF czy Excel, i ustaw zakres dat, dla kt贸rych chcesz otrzyma膰 zestawienie. Kliknij 鈥濸obierz zestawienie", aby mie膰 mo偶liwo艣膰 przejrzenia historii swojego konta na ekranie.

    Je艣li chcesz wyeksportowa膰 zestawienie swojego konto, wystarczy dotkn膮膰 ikon臋 eksportu w prawym g贸rnym rogu ekranu, a nast臋pnie wys艂a膰 je do siebie drog膮 SMS, e-mail lub wydrukowa膰 je bezpo艣rednio ze swojego telefonu.

    Jakie podmioty nie s膮 obs艂ugiwane przez Revolut?

    Istnieje pewna grupa sprzedawc贸w, kt贸rzy nie s膮 obs艂ugiwani przez kart臋 Revolut. W tej chwili s膮 to:

    1. Brokerzy i dealerzy papier贸w warto艣ciowych i instrument贸w finansowych
    2. Kantory wymiany walut (w tym bankomaty Travelex)
    3. Bezobs艂ugowe stacje benzynowe (cho膰 mo偶na nadal p艂aci膰 w punkcie obs艂ugi klienta!)

    Niekt贸rzy sprzedawcy pozwalaj膮 na osi膮gni臋cie 艂膮cznego limitu, po kt贸rym nale偶y zweryfikowa膰 swoj膮 to偶samo艣膰 i potwierdzi膰, kt贸re karty do艂adowuj膮ce maj膮 by膰 w dalszym ci膮gu u偶ywane:

    1. Us艂ugi p艂atnicze (200 $ lub r贸wnowarto艣膰)
    2. Karty prepaid (200 $ lub r贸wnowarto艣膰)
    3. Randki i us艂ugi towarzyskie (200 $ lub r贸wnowarto艣膰)
    4. Us艂ugi obstawiania zak艂ad贸w / hazardowe (120 $ lub r贸wnowarto艣膰)
    5. Sprzedawcy bi偶uterii i sztuki

    Sprzedawcy s膮 klasyfikowani wed艂ug systemu kodowania kategorii handlowej (MCC) i w艂a艣nie w ten spos贸b rozpoznajemy, jakiego rodzaju dany sprzedawca jest. Sprzedawca czasem mo偶e b艂臋dnie kategoryzowa膰 si臋 w ramach kodowania MCC. Je艣li otrzymasz natychmiastowe powiadomienie o tym, 偶e 鈥瀟en sprzedawca nie jest obs艂ugiwany", je艣li nie zosta艂 wymieniony powy偶ej, mo偶e to by膰 w贸wczas spowodowane kodem MCC, z kt贸rego korzysta.

    Co to jest transakcja oczekuj膮ca?

    Transakcja oczekuj膮ca to p艂atno艣膰, kt贸ra zosta艂a autoryzowana, ale nadal czeka na potwierdzenie lub anulowanie ze strony sprzedawcy. Kwota nie b臋dzie dost臋pna w Twoim saldzie, dop贸ki sprzedawca nie anuluje p艂atno艣ci lub nie minie 10 dni roboczych, a tak偶e nie nast膮pi 偶膮danie pieni臋dzy. Po tym czasie saldo powinno by膰 automatycznie skorygowane.

    Dlaczego moja karta zosta艂a odrzucona na bramce p艂atniczej i w automatycznych dystrybutorach benzynowych?

    Poniewa偶 karta Revolut jest kart膮 prepaid, po zap艂aceniu sprzedawca musi przeprowadzi膰 autoryzacj臋, 偶e masz wystarczaj膮ce 艣rodki na karcie, aby dokona膰 p艂atno艣ci.

    Poniewa偶 niekt贸re automatyczne dystrybutory benzynowe i bramki p艂atnicze nie maj膮 艂膮czno艣ci internetowej, mo偶e si臋 okaza膰, 偶e nie mo偶na skorzysta膰 z karty Revolut w automatycznych stacjach benzynowych.

    Co mam zrobi膰, je艣li znajd臋 transakcj臋, kt贸rej nie rozpoznaj臋?

    Zablokuj natychmiast swoj膮 kart臋 Revolut w sekcji 鈥濳arta" w aplikacji. Nie ma ochrony przed oszustwami w przypadku karty prepaid zgodnie ze stanowiskiem UK Cards Association (鈥濻towarzyszenia kart w Wlk. Brytanii"), dlatego te偶 wszelkie pieni膮dze wykorzystane w oszuka艅czej transakcji nie zostan膮 zwr贸cone. Je艣li chcesz zakwestionowa膰 transakcj臋, kt贸ra zosta艂a zrealizowana na Twoim koncie, mo偶emy za偶膮da膰 obci膮偶enia zwrotnego w Twoim imieniu, aby odzyska膰 艣rodki. Powodzenie tego mechanizmu zale偶y od sytuacji i okoliczno艣ci transakcji. Poprzez 偶膮danie obci膮偶enia zwrotnego skutecznie mogliby艣my zrealizowa膰 na sprzedawcy obci膮偶enie zwrotne dla tych 艣rodk贸w.

    Jak mog臋 zakwestionowa膰 transakcj臋 kart膮?

    Je艣li widzisz transakcj臋 na swojej li艣cie transakcji dla konta Revolut, kt贸rej nie rozpoznajesz lub uwa偶asz, 偶e powinna by膰 zwr贸cona, skontaktuj si臋 z dzia艂em pomocy technicznej poprzez aplikacj臋, aby艣my mogli zbada膰 t臋 sytuacj臋. Po wewn臋trznym dochodzeniu mo偶emy podj膮膰 decyzj臋 o za偶膮danie obci膮偶enia zwrotnego w Twoim imieniu. To wi膮偶e si臋 r贸wnie偶 z prowadzeniem rozm贸w ze sprzedawc膮 w Twoim imieniu. Prosimy o zebranie wszystkich dost臋pnych dowod贸w, kt贸re nale偶y dostarczy膰 do dzia艂u pomocy technicznej poprzez aplikacj臋.

    Kredyt

    Co to jest kredyt Revolut?

    Klienci us艂ug Revolut mog膮 ubiega膰 si臋 o kredyt indywidualny za po艣rednictwem aplikacji Revolut w ci膮gu 2 minut i natychmiast otrzymaj膮 pieni膮dze na koncie Revolut. Po prostu powiedz nam, ile pieni臋dzy potrzebujesz, jaki masz miesi臋czny doch贸d, status zamieszkania, i to wszystko 鈥 w ci膮gu kilku sekund dostarczymy Ci spersonalizowan膮 ofert臋.

    Mo偶esz stara膰 si臋 o kredyt w wysoko艣ci od 500 do 5000 GBP i ustali膰 swoje warunki sp艂aty na okres od 12 do 60 miesi臋cy. B臋dziesz tak偶e w stanie zobaczy膰 ca艂kowity koszt kredytu i w jakiej wysoko艣ci b臋dziesz musia艂 go sp艂aca膰 miesi臋cznie.

    Je艣li zdecydujesz si臋 na kredyt, wystarczy nacisn膮膰 akceptacj臋 w aplikacji i pieni膮dze znajd膮 si臋 na Twoim koncie Revolut w spos贸b natychmiastowy. Miesi臋czne sp艂aty b臋d膮 automatycznie przetwarzane w formie polecenia zap艂aty z Twojego konta bankowego i nie ma 偶adnych op艂at od wcze艣niejszej sp艂aty kredytu.

    Kto mo偶e ubiega膰 si臋 o kredyt Revolut?

    Obecnie tylko mieszka艅cy Wlk. Brytanii mog膮 ubiega膰 si臋 o kredyt 鈥 ale wkr贸tce pracujemy nad uruchomieniem natychmiastowego, niedrogiego kredytu w ca艂ej Europie!

    Co wyr贸偶nia kredyty Revolut?

    Kredyt Revolut jest natychmiastowy, przyst臋pny i uczciwy. Korzystamy z kredyt贸w w systemie peer-to-peer (P2P), aby zapewni膰 najlepsze dost臋pne stawki. Dopasowujemy indywidualnych kredytodawc贸w do tych, kt贸rzy chc膮 po偶yczy膰 pieni膮dze. To ca艂kowicie eliminuje udzia艂 bank贸w i oznacza to, 偶e 鈥嬧媐irma Revolut mo偶e dostarczy膰 kredyt z o po艂ow臋 ni偶szymi kosztami w por贸wnaniu do typowego brytyjskiego banku.

    Jak ubiega膰 si臋 o kredyt Revolut?

    W aplikacji Revolut stuknij pozycj臋 鈥濪o艂aduj" i wybierz 鈥濿e藕 kredyt". Poinformuj nas, ile pieni臋dzy potrzebujesz i na jak d艂ugo chcesz je po偶yczy膰. Nast臋pnie kontynuuj, odpowiadaj膮c na kilka informacji osobistych (miesi臋czny doch贸d, poprzedni adres i status zamieszkania).

    Dostarczymy Ci indywidualn膮 wycen臋 kredytu, kt贸ra przedstawia ca艂kowity koszt kredytu i ile miesi臋cznie wynosi膰 b臋dzie jego sp艂ata. Je艣li oferta Ci臋 satysfakcjonuje, po prostu zaakceptuj Regulamin, a pieni膮dze zostan膮 natychmiast wp艂acone na Twoje konto Revolut.

    P艂atno艣ci miesi臋czne zostan膮 automatycznie ustawione za pomoc膮 polecenia zap艂aty z podanego przez Ciebie konta bankowego i nie ma 偶adnych op艂at od wcze艣niejszej sp艂aty kredytu.

    Pytania dotycz膮ce planu kredytowego Revolut

    Po zaakceptowaniu umowy kredytowej masz do 14 dni na anulowanie po偶yczki, je艣li zmienisz zdanie. Mo偶esz anulowa膰 kredyt, kontaktuj膮c si臋 z naszym partnerem za po艣rednictwem [cs@lendingworks.co.uk] (mailto: cs@lendingworks.co.uk), 020 7096 8512 lub Gray's Inn Road, Londyn, WC1X8AQ.

    Je艣li masz pytania dotycz膮ce miesi臋cznych sp艂at, lub jakiegokolwiek innego aspektu umowy kredytowej, sprawd藕 [centrum pomocy] naszego kredytowego partnera Lending Works (https://www.lendingworks.co.uk/help-centre/managing-your-loan) lub skontaktuj si臋 z ich zespo艂em.

    Co to jest Lending Works?

    Revolut dzia艂a jako po艣rednik i nie jest po偶yczkodawc膮. Kredyt jest dostarczany przez platform臋 po偶yczkow膮 peer-to-peer w ramach dzia艂alno艣ci prowadzonej przez Lending Works. Sp贸艂ka Revolut LTD jest wyznaczonym przedstawicielem sp贸艂ki Lending Works Ltd, kt贸ra jest upowa偶niona i regulowana przez urz膮d zajmuj膮cy si臋 regulowaniem po偶yczek kr贸tkoterminowych w Wlk. Brytanii (FCA). Siedziba biur Lending Works znajduje si臋 pod adresem 60 Gray's Inn Road, Londyn, WC1X8AQ.

    Bezpiecze艅stwo

    Czy moje pieni膮dze s膮 bezpieczne?

    艢rodki klient贸w s膮 przechowywane na oddzielnych kontach w banku Lloyd's lub Barclays, w zale偶no艣ci od rodzaju posiadanego konta. Jako instytucja upowa偶niona przez urz膮d FCA mamy obowi膮zek zapewni膰, 偶e 艣rodki s膮 zabezpieczone zgodnie z wymogami urz臋du FCA, przepisami dotycz膮cymi pieni膮dza elektronicznego (EMR) z 2011 r. i przepisami dotycz膮cymi us艂ug p艂atniczych (PSR) z 2009 r. W przypadku niewyp艂acalno艣ci banku b臋dziesz mie膰 mo偶liwo艣膰 za偶膮dania swoich 艣rodk贸w z tego oddzielonego konta, a roszczenie zostanie wyp艂acone przed wszystkimi pozosta艂ymi wierzycielami.

    Wszystkie transakcje kart s膮 przetwarzane przez sie膰 MasterCard i s膮 chronione regulacjami firmy MasterCard.

    Co to s膮 us艂ugi Paysafe Financial Services (PFS)?

    Firma Paysafe Financial Services jest globalnym dostawc膮 us艂ug przetwarzania p艂atno艣ci internetowych oraz mobilnych dla tysi臋cy sprzedawc贸w i milion贸w konsument贸w. Tutaj mo偶esz przeczyta膰 wi臋cej o jej dzia艂alno艣ci.

    Prowadzimy 艣cis艂e kryteria kwalifikacyjne dla wszystkich partner贸w i w imieniu naszych klient贸w regularnie przegl膮damy us艂ugi nam 艣wiadczone.

    Czy firma Revolut jest zatwierdzona przez urz膮d FCA?

    Firma Revolut jest upowa偶niona przez urz膮d ds. post臋powania finansowego w Wlk. Brytanii (FCA) na podstawie elektronicznych przepis贸w finansowych (EMR) z 2011 r. do emitowania elektronicznych pieni臋dzy i instrument贸w p艂atniczych o numerze referencyjnym 900562.

    Czy moje prywatne informacje s膮 bezpieczne?

    Tak, nasze zasady i procedury maj膮 na celu ochron臋 zar贸wno poufno艣ci, jak i bezpiecze艅stwa Twoich informacji, w tym niepublicznych danych osobowych. Przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe za po艣rednictwem serwer贸w innych firm, zlokalizowanych w bezpiecznych centrach danych, kt贸re s膮 chronione przez zapory i maj膮 ograniczony dost臋p zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami. Wszystkie dane przesy艂ane mi臋dzy aplikacjami mobilnymi firmy Revolut, a naszymi serwerami i firmami zewn臋trznymi s膮 szyfrowane w formacie 2048-bitowym typu SSL.

    Moje konto zosta艂o zablokowane, co mam zrobi膰?

    Je艣li Twoje konto zosta艂o zablokowane, nale偶y wykona膰 dwie podstawowe czynno艣ci:

    1. Zweryfikowa膰 swoj膮 to偶samo艣膰:

    Je艣li otworzysz aplikacj臋, powinno by膰 dost臋pna opcja 鈥濻prawd藕 swoj膮 to偶samo艣膰". Zostaniesz poproszony o zdj臋cie swojego mi臋dzynarodowego prawa jazdy / paszportu oraz o zdj臋cie, na kt贸rym widniejesz. Twoje konto powinno zosta膰 zweryfikowane w ci膮gu 15 minut. Przejd藕 do sekcji 鈥濸rofil" na stronie pomocy technicznej, aby uzyska膰 wi臋cej informacji na ten temat.

    1. Potwierd藕 swoj膮 kart臋 do艂adowuj膮c膮

    Powinna by膰 r贸wnie偶 dost臋pna opcja 鈥瀂weryfikuj swoj膮 kart臋". W tym celu wystarczy spojrze膰 na wyci膮g bankowo艣ci internetowej i znale藕膰 ostatnie do艂adowanie konta Revolut, kt贸ra wygl膮da jak Revolut 1234. Nast臋pnie nale偶y przej艣膰 do aplikacji i wprowadzi膰 tam 4-cyfrowy kod dost臋pu. I to wszystko.

    Jak wy艂膮czenie obs艂ugi p艂atno艣ci paskiem magnetycznym zwi臋kszy bezpiecze艅stwo mojej karty Revolut?

    Transakcje z u偶yciem paska magnetycznego (ang. magstripe 鈥 czarny pasek na odwrocie karty) s膮 niestety bardziej podatne na oszustwa ni偶 inne rodzaje transakcji realizowane kartami. Wy艂膮czenie w aplikacji p艂atno艣ci z u偶yciem paska magnetycznego, gdy nie potrzebujesz tej funkcji, znacznie zmniejszy ryzyko przeprowadzenia oszustwa przy u偶yciu karty Revolut.

    Nale偶y pami臋ta膰:

    Chocia偶 wi臋kszo艣膰 pa艅stw europejskich wdro偶y艂a technologi臋 bankomatow膮 鈥濩hip & Pin", to pozosta艂e kraje na ca艂ym 艣wiecie wolniej adoptuj膮 si臋 do niej.

    Je艣li jeste艣 w Stanach Zjednoczonych i w Azji Po艂udniowo-Wschodniej, nale偶y pami臋ta膰, 偶e wiele bankomat贸w i terminali sprzedawc贸w nadal stosuje technologi臋 paska magnetycznego 鈥 warto by艂oby wi臋c pozostawi膰 t臋 opcj臋 w艂膮czon膮.

    Jak dzia艂a funkcja zabezpiecze艅 oparta na lokalizacji?

    Po w艂膮czeniu tej funkcji w aplikacji u偶yjemy lokalizacji Twojego telefonu, aby ustali膰, czy bezpiecze艅stwo karty zosta艂o naruszone, a tak偶e aby zapobiec fa艂szywym, oszuka艅czym transakcjom.

    Na przyk艂ad je艣li przebywasz w Niemczech i masz sw贸j telefon przy sobie, a transakcja z wykorzystaniem informacji o Twojej karcie jest realizowana w Hongkongu 鈥 przerwiemy transakcj臋. Logika, jaka si臋 za tym kryje, polega na tym, 偶e je艣li jeste艣 w Niemczech, jest du偶a szansa, 偶e 鈥嬧媜soba w Hongkongu staraj膮ca si臋 u偶y膰 danych Twojej kart, nie jest po prostu Tob膮!

    Nie martw si臋, nie blokujemy p艂atno艣ci w handlu elektronicznym, dzi臋ki czemu wci膮偶 mo偶esz u偶ywa膰 karty Revolut do mi臋dzynarodowych zakup贸w w internecie!

    Jak Revolut zarabia pieni膮dze?

    Otrzymujemy symboliczn膮 op艂at臋 p艂acon膮 nam przez sprzedawc贸w za ka偶dym razem, gdy wydajesz pieni膮dze za pomoc膮 karty Revolut. Firma Revolut zosta艂a stworzona w celu zapewnienia uczciwego i przejrzystego realizowania us艂ug. Jej us艂ugi zosta艂y zaprojektowane z my艣l膮 o zagwarantowaniu u偶ytkownikowi jak najlepszej jako艣ci i jak najlepszego do艣wiadczenia.

    Premium

    Co to jest Revolut Premium?

    Cz艂onkostwo Revolut Premium daje u偶ytkownikom Revolut dost臋p do wszystkich korzy艣ci wynikaj膮cych z u偶ytkowania podstawowej aplikacji Revolut i produkt贸w MasterCard漏, a tak偶e:

    • Nieograniczon膮 liczb臋 bezp艂atnych transakcji mi臋dzywalutowych w por贸wnaniu do bezp艂atnego limitu w wysoko艣ci 5000 拢 miesi臋cznie / 6000 鈧 na standardowym koncie (wydatki, przelewy i wymiana waluty w dowolnym miejscu na 艣wiecie bez op艂at z tytu艂u r贸偶nic kursowych bez wzgl臋du na dokonan膮 wielko艣膰 transakcji)
    • Darmowe karty Premium (z 3 unikatowymi wzorami niestandardowymi)
    • Darmowa dostawa ekspresowa na ca艂y 艣wiat
    • Bezp艂atne zagraniczne ubezpieczenie medyczne dla rezydent贸w Europejskiego Obszaru Gospodarczego
    • Darmowe karty zapasowe
    • Podw贸jny limit bankomatowy w por贸wnaniu do us艂ugi Revolut w wersji podstawowej (400 拢/ 400 鈧/ 400 $ / 400 CHF / 1600 z艂 / 3000 DKK / 4000 SEK / 4000 NOK / 1600 RON lub r贸wnowarto艣膰 w innej walucie miesi臋cznie)
    • Ekskluzywna, ca艂odobowa obs艂uga klienta w trybie 24/7

    W ci膮gu najbli偶szych kilku miesi臋cy b臋dziemy dodawa膰 wi臋cej ekskluzywnych funkcji Premium, wi臋c obserwuj nasze aktualizacje!

    Uwaga! Obecnie mo偶esz zarezerwowa膰 kart臋 Premium Revolut za pomoc膮 aplikacji. Wy艣lemy Ci podstawow膮 kart臋 Revolut, gdy zarezerwujesz swoj膮 kart臋 Premium, a zaraz potem zostanie wys艂ana do Ciebie karta Premium!

    Ile kosztuje Revolut Premium?

    Cz艂onkostwo Revolut Premium to 12-miesi臋czna subskrypcja z dwoma dost臋pnymi planami p艂atno艣ci:

    Op艂ata miesi臋czna (umowa roczna): 6,99 拢 / 7,99 鈧 / 8,99 USD / 8,99 CHF / 29,99 PLN / 59,99 DKK / 76,99 NOK / 76,99 SEK / 29,99 RON

    Op艂ata roczna: 72 拢 / 82 鈧 / 92 USD / 92 CHF / 300 z艂 / 620,00 DKK / 790,00 NOK / 790,00 SEK / 300,00 RON (14% zni偶ki)

    Obecnie oferujemy 1-miesi臋czny darmowy okres pr贸bny. W zwi膮zku z tym konto Revolut zostanie rozliczone bez wzgl臋du na to, czy to za pierwsz膮 wp艂at膮 miesi臋czn膮 lub roczn膮 subskrypcj臋, dok艂adnie po up艂ywie 1 miesi膮ca po zarejestrowaniu si臋 do us艂ugi Revolut Premium.

    Twoje konto Revolut zostanie rozliczone w walucie bazowej. Je艣li jeste艣 rezydentem Wielkiej Brytanii, t膮 walut膮 b臋dzie GBP. Je艣li jeste艣 w strefie euro, b臋dzie to EUR. Je艣li b臋dziesz w pozosta艂ych krajach, b臋dzie to USD.

    Jak mog臋 uaktualni膰 konto do wersji Premium?

    Istniej膮cy klienci Revolut mog膮 w dowolnym momencie uaktualni膰 swoje konto do wersji Premium. Aby uaktualni膰 konto i zarezerwowa膰 kart臋 Premium Revolut: przejd藕 do ekranu 鈥濳arty", przesu艅 palcem w lewo na wirtualnej karcie Revolut i stuknij pozycj臋 鈥濬izyczne", aby zarezerwowa膰 kart臋 Premium i uaktualni膰 swoje konto.

    Je艣li chcesz uaktualni膰 do wersji Premium bez rezerwowania karty Premium, przejd藕 do sekcji 鈥濸rofil" w aplikacji i dotknij przycisku 鈥濸rzejd藕 do Premium!" aby zmieni膰 plan p艂atno艣ci.

    Uwaga! W przypadku zam贸wienia wst臋pnego karty Premium Revolut w trakcie 1-miesi臋cznego okresu pr贸bnego i w sytuacji anulowania cz艂onkostwa Premium w tym czasie zostanie pobrana op艂ata za dostaw臋 w wysoko艣ci 10 拢 z Twojego konta Revolut.

    Anulowanie cz艂onkostwa Premium

    Po up艂ywie 1-miesi臋cznego okresu pr贸bnego Twoje cz艂onkostwo Revolut Premium b臋dzie trwa膰 12 miesi臋cy. Je艣li zam贸wisz fizyczn膮 kart臋 Revolut podczas Twojego 1-miesi臋cznego okresu pr贸bnego i anulujesz cz艂onkostwo Premium w tym czasie, zostanie pobrana op艂ata za dostaw臋 w wysoko艣ci 10 funt贸w z Twojego konta Revolut.

    Je艣li chcesz anulowa膰 cz艂onkostwo w us艂udze Revolut Premium, wy艣lij wiadomo艣膰 do naszego dzia艂u pomocy w aplikacji, aby艣my mogli pom贸c. Anulowanie wchodzi w 偶ycie w dniu zako艅czenia cz艂onkostwa (dok艂adnie 13-miesi臋cy po zarejestrowaniu si臋).

    Je艣li nie zrezygnujesz z cz艂onkostwa do 1 miesi膮ca przed up艂ywem 12-miesi臋cznego kontraktu, Twoje cz艂onkostwo zostanie automatycznie odnowione na kolejny rok. Mo偶esz sprawdzi膰 obecn膮 dat臋 zako艅czenia cz艂onkostwa w aplikacji Revolut w dowolnym momencie. Przejd藕 do sekcji 鈥濸rofil" w aplikacji i sprawd藕 鈥濸lan cenowy".

    Mo偶esz nadal u偶ywa膰 karty Revolut Premium do czasu zako艅czenia okresu cz艂onkostwa, po czym musisz zam贸wi膰 podstawow膮 kart臋 Revolut. Dodatkowe informacje o zasadach korzystania z cz艂onkostwa w programie Revolut Premium mo偶na znale藕膰 tutaj.

    Jaki jest zakres ubezpieczenia Premium?

    Nale偶y pami臋ta膰, 偶e od dnia 31 lipca 2017 r. zagraniczna ubezpieczalnia medyczna jest 艣wiadczona przez firm臋 [White Horse] (https://thomascookinsure.com/about/our-insurance-company/) dla wszystkich kwalifikowanych u偶ytkownik贸w Premium zamieszka艂ych w obszarze EOG.

    Zakres polisy grupowej obejmuje zagraniczn膮 pomoc medyczn膮 w nag艂ych wypadkach i zwrot poniesionych wydatk贸w. Ubezpieczenie zapewnia pokrycie koszt贸w zwi膮zanych z nieprzewidzianymi wydarzeniami i warunkami, kt贸re mog膮 mie膰 wp艂yw na zdrowie, finanse lub dobry stan zdrowia w perspektywie d艂ugoterminowej. Pe艂ny opis zakresu ubezpieczenia gwarantowany przez nasz serwis ubezpieczeniowy znajdziesz tutaj.

    Jak mog臋 wys艂a膰 roszczenie?

    Kiedy wys艂a膰 roszczenie:

    Roszczenia nale偶y zg艂asza膰 jak najszybciej po dacie wyst膮pienia wypadku, do kt贸rego chcesz z艂o偶y膰 roszczenie.

    Zg艂aszanie roszczenia lub za偶膮danie pomocy medycznej w nag艂ych wypadkach:

    Wszelkie roszczenia dotycz膮ce ratownictwa medycznego s膮 obs艂ugiwane przez naszego dostawc臋 pomocy w nag艂ych wypadkach, kt贸ry prowadzi us艂ugi ca艂odobowo, w trybie 24/7 w nag艂ych przypadkach wymagaj膮cych interwencji medycznej. Skontaktuj si臋 z us艂ugodawc膮 ds. nag艂ych wypadk贸w pod numerem telefonu: + 44 1733 224956.

    Sk艂adanie roszcze艅 medycznych w przypadku nie nag艂ych wypadk贸w:

    W przypadku roszcze艅 medycznych do nie nag艂ych wypadk贸w prosz臋 zadzwoni膰 pod numer + 44 1733 224958. Numer ten jest dost臋pny w godzinach 8:30鈥18:00 od poniedzia艂ku do pi膮tku, 9:00鈥17:00 w soboty (czas GMT).

    Jaki jest okres ochrony ubezpieczeniowej?

    Okres ubezpieczenia zaczyna si臋, gdy wyje偶d偶asz ze swojego sta艂ego miejsca zamieszkania w swoim kraju, aby rozpocz膮膰 podr贸偶, a ko艅czy si臋 w momencie powrotu do domu na koniec podr贸偶y. Nie b臋dziesz ju偶 kwalifikowa膰 si臋 do ochrony ubezpieczeniowej, a tak偶e ca艂y zakres ochrony zako艅czy si臋 automatycznie o p贸艂nocy w dniu wyst膮pienia nast臋puj膮cego zdarzenia:

    • O p贸艂nocy w dniu zako艅czenia wskazanym w ostatnim za艣wiadczeniu o ubezpieczeniu; lub
    • Po zamkni臋ciu konta Revolut Premium, do kt贸rego masz uprawnienia do otrzymywania 艣wiadcze艅 w ramach tej polisy grupowej; lub
    • Kiedy osi膮gniesz wiek 71 lat

    Niezale偶nie od tego, kt贸re ze zdarze艅 nast膮pi wcze艣niej.

    Czy istnieje limit czasu trwania ochrony ubezpieczeniowej?

    Tak. Maksymalna liczba dni obj臋tych ubezpieczeniem w dowolnym okresie 12 miesi臋cy wynosi 183 dni. Jeste艣 obj臋ty ubezpieczeniem w trakcie podr贸偶y, je艣li trwa ona kr贸cej ni偶 21 dni.

    Gdzie znajd臋 moje dokumenty dotycz膮ce polisy ubezpieczeniowej?

    Je艣li masz konto Premium Revolut i kwalifikujesz si臋 do ubezpiecze艅, automatycznie wchodzisz w zakres ochrony polisy grupowej. Najnowsze za艣wiadczenie o ubezpieczeniu, tre艣膰 polisy grupowej i podsumowanie zakresu ochrony ubezpieczeniowej mo偶na znale藕膰 tutaj.

    Ubezpieczenie telefonu

    Co to jest Ubezpieczenie urz膮dzenia Revolut?

    Dzisiejsze smartfony psuj膮 si臋 bardzo cz臋sto, a koszty ich naprawy s膮 bardzo wysokie. Rejestracja do planu ubezpieczenia oferowanego przez operatora sieci kom贸rkowej mo偶e wydawa膰 si臋 wygodnym rozwi膮zaniem, ale nigdy nie jest ono tanie.

    Klienci Revolut mog膮 zapewni膰 ochron臋 swoich cennych smartfon贸w w ci膮gu kilku sekund, prosto z poziomu aplikacji Revolut po przyst臋pnej cenie. W rzeczywisto艣ci nasze ubezpieczenie jest 艣rednio o 50% ta艅sze ni偶 plany ubezpiecze艅 w sieciach kom贸rkowych dost臋pne w ca艂ej Europie.

    Kiedy zdarzy si臋 wypadek, ubezpieczenie urz膮dzenia firmy Revolut zapewni Ci jak najszybsze ponowne funkcjonowanie.

    Jak mog臋 z艂o偶y膰 roszczenie?

    Mo偶esz z艂o偶y膰 roszczenie przez internet lub przez telefon bezpo艣rednio z platformy Simplesurance. Dane kontaktowe mo偶na znale藕膰 w aplikacji Revolut lub w e-mailu potwierdzaj膮cym, kt贸ry otrzymasz po uruchomieniu swojego ubezpieczenia. Przejd藕 do zak艂adki 鈥濿i臋cej" na g艂贸wnym pasku nawigacyjnym, stuknij pozycj臋 鈥濽bezpieczenie urz膮dzenia" i wybierz 鈥濽zyskaj pomoc".

    Co to jest Simplesurance?

    Firma Simplesurance jest wielokrotnie nagradzanym dostawc膮 us艂ug ubezpieczeniowych, kt贸ra ju偶 teraz zapewnia ochron臋 ubezpieczeniow膮 setkom tysi臋cy klient贸w w ca艂ej Europie. Maj膮 znacznych sponsor贸w finansowych, takich jak Allianz i Rakuten.

    Co wyr贸偶nia Ubezpieczenie urz膮dzenia Revolut?

    Do艣wiadczenie w pe艂ni cyfrowe: Mo偶esz uaktywni膰 ubezpieczenie urz膮dzenia bezpo艣rednio z aplikacji w ci膮gu niespe艂na minuty i wys艂a膰 bezproblemowo roszczenie przez internet.

    Przyst臋pna cena: Ubezpieczenie urz膮dze艅 Revolut jest 艣rednio o 50% ta艅sze ni偶 plany ubezpieczeniowe oferowane przez sieci kom贸rkowe w ca艂ej Europie.

    Elastyczne plany p艂atno艣ci: Pozwalamy Ci wybra膰 spos贸b p艂atno艣ci. P艂a膰 zaledwie 1,10 鈧 tygodniowo, lub zaoszcz臋d藕 14%, p艂ac膮c z g贸ry za ca艂y rok.

    Przejrzyste warunki: Plany ubezpieczeniowe maj膮 skomplikowane warunki, zawieraj膮c ca艂膮 mas膮 wyj膮tk贸w i ukrytych op艂at. Stworzyli艣my produkt z uczciw膮 ochron膮 wszystkich typowych wypadk贸w, bez 偶adnych nieprzyjemnych wyj膮tk贸w.

    Kto mo偶e ubiega膰 si臋 o Ubezpieczenie urz膮dzenia Revolut?

    Klienci Revolut mieszkaj膮cy we Francji, Niemczech, Austrii, Polsce, Holandii, W艂oszech. Ju偶 nied艂ugo rozpoczniemy oferowanie ubezpiecze艅 urz膮dze艅 dla reszty Europy oraz w Szwajcarii!

    Moje urz膮dzenie nie jest nowe. Czy nadal mog臋 zapewni膰 mu ochron臋?

    Tak. Jeste艣my jedn膮 z niewielu firm, kt贸ra pozwala chroni膰 urz膮dzenie, kt贸re by艂o u偶ywane przez okres do 6 miesi臋cy!

    Jaka ochrona jest zapewniana w ramach Ubezpieczenia urz膮dzenia Revolut?

    Revolut zapewnia na ca艂ym 艣wiecie ochron臋 na wypadek codziennych zdarze艅: upadk贸w, st艂ucze艅, p臋kni臋膰 ekranu, uszkodze艅 wynikaj膮cych z zalania i awarii nieobj臋tych gwarancj膮.

    Nie uwzgl臋dnili艣my zagubie艅 lub kradzie偶y, poniewa偶 nie uwa偶amy, 偶e przynios艂oby to dobr膮 jako艣膰 obs艂ugi naszych klient贸w z nast臋puj膮cych powod贸w:

    • Aplikacje, takie jak Find-my-iPhone, umo偶liwiaj膮 klientom ca艂kowite zablokowanie swojego urz膮dzenia, co oznacza, 偶e 鈥嬧媝rzypadki zgubienia / kradzie偶y s膮 obecnie bardzo rzadkie.
    • Istnieje wiele nieuczciwych roszcze艅 dotycz膮cych zgubienia / kradzie偶y, czemu jest trudno zapobiec. Oznacza to, 偶e faktyczni klienci zmuszeni s膮 do zap艂aty bardzo wysokich cen za ubezpieczenie od zgubienia / kradzie偶y.
    • Do艣wiadczenie u偶ytkownika jest skomplikowane i niewygodne, zwi膮zane jest z konieczno艣ci膮 udania si臋 na posterunek policji.

    Jak d艂ugo potrwa naprawa / wymiana mojego telefonu?

    Gdy centrum napraw firmy Simplesurance odbierze urz膮dzenie, w贸wczas naprawi lub wymieni je w ci膮gu 2鈥3 dni roboczych. Po z艂o偶eniu wniosku roszczeniowego firma Simplesurance b臋dzie na bie偶膮co informowa膰 o stanie Twojego roszczenia, dzi臋ki czemu b臋dziesz wiedzie膰 dok艂adnie o post臋pie ca艂ego procesu.

    Jak zap艂aci膰 za ubezpieczenie urz膮dze艅 Revolut?

    Mo偶esz p艂aci膰 co tydzie艅 lub zap艂aci膰 z g贸ry za ca艂y rok. Otrzymasz rabat w wysoko艣ci 13% przez ca艂y rok, je艣li zdecydujesz si臋 zap艂aci膰 z g贸ry!

    Je艣li p艂acisz z g贸ry, kwota zostanie potr膮cona z salda Revolut, gdy tylko aktywujesz ubezpieczenie. Je艣li zdecydujesz si臋 p艂aci膰 co tydzie艅, pierwsza p艂atno艣膰 zostanie pobrana z Twojego konta Revolut po aktywacji ubezpieczenia.

    Okres ubezpieczenia wynosi zawsze 12 miesi臋cy i nie mo偶e by膰 anulowany wcze艣niej.

    Czy jest zni偶ka dla cz艂onk贸w Premium?

    Oczywi艣cie! Klienci Premium otrzymuj膮 20% zni偶ki, co oznacza, 偶e 鈥嬧媘o偶na zabezpieczy膰 iPhone'a 7 za jedyne 44 鈧 rocznie! Dowiedz si臋 wi臋cej o naszej us艂udze Premium tutaj.

    Gdzie znajd臋 moj膮 polis臋 ubezpieczeniow膮?

    Informacje szczeg贸艂owe o polisie znajdziesz w aplikacji Revolut. Przejd藕 do zak艂adki 鈥濿i臋cej" na g艂贸wnym pasku nawigacyjnym, stuknij pozycj臋 鈥濽bezpieczenie urz膮dzenia" i wybierz 鈥濿y艣wietl polis臋". Po aktywacji ubezpieczenia otrzymasz r贸wnie偶 e-mail potwierdzaj膮cy ze szczeg贸艂ami dotycz膮cymi polisy.

    Prawa autorskie 漏 2017 Revolut Sp. z o.o.Porozumienia prawnePolityka prywatno艣ciW艂a艣ciwe u偶ytkowanie
    Revolut (sp贸艂ka zarejestrowana pod numerem 08804411) posiada upowa偶nienie Urz臋du ds. Post臋powania Finansowego na mocy ustawy o elektronicznych instrumentach p艂atniczych z 2011 roku (FCA nr: 900562) do emisji pieni膮dza elektronicznego. Level39, One Canada Square, E14 5AB Londyn, Wielka Brytania.