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    Häufig gestellte Fragen

    Wie lade ich mein Revolut Konto auf per √úberweisung?

    Du kannst √ľber Online / Mobile Banking oder in einer Filiale dein Konto Auflanden .

    Druck auf "Aufladen" und tippen Sie auf "√úberweisung". W√§hle als N√§chstes die W√§hrung aus, in der du dein Revolut-Konto aufladen m√∂chtest. Die Regel lautet, dass du in der W√§hrung aufladen solltest, in der dein Bankkonto gef√ľhrt wird. Wenn du beispielsweise ein britisches Bankkonto hast, stell sicher, dass du in GBP aufl√§dst.

    Du wirst auf eine Seite weitergeleitet, auf der die Kontodetails angezeigt werden, die du f√ľr eine √úberweisung ben√∂tigst.

    Aufladen in GBP:

    Wenn du eine √úberweisung von einem Bankkonto in Gro√übritannien vornehmst, w√§hle "Lokal", um die Details f√ľr dein eigenes Girokonto zu finden - mit einer eindeutigen Kontonummer und einem eindeutigen Sortiercode. Alternativ kannst du "Iban" ausw√§hlen, um unseren GBP Iban und SWIFT-Code zu finden. Lastschriften werden nicht unterst√ľtzt.

    Aufladen in EUR:

    Wenn du eine √úberweisung von einem europ√§ischen Bankkonto vornehmst, verwende bitte deine pers√∂nlichen IBAN-Details. Stell sicher, dass die Gelder als SEPA-Zahlung und nicht √ľber SWIFT gesendet werden. Alle SWIFT-√úberweisungen werden von unserem Zahlungsabwickler abgelehnt und mit den entsprechenden Geb√ľhren zur√ľckerstattet.

    Aufladen in USD / PLN / CHF / SEK / NOK / DKK / RON / AUD / NZD / SGD / HKD / ILS / TRY / AED / CAD / HUF / INR / JPY / MAD / MXN / QAR / THB / ZAR:

    Bitte stell sicher, dass die Referenz / Beschreibung f√ľr deine √úberweisung die 8-stellige Referenznummer ist, die auf dieser Seite ohne weiteren Text in rosa unterlegt ist. Dadurch wird sichergestellt, dass deine Gelder direkt auf dein Konto flie√üt. Wenn du vergessen hast, diese Referenz zu verwenden, wende dich bitte an den In-App-Support.

    Unsere Konten unterst√ľtzen Zahlungen von Dritten und unterliegen wie bei allen Zahlungen unseren √ľblichen Betrugspr√ľfungen. Dies kann bedeuten, dass die Gelder etwas l√§nger brauchen, um dein Konto zu erreichen, aber wir arbeiten daran, diese Zeit zu reduzieren und den Prozess zu optimieren.

    Karte

    Wie kann ich meine Revolut-Karte via Express Versand bekommen?

    Wenn du deine Karte in Eile benötigst oder deine Karte verlegt hast während du unterwegs bist, dann kannst du unseren weltweiten Express-Versand nutzen um so deine Karte schnell zu erhalten!

    Wir können innerhalb von in 1-3 Werktagen in folgende Länder liefern:

    Albanien, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, √Ėsterreich, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belgien, Belize, Bermuda, Bolivien, Plurinationalstaat Bonaire, Sint Eustatius und Saba, Botswana, Brasilien, Brunei Darussalam , Bulgarien, Kanada, Cayman-Inseln, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Cura√ßao, Zypern, Tschechien, D√§nemark, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Eritrea, Estland, √Ąthiopien, Fidschi, Finnland, Frankreich, Franz√∂sisch-Guayana , Georgien, Deutschland, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Heiliger Stuhl (Staat Vatikanstadt), Honduras, Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jersey, Jordanien, Kenia, Korea, Republik Kuwait, Kirgisistan, Lettland, Liberia, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Malta, Martinique, Mexiko, Republik Monaco, Montserrat, Marokko, Niederlande, Neuseeland, Nicaragua, N√∂rdliche Marianen, Nein Autobahn, Oman, Pal√§stina, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Rum√§nien, Russische F√∂deration, Saint Barth√©lemy, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, Saint Martin (franz√∂sischer Teil), St. Vincent und die Grenadinen, San Marino, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Sint Maarten (holl√§ndischer Teil), Slowakei, Slowenien, S√ľdafrika, Spanien, Sri Lanka, Schweden, Schweiz, Taiwan, Provinz China, Thailand, Timor-Leste, Trinidad und Tobago, T√ľrkei , Turks- und Caicosinseln, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes K√∂nigreich, United States, Uruguay, Vietnam, Jungferninseln, Britische Jungferninseln, US, Sambia

    F√ľr diese L√§nder sch√§tzen wir bis zu 4 Arbeitstage:

    Australien, Bangladesch, Weißrussland, Botsuana, Ecuador, Französisch-Polynesien, Gabun, Lesotho, Macau, Mauritius, Föderierte Staaten von Mikronesien, Mosambik, Namibia, Nepal, Neukaledonien, Norfolkinsel, Palau, Réunion, Samoa, Senegal, Seychellen, Swasiland, Vereinigte Republik Tansania, Timor-Leste

    F√ľr diese L√§nder sch√§tzen wir bis zu 7 Arbeitstage:

    Wallis und Futuna, Usbekistan, Tonga, Togo, Suriname, Ruanda, Papua-Neuguinea, Niger, Mongolei, Republik Moldau, Mauretanien, Marshallinseln, Madagaskar, Kasachstan, Grönland, Gambia, Färöer, Dschibuti, Cookinseln, Tschad, Cabo Verde, Kamerun, Bhutan, Benin, Angola, Amerikanisch-Samoa

    Was ist ein Kartenausgeber?

    Ein Kartenausgeber stellt Revolut-Nutzern ihre Zahlungskarten zur Verf√ľgung und erm√∂glicht es Zahlungen auszuf√ľhren.

    Wenn Revolut als Kartenausgeber fungiert, lautet das Kartenschema Visa oder Mastercard. Wenn jedoch eine Karte von Paysafe Financial Services Limited oder Wirecard Card Solutions Limited ausgegeben wird, ist dies in der Regel immer Mastercard.

    Was kostet Revolut?

    Konto


    Revolut App
    Kostenlos

    Revolut Mastercard
    ‚ā¨6 bei Standard-Lieferung (erste Karte bis 31.12.2017 kostenlos erh√§ltlich)

    Kontof√ľhrung
    Kostenlos

    Sicherheits-Features
    Kostenlos

    Ersatzkarte
    ‚ā¨6 bei Standard-Lieferung

    Express-Lieferung f√ľr RevolutCard
    UK (¬£12), Europa (‚ā¨20), alle anderen Erdteile (‚ā¨30)

    Zweitkarte


    Virtuelle Revolut Mastercard
    ‚ā¨6 bei Standard-Lieferung

    Revolut Mastercard
    ¬£10 (‚ā¨6 spare Kartengeb√ľhr + Standardversand ¬£5) oder gleichwertige W√§hrung

    Express-Lieferung weltweit
    UK (¬£12), Europa (20‚ā¨), an anderer Stelle (30‚ā¨) oder gleichwertige W√§hrung

    Aufladen *

    Per √úberweisung
    Kostenlos

    Debitkarte
    Kostenlos

    Kreditkarte
    1 %

    USD Kredit-/Debitkarte
    3/4 %

    Revolut Transaktionen *

    Sofortigen Transfer (Revolut, Revolut)
    Kostenlos

    Bank√ľberweisungen
    Kostenlos

    Abhebungen
    Frei bis zu ¬£200 / 200 ‚ā¨/ Fr200 / 800zl (oder gleichwertige W√§hrung) pro Monat. Eine Geb√ľhr von 2 % gilt danach

    W√§hrung-Exchange-Transaktionen (W√§hrung Austausch und w√§hrungs√ľbergreifenden Eink√§ufe, Abhebungen und √úberweisungen)
    Live Markt Rate\ * ohne Geb√ľhren bis zu ¬£5.000 / 6.000 ‚ā¨/ Fr6, 000 / 20, 000zl (oder gleichwertige W√§hrung) pro Kalendermonat. Eine Geb√ľhr von 0,5 % gilt danach **

    Wo finde ich meinen Revolut Pin?

    Sobald deine Karte geliefert wird, gehe in der Revolut-App zum Abschnitt "Karte" und tippe auf "Meine PIN anzeigen". Bitte beachte, dass dein Passcode NICHT dein PIN ist.

    Profil

    How can I verify my debit card?

    Verifizierung deiner EC-Karte, l√§sst uns wissen, dass die EC-Karte du verwendest, um Geld auf dein Konto zu laden, deine eigene ist. Wir empfehlen allen Kunden, dies in der App zu tun, um sicherzustellen, dass deine Revolut Erfahrung so reibungslos wie m√∂glich ist. Um Deine Auflade-karte zu Verifizieren, √ľberpr√ľfe einfach dein Online-Banking und finde eine Aufladung zu Revolut, die in Form von "Revolut1234" erscheint. Tippe dann auf die Schaltfl√§che "Auff√ľllen" in der App und dann auf das mittlere K√§stchen und w√§hle auf dem n√§chsten Bildschirm die Karte aus, die du √ľberpr√ľfen m√∂chtest. Tippe auf die Schaltfl√§che "Info" rechts neben deiner Karte und gebe dein Code ein. Einfach!

    Einzahlen

    Kostet die Aufladung per √úberweisung was?

    Revolut erhebt keine Geb√ľhr, um dein Konto per Bank√ľberweisung aufzuladen. Es ist jedoch wichtig, auf Drittanbietergeb√ľhren zu achten:

    • Das Aufladen von einer britischen Bank in GBP ist kostenlos.
    • Wenn deine √úberweisung in EUR oder CHF erfolgt und * deine Bank SEPA * (Einzelner Euro-Zahlungsverkehrsraum) verwendet, kostet eine √úberweisung an Revolut dasselbe wie eine Inlands√ľberweisung. SEPA umfasst die 28 EU-Mitgliedsstaaten sowie die Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein, Monaco und San Marino.
    • Wenn deine √úberweisung in PLN, USD oder einer anderen W√§hrung erfolgt, wird sie wahrscheinlich per SWIFT versendet. Dies bedeutet, dass deine Bank (und / oder eine Intermedi√§rbank) Ihnen eine internationale √úberweisungsgeb√ľhr berechnen kann.

      Bei SWIFT-√úbertragungen m√ľssen einige Dinge beachtet werden:

    • Deine Bank wird wahrscheinlich eine Geb√ľhr f√ľr eine SWIFT-√úberweisung an Revolut erheben.

    • Wenn dein Geld unterwegs ist, kann es von einer Zwischenbank abgewickelt werden. Die k√∂nnen auch eine Bearbeitungsgeb√ľhr abziehen.
    • Der Betrag, den du in deinem Revolut-Konto erh√§lst, ist m√∂glicherweise geringer als der Betrag, den du gesendet hast.
    • Abh√§ngig davon, welche Geb√ľhrenoption (SHA, BEN, OUR, REM) du bei einer SWIFT-√úberweisung an Revolut w√§hlst, k√∂nnen Intermedi√§r-, Ursprungsbank und Beg√ľnstigtenbank (n√§mlich Lloyds) eine Bearbeitungsgeb√ľhr f√ľr diese √úberweisung erheben.
    • Da Banken unterschiedliche Betr√§ge verlangen und nicht immer transparent sind, k√∂nnen wir keinen genauen Betrag angeben, der dir in Rechnung gestellt w√ľrde.

      Wenn du Guthaben in einer anderen W√§hrung als EUR, USD, GBP, PLN, CHF, SEK, NOK, DKK, RON, AUD, NZD, SGD, HKD, ILS, TRY, AED, CAD, HUF, INR, JPY, MAD, MXN, QAR, THB oder ZAR hast wird deine Bank das Geld mit ihrem Wechselkurs Wechseln. Es ist unwahrscheinlich, dass dies der Interbankensatz ist, und es kann auch eine W√§hrungsumrechnungsgeb√ľhr anfallen.

    Wie lade ich mein Revolut Konto per √úberweisung auf?

    Du kannst √ľber Online / Mobile Banking oder in einer Filiale dein Konto aufladen.

    Gehe zu auf "Aufladen" und tippe auf "√úberweisung". W√§hle als n√§chsten Schritt die W√§hrung aus in der du dein Revolut-Konto aufladen m√∂chtest. Die Regel lautet, dass du in der W√§hrung aufladen solltest in der dein Bankkonto gef√ľhrt wird. Wenn du beispielsweise ein britisches Bankkonto hast, stell sicher, dass du in GBP aufl√§dst.

    Du wirst auf eine Seite weitergeleitet, auf der die Kontodetails angezeigt werden die du f√ľr eine √úberweisung ben√∂tigst.

    Aufladen in GBP:

    Wenn du eine √úberweisung von einem Bankkonto in Gro√übritannien vornimmst, w√§hle "Lokal", um die Details f√ľr dein eigenes Girokonto zu finden - mit einer eindeutigen Kontonummer und einem eindeutigen Sortiercode. Alternativ kannst du "IBAN" ausw√§hlen um unseren GBP IBAN und SWIFT-Code zu finden. Lastschriften werden derzeit noch nicht unterst√ľtzt.

    Aufladen in EUR:

    Wenn du eine √úberweisung von einem europ√§ischen Bankkonto vornimmst, verwende bitte deine pers√∂nlichen IBAN-Details. Stell sicher, dass die Gelder als SEPA-Zahlung und nicht √ľber SWIFT gesendet werden. Alle SWIFT-√úberweisungen werden von unserem Zahlungsabwickler abgelehnt und mit den entsprechenden Geb√ľhren zur√ľckerstattet.

    Aufladen in USD / PLN / CHF / SEK / NOK / DKK / RON / AUD / NZD / SGD / HKD / ILS / TRY / AED / CAD / HUF / INR / JPY / MAD / MXN / QAR / THB / ZAR:

    Bitte stell sicher, dass die Referenz / Beschreibung f√ľr deine √úberweisung die 8-stellige Referenznummer ist, die auf dieser Seite ohne weiteren Text in rosa unterlegt ist. Dadurch wird sichergestellt, dass deine Gelder direkt auf dein Konto flie√üt. Wenn du vergessen hast diese Referenz zu verwenden, wende dich bitte an den In-App-Support.

    Unsere Konten unterst√ľtzen Zahlungen von Dritten und unterliegen wie bei allen Zahlungen unseren √ľblichen Betrugspr√ľfungen. Dies kann bedeuten, dass die Durchf√ľhrung etwas l√§nger brauchen kann, aber wir arbeiten daran, diese Zeit zu reduzieren und den Prozess zu optimieren.

    Geld √ľberweisen

    Wie bearbeite oder lösche ich einen Dauerauftrag?

    Um die Liste der von dir eingerichteten Daueraufträgen anzuzeigen, gehe in der App zum Bereich "Zahlungen" und wähle "Daueraufträge" aus. Tippe auf die Zahlung, die du bearbeiten möchtest und du kannst sie einfach anpassen, deaktivieren, aktivieren oder löschen.

    Welche Wechsekurs erhalte ich bei Daueraufträgen?

    Wir verwenden den Wechselkurs am Tag der Zahlung. Bitte beachte, dass du bei wiederkehrenden Zahlungen in mehreren Währungen den Wechselkurs ab dem Zeitpunkt, zu dem du die Zahlung eingerichtet hast, nicht behalten kannst. Vertrauen Sie uns, Sie bekommen immer noch den besten Kurs!

    Kann ich Daueraufträge nur per Überweisung einrichten?

    Zum jetzigen Zeitpunkt, ja. Jedoch werden wir sehr bald Dauerauftr√§ge einf√ľhren, die du sofort an deine Freunde, die Revolut oder einen Ihrer Telefonkontakte verwenden, weitergeben k√∂nnen. Wir arbeiten auch daran, bald Zahlungsanfragen f√ľr Dauerauftr√§ge einzuf√ľhren!

    Kostet eine √úberweisung via Revolut etwas?

    Revolut berechnet keine Geb√ľhr f√ľr √úberweisungen in H√∂he von bis zu ¬£ 5.000 / ‚ā¨ 6.500 / $ 6.000 / Fr. 6.000 / 20.000 zl (oder gleichwertig) pro Monat. F√ľr alle weiteren w√§hrungs√ľbergreifenden Transaktionen, die im selben Kalendermonat ausgef√ľhrt werden, wird eine Geb√ľhr von 0,5% erhoben.

    Du solltest auch auf Geb√ľhren Dritter achten. Wenn deine √úberweisung in Euro erfolgt und * Ihre Bank SEPA * (Single Euro Payments Area) verwendet, ist eine √úberweisung von Revolut kostenlos. SEPA umfasst die 28 EU-Mitgliedsstaaten sowie die Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein, Monaco und San Marino.

    Wenn Ihre Bank au√üerhalb der EU oder nicht in Euro ans√§ssig ist, wird Ihre √úberweisung √ľber SWIFT (Society for Worldwide InterBank Financial Telecommunications) versandt und Sie k√∂nnen internationale √úberweisungsgeb√ľhren erheben.

    Mit SWIFT-√úberweisungen kann die Empf√§ngerbank auch eine Geb√ľhr verlangen, um deine √úberweisung zu erhalten. Wenn dein Geld unterwegs ist, kann es von einer zwischengeschalteten Bank abgewickelt werden, die auch eine Bearbeitungsgeb√ľhr in Abzug bringen kann. Daher kann der Betrag, den du in deiner Bank erh√§ltst, geringer sein als der Betrag, den du gesendet hast. Da Banken nicht immer transparent √ľber ihre Geb√ľhren sind, k√∂nnen wir leider keinen schl√ľssigen Betrag angeben, der dir in Rechnung gestellt werden k√∂nnte.

    Wir k√∂nnen eine Sch√§tzung der potenziellen Geb√ľhren f√ľr die folgenden W√§hrungen liefern:

    1. 35 AUD
    2. 20 CAD
    3. 50 AED
    4. 16-32 EUR (außerhalb von SEPA)
    5. 7500 JPY
    6. 35 NZD
    7. 20-40 USD

    Kann ich mehrere Daueraufträge einrichten?

    Ja! Du kannst so viele Dauerauftr√§ge einrichten, wie du ben√∂tigst. Du kannst jeden einzelnen so benennen, dass du ihn in der Liste der Zahlungen, die du hast, unterscheiden kannst. Klick in der App auf den Abschnitt "Zahlungen" und w√§hle "Dauerauftr√§ge" aus, um zu sehen, was du eingerichtet hast oder neue hinzugef√ľgen.

    Was passiert wenn ich nicht gen√ľgend Geld f√ľr einen Dauerauftrag auf meinem Konto habe?

    Wenn du nicht √ľber gen√ľgend Geld verf√ľgst um eine Zahlung auszuf√ľhren senden wir dir 24 Stunden zuvor eine Benachrichtigung damit du gen√ľgend Zeit hast dein Konto aufzuladen und die Zahlung durchgef√ľhrt werden kann. So verpasst du nie deine Zahlungen!

    Konto

    Wie kann ich eine Kartentransaktion anfechten?

    Wenn du eine Transaktion in deiner Revolut-Transaktionsliste siehst, die du nicht erkennst oder von der du glaubst, dass sie erstattet wurde, wenden dich bitte an den In-App-Support, damit wir f√ľr dich ermitteln k√∂nnen. Nach einer internen Untersuchung k√∂nnen wir beschlie√üen, ob eine R√ľckbuchung passend ist. Dies er√∂ffnet einen fall mit dem H√§ndler in deinem Namen. Bitte behalte alle verf√ľgbaren Belege, die du √ľber den In-App-Support-Chat erh√§ltst.

    Kredit

    Was ist Revolut-Kredit?

    Revolut-Kunden k√∂nnen √ľber die Revolut-App in 2 Minuten einen pers√∂nlichen Kredit beantragen und erhalten das Geld sofort in ihrem Revolut-Konto. Teile uns einfach mit, wie viel Geld du ben√∂tigst, wie hoch dein monatliches Einkommen ist und Ihren Wohnsitzstatus. Wir erstellen dir in Sekundenschnelle ein individuelles Angebot.

    Du Kannst Betr√§ge von ¬£ 500 bis ¬£ 25.000 anfordern und deine R√ľckzahlungsbedingungen zwischen 12 und 60 Monaten anpassen. Du kannst auch die Gesamtkosten deines Darlehens sehen und wie viel du monatlich zur√ľckzahlen musst.

    Wenn du dich entscheidest, mit deinem Kredit fortzufahren, klicke einfach in der App auf "Akzeptieren" und das Geld wird sofort auf dein Revolut-Konto √ľberwiesen. Deine monatlichen R√ľckzahlungen werden automatisch als Lastschrift von deinem Bankkonto abgebucht und es gibt keine Geb√ľhren f√ľr die vorzeitige R√ľckzahlung des Darlehens.

    Wer ist Lending Works?

    Revolut tritt als Vermittler auf und ist nicht der Kreditgeber. Kredite werden √ľber die Peer-to-Peer-Darlehensplattform von Lending Works bereitgestellt. Revolut LTD ist ein ernannter Vertreter von Lending Works Ltd, die von der Financial Conduct Authority zugelassen und reguliert ist. Der Sitz von Lending Works befindet sich in der Grey's Inn Road 60, London, WC1X 8AQ.

    Sicherheit

    Ist mein Geld sicher?

    Kundengelder werden unter einem getrennten Konto bei Lloyds oder Barclays gespeichert. Als eine von der FCA autorisierte Institution, sind Ihre Mittel gem√§√ü den FCA-Anforderungen, der E-Geld-Verordnung 2011 und den Zahlungsdiensterichtlinien 2009 gesch√ľtzt. Im Falle einer Insolvenz kannst du dein Guthaben von diesem abgetrennten Konto beanspruchen. Bezahlt werden vor allen anderen Gl√§ubigern.

    Alle deine Kartentransaktionen werden vom Mastercard- oder Visa-Netzwerk verarbeitet und sind durch Mastercard- oder Visa-Regeln gesch√ľtzt.

    Mein Konto ist blockiert, was soll ich tun?

    Wenn dein Konto blockiert ist, solltest du zwei wichtige Dinge tun:

    1. √úberpr√ľfen Sie Ihre Identit√§t:

      Wenn du die App √∂ffnest, solltest du die Option "√úberpr√ľfe deine Identit√§t" erhalten. Du wirst aufgefordert, ein Foto von deinem internationalen F√ľhrerschein / Reisepass und ein Foto von dir selbst zu machen. Dein Konto sollte innerhalb von 15 Minuten √ľberpr√ľft werden. Weitere Informationen dazu finden du im Abschnitt "Profil" unseres Supports.

    2. Bestätige deine Aufladungskarte:

      Du solltest auch die Option "√úberpr√ľfe deine Karte" erhalten. Um dies zu tun, m√ľsst du nur dein Online-Banking √∂ffnen und eine aktuelle Aufladung zu Revolut, die wie Revolut * 1234 * aussieht. Dann m√ľsst du in die App gehen und hier den 4-stelligen Code eingeben.

    Reiseversicherung

    Wie unterscheidet sich die Revolut-Reiseversicherung?

    Die Reiseversicherung von Revolut wurde entwickelt, um dir auf deinen Reisen ein Gef√ľhl der Sicherheit zu geben, indem dir die beste medizinische und zahn√§rztliche Deckung zu den niedrigsten Preisen angeboten wird.

    Unsere Zahl Pro Zag Versicherung ist die erste ihrer Art und mit Geolocation decken wir dich nur f√ľr die Tage ab, an denen du tats√§chlich im Ausland bist, beginnend bei weniger als 1 ¬£ pro Tag mit einer j√§hrlichen Obergrenze f√ľr die zu zahlende Summe. Nicht nur das, aber wir lassen dich die Versicherung nach deinen Bed√ľrfnissen anpassen: F√ľge einfach Begleiter oder Wintersportabdeckung hinzu, selbst nachdem du gelandet bist.

    Wenn du lieber f√ľr mehrere Reisen im Laufe eines Jahres zu einem Pauschalpreis versichert w√§rst, kannst du eine j√§hrliche Versicherungspolice mit genau der gleichen Deckung kaufen, oder Upgrade auf Premium und erhalte diese j√§hrliche Police kostenlos.

    Was passiert wenn mein Handy während des Urlaubs kaputt/verloren geht oder gestohlen wird?

    Sobald du mit dem Internet verbunden bist, wirst du weiterhin versichert sein, bis du in deinem Heimatland wieder mit dem Internet verbunden bist. Wenn dieser Fall eintritt, bleibt deine Versicherung aktiv, bis du die Versicherung k√ľndigst.

    Weitere Informationen findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    Was ist, wenn ich mein Telefon vergesse?

    Leider k√∂nnen wir dich nicht abdecken, wenn du unsere Versicherungsbedingungen nicht erf√ľllst - Nimm dein Telefon mit!

    Was passiert wenn ich nicht innerhalb von 24 Stunden nach Beginn meiner Reise mit dem Internet verbunden bin?

    Leider k√∂nnen wir dich nicht versichern, wenn du unsere Versicherungsbedingungen nicht erf√ľllst - stelle sicher, dass du mit dem Internet verbunden bist, wenn du landest!

    Was passiert wenn ich die Standortdienste deaktiviere?

    Wenn du dies w√§hrend einer Reise machst werden wir dich weiterhin versichern bis du nach Hause zur√ľckkehrst und dich mit wieder mit dem Internet verbindest. Dies ist um sicherzustellen, dass du, wenn du es versehentlich tust oder etwas mit deinem Telefon passiert, weiterhin abgedeckt bist.

    Wenn du dies machst, bevor du auf eine Reise gehst, funktioniert die Abdeckung nicht, bis du die Standortdienste wieder einschaltest.

    Weitere Informationen findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    Was ist wenn ich w√§hrend meiner Reise nicht gen√ľgend Geld auf meinem Konto habe?

    Deine Zahl-Pro-Tag Versicherung wird ausgesetzt, bis du dein Konto wieder auflädst (auch wenn du bereits auf einer Reise bist).

    Warum gibt es verschiedene Preise f√ľr verschiedene Regionen?

    Unsere Zahl-Pro-Tag Versicherung nutzt deinen Standort um herauszufinden wo du dich auf der Welt befindest und berechnet die entsprechende Geb√ľhr. Wenn du dich f√ľr eine Zahl-Pro-Tag Versicherung entscheidest und zwei Tage in Europa verbringst, wird dir f√ľr diese zwei Tage ein bestimmter Betrag in Rechnung gestellt. Wenn du dann einen Flug nach New York nimmst, √§ndert sich der Preis entsprechend deinem neuen Standorts.

    Der Preis den du f√ľr jeden Standort zahlen musst, wird in der App vor dem Kauf der Police deutlich gemacht.

    Welche Länder gehören zu "Europa"?

    Europa umfasst die folgenden Länder / Regionen:

    Albanien, Andorra, Armenien, √Ėsterreich, Aserbaidschan, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kanaren, Kanalinseln, Korsika, Kreta, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, D√§nemark, Estland, F√§r√∂er Inseln, Finnland, Formetera, Frankreich, Fuerteventura , Georgien, Deutschland, Gibraltar, Gomera, Gran Canaria, Griechenland, Guernsey, Hierro, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Ungarn, Ibiza, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kosovo, La Palma, Lanzarote, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Madeira, Mallorca, Malta, Menorca, Moldau, Monaco, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Polen, Portugal, Republik Irland, Rum√§nien, Russische F√∂deration, San Marino, Sardinien, Serbien und Montenegro, Slowakei, Slowenien , Spanien, Schweden, Schweiz, Teneriffa, UK, Ukraine, Vereinigtes K√∂nigreich

    Welche Länder gehören zu "Nordamerika"?

    Nordamerika umfasst die folgenden Länder / Regionen:

    Anguilla, Antigua & Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Britische Jungferninseln, Kanada, Kap Verde, Karibische Inseln, Kaimaninseln, Kuba, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, Grenada, Guadeloupe, Haiti, Howland Island, Jamaika, Jarvis Insel, Johnston Atoll, Kingman Riff, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa Insel, Niederl√§ndische Antillen, Palmyra Atoll, Puerto Rico, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent, Trinidad & Tobago, T√ľrken & Caicos Islands, USA, USA, Jungferninseln

    Welche Länder gehören zu "Rest der Welt"?

    Alle Länder die nicht zu Nordamerika und Europa gehören, gehören zu "Rest der Welt".

    Wie aktualisiere oder bearbeite ich meine Optionen?

    Du kannst Begleiter oder Wintersportabdeckung zu deiner Police hinzuf√ľgen, nachdem du sie gekauft hast, wenn der Reiseantritt in den ersten acht Stunden erfolgt ist. Nach acht Stunden kannst du keine √Ąnderungen mehr vornehmen.

    Sobald du deine jährliche Versicherung aktualisiert hast, kannst du sie nicht noch einmal Downgraden. Mit einer Zahl-Pro-Tag Versicherung kannst du so viele Up- und Downgrades vornehmen wie du möchtest.

    Weitere Informationen findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    Was deckt die Revolut-Reiseversicherung?

    Die Police deckt medizinische Notfallhilfe und Ausgaben im Ausland ab. Die gesamte Deckung f√ľr medizinische Notfallbehandlungen und die damit verbundenen Kosten betr√§gt ¬£ 15 Millionen und f√ľr zahn√§rztliche Notfallbehandlungen ¬£ 300. Bitte beachte, dass versp√§tetes Gep√§ck und stornierte / versp√§tete Fl√ľge nicht abgedeckt sind.

    Die Versicherung beginnt, sobald du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in deinem Heimatland verlässt, um eine Reise anzutreten und die Versicherung aktiviert hast. Es endet beim Auftreten einer der folgenden Ereignisse:

    • Wenn du am Ende der Reise nach Hause kommst
    • Um Mitternacht des Enddatums, das in der letzten Versicherungserkl√§rung angegeben ist
    • Wenn du dich von der Revolut Premium-Mitgliedschaft abmeldest oder dein Revolut-Konto schlie√üt, wenn du √ľber Revolut Premium versichert bist

    Weitere Informationen findest in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der maximalen Reisedauer.

    Wie mache ich eine Reklamation?

    Reklamationen sollten so bald wie m√∂glich nach dem Vorfall gestellt werden. Alle notfallmedizinischen Reklamationen werden von unserem Notfalldienstleister bearbeitet der rund um die Uhr einen 24-Stunden-Service f√ľr medizinische Notf√§lle unter +44 1733 224956 erreichbar ist. F√ľr nicht-medizinische Notf√§lle melde dich bitte von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 18:00 Uhr und am Samstag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr unter der Nummer +44 1733 224958.

    Allgemeine Geschäftsbedingungen und andere Details meiner Reiseversicherung finden

    Wenn du bereits ein Kunde bist, kannst du alle relevanten Dokumente (einschließlich deiner Police) im Versicherungsbereich der Revolut App finden.

    Hier sind die Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen der Reiseversicherung, die du √ľber Revolut Premium erh√§ltst und die du separat gekauft hast.

    Du kannst die Zusammenfassung der Versicherungspolice f√ľr folgende Pl√§ne hier lesen:

    Wer ist White Horse?

    Revolut arbeitet mit White Horse Insurance Ireland dac, einer Tochtergesellschaft von Thomas Cook, zusammen um hervorragende Deckung zu niedrigen Preisen anzubieten. White Horse Insurance Ireland dac ist f√ľr die Bearbeitung aller Reklamationen verantwortlich. Du findest die Kontaktdaten in der App.

    Kann mein Begleiter gedeckt werden?

    Du kannst bis zu drei erwachsene Begleitpersonen hinzuf√ľgen, und es gibt keine Beschr√§nkungen f√ľr die Anzahl der Jugendlichen Begleitpersonen, die hinzugef√ľgt werden k√∂nnen. Jugendliche sind als j√ľnger als 18 Jahre alt definiert. Weitere Informationen findest du in den Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen.

    Bin ich geeignet?

    Der Versicherungsschutz ist verf√ľgbar, sofern du und alle in der Police genannten Reisebegleiter:

    • Wohnsitz im Europ√§ischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben
    • Einwohner des gleichen Landes sind und zusammen reisen
    • Im Alter von 84 oder J√ľnger zu Beginn einer Reise sind, wenn du pro Tag zahlst und 70 oder J√ľnger, wenn du j√§hrlich zahlst
    • Registriert sind im Gesundheitssystem zu Hause (welches innerhalb des EWR sein muss)
    • Nicht gegen irgendeinen medizinischen Rat reisen
    • Nicht unabh√§ngig von dem genannten versicherten Erwachsenen reisen
    • Reisen auf einer Reise, die der Definition einer Reise entspricht

      Weitere Informationen findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    Wie funktioniert das jährliche Zahlen?

    Dies ist eine einfache Versicherungspolice, die wie jede andere Police funktioniert. Einmal gekauft, dauert sie ein Jahr und du musst keine Zahl Pro Tag Anforderungen erf√ľllen (z. B. Internetverbindung).

    Die genauen Kosten der Versicherung werden bei der Anmeldung angegeben - es hängt unter anderem davon ab, wen du mitnimmst und die Versicherungsprämiensteuer in deinem Wohnsitzland. Verschiedene Länder haben unterschiedliche Preise, was bedeutet, dass deine Angebote sich von denen deines Freundes unterscheiden kann.

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    Was ist Zahl Pro Tag?

    Die Zahl Pro Tag Versicherung nutzt den Standort deines Telefons, um herauszufinden ob du im Ausland bist, wo in der Welt du bist und berechnet dir die kosten f√ľr die entsprechenden Tage und Regionen.

    Um dies zu tun, musst du Standortdienste aktivieren, damit wir wissen, wann du ins Ausland reist und wohin du reist. Du wirst benachrichtigt, wenn du abgedeckt bist.

    Der Preis, den du f√ľr jeden Standort zahlen musst, wird in der App deutlich gemacht, bevor du die Police kaufst. Wenn du viel reist, mach dir keine Sorgen, es gibt eine Obergrenze f√ľr die Kosten, die dir in einem Jahr berechnet werden.

    Wann beginnt mein Abdeckung?

    Wenn du bereits bei der Abreise die Zahl-Pro-Tag Versicherung hast, beginnt die Deckung im Moment in dem du deinen gewöhnlichen Wohnsitz in deinem Heimatland verlässt. Wenn nicht, beginnt sie, wenn du die Versicherung zum ersten Mal während einer Reise aktivierst.

    Was, wenn die App mir sagt, dass ich nicht abgedeckt bin obwohl ich denke, dass ich es sein sollte?

    Stell sicher, dass deine Standortdienste aktiviert sind. Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktiere bitte den Kundendienst in der App.

    Der Deckungsindikator in der App unterliegt immer der Erf√ľllung der dir und deinen Begleitern entsprechenden Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen.

    Was passiert, wenn die App mir sagt, dass ich versichert bin obwohl ich denke, dass ich es nicht sein sollte?

    Der Deckungsindikator in der App unterliegt immer der Erf√ľllung der dir und deinen Begleitern entsprechenden Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen.

    Kryptowährungen

    Wie aktiviere ich das Kryptowährungsangebot, wenn ich ein Premium-Benutzer bin?

    F√ľr Premium-Benutzer ist der Kryptow√§hrungsaustausch einsatzbereit. Alles, was du tun musst, ist das Kryptow√§hrungsangebot "aktivieren", indem du sorgf√§ltig unsere Risikowarnungen liest und unseren Nutzungsbedingungen zustimmst.

    Gibt es Limits f√ľr den Wechsel?

    Du kannst bis zu 10.000 ‚ā¨ pro Einzeltransaktion wechseln.

    Was ist blockchain?

    Eine Blockchain ist eine autoritative Aufzeichnung jeder Bitcoin-Transaktion, die jemals stattgefunden hat. Stelle dir das als eine Art Hauptbuch vor, der eine Echtzeit-Aufzeichnung der Eigentumsrechte beibehält.

    Das verteilte Hauptbuch ist eine dezentralisierte Datenbank, die in "Bl√∂cken" w√§chst, wobei der j√ľngste "Block" den letzten Satz aufgezeichneter Transaktionen enth√§lt.

    Die Blockchain ermöglicht es allen Marktteilnehmern, digitale Währungstransaktionen transparent und sicher zu verfolgen, ohne ein zentrales auptbuch zu benötigen.

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