Ühiskonto tingimused

See tingimuste versioon rakendub alates 29. augustist 2025. Nende tingimuste eelmise versiooni kuvamiseks klõpsake siin.

1. Miks see teave tähtis on?

Selles dokumendis sätestatakse teie Revoluti ühiskonto (teie „ühiskonto“) tingimused. Need tingimused („ühiskontotingimused“) koos isiklike tingimuste ja ühiskontode tasude lehega moodustavad osa juriidilisest lepingust järgmiste osapoolte vahel:

• teie („kontoomanik“),
• isik, kellega koos avate ühiskonto („teinekontoomanik“), ning
• meie, Revolut Bank UAB.

Ühiskonto on teatud tüüpi arvelduskonto. See on teie isiklikust kontost eraldi ja lisaks, kuid paljude samade funktsioonidega. Seetõttu kehtivad isiklikud tingimused ka teie ühiskonto kasutamise kohta ja te peate isiklikke tingimusi järgima igal ajal, kui oma ühiskontot kasutate. Käesolevad ühiskonto tingimused viitavad täiendavatele asjaoludele, mida peate teadma ja mis kehtivad konkreetselt ühiskonto teiepoolsele kasutamisele ning mida isiklikes tingimustes ei käsitleta.

Kui nende ühiskonto tingimuste ja meie isiklike tingimuste vahel on seoses teie ühiskontoga konflikt, on ülimuslikud need ühiskonto tingimused. Kui ootate, et need ühiskonto tingimused käsitleksid mingit asjaolu, kuid ei tee seda, vaadake selle asemel isiklikke tingimusi.

Revolut Bank UAB on Leedus asutatud ja litsentsitud pank registreerimisnumbriga 304580906 ja autoriseerimiskoodiga LB002119, kelle registreeritud asukoht on aadressil Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Leedu. Meil on Leedu Panga tegevusluba ja me allume nende regulatsioonidele ning krediidiasutus on Euroopa Keskpank. Meie tegevusluba on saadaval Leedu Panga veebisaidil siin ning meie registreerimis- ja ettevõtte dokumendid on saadaval Leedu juriidiliste isikute registri veebisaidil siin. Leedu Pank on Leedu keskpank ja finantsjärelevalveasutus, mille aadress on Gedimino ave. 6, 01103 Vilnius, Leedu, registreerimisnumber 188607684 (lisateavet Leedu Panga kohta leiab nende veebisaidilt www.lb.lt, Leedu pangaga saab ühendust võtta telefoninumbril +370 800 50 500).

On oluline, et mõistaksite, kuidas teie ühiskonto toimib. Tingimuste dokumendi eksemplari saate küsida Revoluti rakenduse kaudu.

Lisateabe saamiseks võite lugeda meie KKK-d, kuid see KKK pole osa meie lepingust teiega.

2. Kas saan avada ühiskontot?

Selleks et kellegi teisega koos taotleda ühiskontot, peate mõlemad vastama järgmistele tingimustele:

• olema vähemalt 18-aastased;

• teil peab olema aktiivne Revoluti isiklik konto;
• eate seoses selle isikliku kontoga läbima meie kliendi tundmise (Know Your Customer – „KYC“) kontrollid ja konto peab olema aktiivses olekus (see ei ole peatatud, suletud ega piirangutega);
• peate elama samas riigis kui teine taotleja (kasutame elukoha aadressi, millega teie isiklik konto on registreeritud);
• peate olema registreeritud samas Revoluti üksuses või samas filiaalis nagu teine taotleja; ja
• te ei tohi olla osa teisest Revoluti ühiskontost või teil ei tohi olla kelleltki teiselt saadud ootel kutset Revoluti ühiskontoga liitumiseks.

Teie ja teine kontoomanik peate jätkuvalt vastama nendele kriteeriumitele või teie ühiskonto võidakse sulgeda.

Kui palute meil avada teie jaoks ühiskonto, võime meie või keegi, kes meie nimel tegutseb, esitada eraldi teile ja teisele kontoomanikule küsimusi teie kohta ja selle kohta, kust pärineb raha, mille lisate oma ühiskontole. Me teeme seda real põhjustel, sealhulgas teie isiku kontrollimiseks ning meie muude juriidiliste ja regulatiivsete nõuete täitmiseks. Kliendi privaatsusteatises, mis kehtib teie isikliku konto ja ühiskonto kohta, selgitatakse lähemalt, kuidas me teie teavet nendel ja muudel eesmärkidel kasutame.

Kui meil on olemas vajalik teave, avame teile ja teie kaastaotlejale ühiskonto. Teie ühiskontol olevat raha kaitstakse samamoodi nagu teie isiklikul kontol olevat raha. Lisateavet teie vahendite kaitsmise kohta vaadake isiklike tingimuste jaotisest „Kuidas minu raha kaitstakse?“ ja KKK-st.

Kui teie ühiskonto on avatud, loetakse teid mõlemat ühiskonto omanikeks, kellel on teie ühiskonto suhtes ühesugused juriidilised õigused. Selgitame allpool, mida see teie mõlema jaoks tähendab.

• Kui seadusega pole sätestatud teisiti, kuulub teile mõlemale võrdne osa ühiskontol olevast rahast, isegi kui üks isik lisab ühiskontole rohkem raha kui teine.
• Me tegutseme seoses teie ühiskontoga teist ühe juhiste kohaselt ilma teise kontoomaniku loata, välja arvatud juhul, kui saame teada põhjusest, miks me ei peaks seda lähenemisviisi järgima (näiteks kui saime kohtu korralduse, mille kohaselt peame lõpetama edasiste maksete võimaldamise teie ühiskontolt, või kui meil on mõni muu juriidiline kohustus tegutseda teistmoodi või kui teil on pooleli vaidlus (vaadake nende tingimuste jaotist „Vaidlused“)). See tähendab, et üks teist saab ühiskontolt osa või kogu raha välja võtta, teha teie ühiskontolt makseid ja/või ühiskonto sulgeda –- me ei pea esmalt küsima teise kontoomaniku käest, kas talle sobivad need asjad.
• Te vastutate ühiselt asjade eest, mis teie ühiskontoga seoses juhtuvad. See tähendab, et teid võib mõjutada tegevus, mille teine kontoomanik teeb selle ühiskontoga seoses. Näiteks kui üks teist mingil hetkel ei vasta ühiskonto nõuetele, võite mõlemad kaotada juurdepääsu oma ühiskontole.
• Teil mõlemal on nende tingimuste alusel ja mis tahes juhise korral, mille saame kummagi teie käest, ühis- ja üksikvastutus. See tähendab, et võime paluda ühel või mõlemal teist maksta meile teie ühiskontoga seoses võlgnetav mis tahes raha ja me võime paluda ühel või mõlemal teist täita teie ühiskontoga seotud mis tahes kohustusi.

Ühiskonto eesmärk on koguda kokku teie vahendid ja hallata ühist eelarvet.

Võtke teadmiseks, et te ei saa teha ühtegi alljärgnevalt kirjeldatud toimingut.

• Avada korraga rohkem kui ühe Revoluti ühiskonto.
• Avada ühiskonto rohkem kui ühe isikuga.
• Kasutada Revoluti ühiskontot äriotstarbeks.

Hoidke meid kursis oma ühiskonto teabega

Hoidke oma teave ajakohasena ja andke meile kohe teada, kui teave, mille olete ühiskonto omanikuna meile esitanud, muutub. Kui muudate teavet oma isiklikul kontol (nt kui uuendate aadressi), kajastub see automaatselt teie ühiskontol ja on nähtav teisele kontoomanikule. Te ei saa muuta teise kontoomaniku teavet tema isiklikul kontol. Meie õigus- ja regulatiivnõuete täitmiseks peame mõnikord küsima teilt või teiselt kontoomanikult lisateavet teie või teise kontoomaniku ning teie raha päritolu kohta. See on kooskõlas ka kliendi privaatsusteatisega, mis kohandub teie isiklikule kontole ja ühiskontole. Andke meile see teave kiiresti, et teie ühiskonto, isikliku konto või mis tahes muu teie kasutatava teenuse kasutamist ei takistataks.

3. Meiega suhtlemine

Suhtleme teiega seoses teie ühiskontoga samamoodi, nagu teeme seda seoses teie isikliku kontoga. Lisateabe saamiseks vaadake isiklikke tingimusi. Jagame teie isikuandmeid ainult teise kontoomanikuga (kui teisel kontoomanikul pole juba teie ühiskonto kaudu sellele teabele juurdepääsu), kui selle jagamiseks on õiguslik alus. Sama kehtib ka vastupidi teise kontoomaniku kohta.

Töötleme teie isikuandmeid alati kooskõlas kliendi privaatsusteatisega, mis kohaldub teie isiklikule kontole ja ühiskontole.

4. Ühiskontole raha lisamine

Raha saate oma ühiskontole lisada meie registreeritud kaardi abil (nimetame seda talletatud kaardiks) või pangaülekande kaudu, just nagu lisate raha oma isiklikule kontole.

Pidage meeles, et iga kord, kui lisate oma ühiskontole raha, pääseb teine kontoomanike sellele juurde samamoodi nagu teie ning saab seda välja võtta. Kui te ei soovi, et teine kontoomanik sellele juurde pääseks, lisage see hoopis oma isiklikule kontole.

Raha lisamine talletatud kaardi kaudu

Teie talletatud kaart peab olema teie nimel – see võib olla teie Revoluti isikliku kontoga lingitud kaart või teise väljaandja väljastatud kaart. Kui lisate talletatud kaardi, ei saa teine kontoomanik vaadata neid talletatud kaardi andmeid, kasutada seda talletatud kaarti raha lisamiseks teie ühiskontole ega eemaldada seda talletatud kaarti teie ühiskontolt.

Raha lisamine pangaülekande kaudu

Pangaülekande kaudu raha lisamisel peate kasutama Revoluti rakenduses nimetatud ühiskonto andmeid. Teil on ühiskontol oma põhirahakoti jaoks teie baasvaluutas üks kontonumber ja BIC ning teine kontoomanik pääseb oma rakenduses juurde samadele andmetele.

Teised valuutad ja alamkontod

Just nagu isiklikul kontol, saate oma ühiskontol hoida ka muid valuutasid. Teie ja teine kontoomanik pääsete iga valuuta alamkonto puhul juurde samadele kontoandmetele. Saate kasutada oma valuuta alamkontode kontoandmeid, et võtta vastu nendes valuutades makseid.

Samuti saate avada ja sulgeda alamkontosid ning kanda raha eri tüüpi alamkontode vahel üle kanda. Kõik teie peamisele kontole kehtivad reeglid kehtivad ka teie alamkontode kohta – näiteks võidakse need konfiskeerida. Teatud olukorras võime olla sunnitud sulgema teie alamkonto. Sel juhul teavitame teid ette ja saate alamkontol hoitava raha enne selle sulgemist üle kanda või vahetada. Annate meile loa vahetada kogu allesjäänud raha teie põhivaluutaks ja teie alamkonto sulgeda.

5. Maksete tegemine

Saate saata raha enda või kellegi teise pangakontole samamoodi nagu oma isikliku kontoga, ning saate oma Revoluti ühiskonto kaarti kasutada maksete tegemiseks ja sularaha väljavõtmiseks.

Saate Revoluti ühiskontot kasutada raha saatmiseks kaardile, nagu on viidatud isiklike tingimuste jaotise „Muud tüüpi maksete tegemine“ osas „Kaardile ülekandmine“.

Teie ja teine kontoomanik saate sõltumatult volitada oma ühiskontol makseid (sh kaardimakseid).

Teile väljastatakse teisest kontoomanikust erinevad kaardi andmed. Oluline on, et kasutaksite maksete tegemisel omaenda ühiskonto kaarti ja et te ei jagaks selle kaardi PIN-koodi teise kontoomanikuga ega kellegi teisega – soovime hoida teie ühiskonto turvalisena, samamoodi nagu soovime hoida turvalisena teie isikliku konto.

Kui see on teie riigis saadaval, saate anda kolmandale osapoolele loa seadistada teie ühiskontol otsekorraldus, ilma et peaksite küsima teiselt kontoomanikult luba. Saate piirata otsekorralduse summat või selle tegemise sagedust või selle tühistada.

Praegu ei paku me ühiskontode jaoks makselingi funktsiooni, aga me anname teile teada, kui see funktsioon muutub kättesaadavaks.

Makse või valuutavahetuse tühistamine

Kui makse on ajastatud teie ühiskontolt maksmiseks tulevikus (nagu korduvmakse), saate teie või teine kontoomanik selle Revoluti rakenduse kaudu tühistada igal ajal enne tööpäeva lõppu ja enne, kui jõuab kätte selle maksetähtaeg.

Kui makse on juba tehtud, ei saa seda enam tühistada. See tähendab, et te ei saa tühistada ühtegi makset, mille teie või teine kontoomanik palute meil kohe teha (nt kiirülekanne või valuutavahetus).

Kui maksega läheb midagi valesti

Teilt ja teiselt kontoomanikult eeldatakse igal ajal isiklike tingimuste järgimist seoses maksetega, mis saadeti valele kontole, mida ei saadetud üldse või mis hilinesid. Kui maksega läheb midagi valesti, võtke ühendust toega kohe, kui saate probleemist teada.

Mida teeme, kui meie või keegi teine on vea teinud?

Kui makse tehti ekslikult teie Revoluti ühiskontole, saame makse tühistada või selle ootele panna. Saame seda teha isegi siis, kui teie või teine kontoomanik olete osa sellest maksest ära kulutanud. Kui eksliku makse sooritanud inimene esitab ise õigusnõude summa tagasisaamiseks, peame temaga võib-olla teiega seotud teavet jagama.

6. Maksesaajate lisamine

Teie ühiskontol pole oma salvestatud maksesaajate loendit. Teie (ja teine kontoomanik) saate vaadata ja kasutada maksesaajaid, kelle olete lisanud oma isiklikule kontole, kuid te ei saa vaadata ega kasutada üksteise omi. Aga kui teete makse, on see tehinguajaloos nähtav teile mõlemale.

7. Avatud pangandus

Kui volitate meid juurde pääsema väliskontole, mis teil võib olla (kontoteabele teie nimel juurde pääsema, et see oleks teie Revoluti rakenduse kaudu nähtav, või tegema korduvmakset teie väliskontolt teie ühiskontole), saate väliskonto tehinguid ja saldot vaadata ja selle avatud panganduse juhise nõusoleku tühistada ainult teie. Samamoodi, kui ühiskonto omanik annab meile juhise osutada oma väliskontoga seoses avatud panganduse teenuseid, saab selle juhisega seotud nõusoleku tagasi võtta ainult tema.

8. Kuidas saan teavet ühiskontole ja selle kaudu tehtud maksete kohta?

Teie ja teine kontoomanik saate mõlemad Revoluti rakenduse kaudu kontrollida kõiki oma ühiskontole sisenevaid ja sealt väljuvaid makseid. Teie mõlemad saate ka alla laadida väljavõtteid, samal ajal kui teie ühiskonto jääb avatuks (nendega tegelete teie ja teine kontoomanik).

Aga teil pole vaja muretseda, kui teie konto on suletud, saadame teile meilisõnumiga teie mõlema ühiskonto väljavõtted, et saaksite need enda jaoks alles hoida.

9. Vaidlused

Mõnikord võivad suhted puruneda ja selle üle, kui palju raha on kummalgi isikul õigus saada, võib tekkida vaidlus. Kui teie või teine osapool, kes tegutseb teie nimel (nt jurist) ütleb meile, et teie ja teise kontoomaniku vahel on vaidlus, sulgeme teie ühiskonto ja keelame edasiste väljaminevate maksete, sealhulgas korduvmaksete toimumise (sissetulevate maksete vastuvõtmist lubame jätkata). Lubama teil oma ühiskonto taastada aktiivses olekus ainult juhul, kui saame teilt mõlemalt kirjaliku loa seda teha.

10. Kuidas oma ühiskontot sulgeda?

Kui teie ühiskonto saldo on null (s.t teie ühiskontol pole raha ega negatiivset saldot), saab üks teist igal ajal taotleda teie ühiskonto sulgemist Revoluti rakenduse kaudu, kirjutades meie peakontorisse või saates meile meilisõnumi aadressil support@revolut.com, samamoodi nagu oma isikliku konto puhul. Saame selle taotluse täita ilma teise kontoomaniku nõusolekuta.

Kuidas saate lepingust taganeda?

Kumbki kontoomanik saab sellest lepingust taganeda ja ühtlasi selle lõpetada 14 päeva jooksul pärast ühiskonto avamist, kui annate meile sellest teada Revoluti rakenduse kaudu või saadate meile meilisõnumi aadressil support@revolut.com. Teil on õigus taganeda ilma midagi tasumata ja põhjendamata. Lepingust taganemise korral veenduge, et ühiskonto saldo oleks null.

Millal võime teie konto peatada või sulgeda?

Erijuhtudel võime teie konto kohe sulgeda või peatada ja lõpetada teie juurdepääsu meie veebisaidile. Erijuhud on järgmised:

• meil on põhjust arvata, et teie või teine kontoomanik tegelete pettusega või muu kriminaalsega;
• kui teie või teine kontoomanik pole meile (või meie nimel tegutsevale isikule) andnud vajalikku teavet või meil on põhjust arvata, et teie või teise kontoomaniku esitatud teave on vale;
• kui teie või teine kontoomanik olete rikkunud neid tingimusi tõsiselt või järjepidevalt ja teie või teine kontoomanik pole seda heastanud mõistliku aja jooksul, kui teilt või teiselt kontoomanikult seda palusime;
• kui meil on teave, et teie või teine kontoomanik kahjustate Revoluti rakenduse kasutamisega meid, meie tarkvara, süsteeme või riistvara;
• meil on põhjust arvata, et ühiskonto jätkuv kasutamine teie või teise kontoomaniku poolt võib meie mainet või firmaväärtust kahjustada;
• kui palusime teil või teisel kontoomanikul tagasi maksta raha, mille te mõlemad meile võlgnete, aga teie või teine kontoomanik ei ole seda mõistliku ajavahemiku jooksul teinud;
• kui teie või teine kontoomanik on välja kuulutanud pankroti; kui üks kontoomanik sureb;
• kui sulgeme teie või teise kontoomaniku isikliku konto; või
• kui peame seda tegema õigusaktidest või määrustest tulenevalt, kohtu otsusel või ombudsmani korraldusel.

Võime ka muudel põhjustel otsustada sulgeda või peatada teie konto. Enne selle tegemist võtame vähemalt kuuekümne (60) päeva jooksul teiega ja teise kontoomanikuga Revoluti rakenduse kaudu ühendust.

Kui sulgeme teie ühiskonto

Teie ja teine kontoomanik peate siiski maksma mis tahes tasud, mis teil on tekkinud enne seda, kui meil paluti teie ühiskonto sulgeda või kui otsustasime teie konto sulgeda ilma kummaltki teilt küsimata (näiteks kui palusite täiendavat Revoluti kaarti). Kui otsustame teie ühiskonto sulgeda enne teie kummagi käest küsimata, anname teile mõlemale vähemalt 60 päeva aega, et välja võtta raha, mida me teie jaoks hoiame (juhul kui ei ole põhjusi, mis takistaksid meil seda meetodit kasutamast). See tähendab, et endiselt kehtivad kõik tavalised maksepiirangud ja tasud. Näiteks kõik tehingu väärtuse miinimumpiirangud, mis kehtivad, kui ühiskonto on avatud, kehtivad ka siis kui ühiskonto on suletud.

Pärast 60 päeva ei ole teil enam õigust ühelegi tasuta maksele, mida teie leping teile konto kehtimise ajal võimaldas. Mis tahes ülekande korral, mida taotlete, võtame oma standardtasu, millele kehtib miinimum 2 €. Kui taotlete näiteks rahvusvahelist makset, mille eest oleksite maksnud 5 €, kui teie konto oleks kehtinud, siis võetakse teilt 5 €; aga kui taotlete kohalikku makset, mis oleks olnud tasuta, kui teie konto oleks kehtinud, siis maksate 2 €. Kui teie järelejäänud saldo on 60-päevase ajavahemiku alguses või selle jooksul 2 € või vähem, võetakse tasu automaatselt ja teie konto suletakse jäädavalt pärast ajavahemiku lõppu.

Kui soovite, et saadaksime teile raha teie kontol hoitavast valuutast erinevas valuutas, vahetame valuuta kehtiva kursi alusel ja võtame tavalise tasu ning saadame siis raha teile.

Kui teie ühiskontol on ajutiselt piirang või teie ja teise ühiskonto omaniku vahel on pooleliolev vaidlus (vt nende tingimuste jaotist „Vaidlused“), jätame endale õiguse sulgeda teie ühiskonto ise, aga kui palute meil selle sulgeda teie jaoks ajal, mil vaidlus on pooleli, ei pruugi meil olla võimalik seda sulgeda enne, kui oleme oma päringud lõpule viinud.

11. Mida teha, kui üks konto omanik sureb, läheb pankrotti või ei saa enam ühiskontot hallata?

Kui saame dokumendid või teabe, mis tõendavad, et üks kontoomanik on surnud, sulgeme ühiskonto seniks, kuni teine kontoomanik või lahkunud kontoomaniku seaduslik pärija teavitab meid vahendite omandilisest kuuluvusest. Võime küsida pädevatelt asutustelt selle tõenduseks dokumente. Kui vahendid on välja antud, sulgeme ühiskonto. Õigus pärast teise kontoomaniku surma ühiskontol oleva raha omandilisele kuuluvusele sõltub meie tasaarveldusõigusest ja teie vastavusest mis tahes seadusjärgsetele nõuetele.

Kui mõlemad kontoomanikud surevad ja kui oleme saanud mõlema kontoomaniku surmatunnistused, peatame konto ja ootame vorme erinevatelt isiklikelt esindajalt.

Kui üks teist või mõlemad lähete pankrotti, küsime juhiseid teilt ja/või isikult, kes teie pankrotimenetlusega tegeleb, enne kui saame kontolt mingeid väljamakseid teha.

Kui teine kontoomanik pole enam oma tervise või vaimse häire tõttu võimeline tegema ühiskontoga seotud otsuseid, saate jätkata ühiskonto valdamist ja teha otsuseid tema nimel, kui esitate toele nõuetekohaselt volitatud volikirja. Kui saame ühiskonto sulgemise taotluse kelleltki, kellel on teise kontoomaniku kohta nõuetekohaselt volitatud volikiri, tegutseme senikaua, kuni ühiskonto saldo jõuab nulli.

See tingimuste jaotis kehtib ka vastupidi – kui te ise ei ole tervise või vaimse võimekuse tõttu kahjuks võimeline tegema otsuseid või kui surete, peab teine kontoomanik lugema selles tingimuste jaotises olevat teavet, et mõista, millised meetmed tuleb võtta ja kuidas konto sulgemine töötab.

12. Mis põhjusel võite olla meie võlglane?

Te ei saa laenata oma ühiskontol olevat raha. Negatiivse saldo korral (näiteks kui teil pole piisavalt elektronraha meile võlgnetava tasu maksmiseks) peate kontole kohe raha lisama.

Juhul kui võlgnete meile raha, saame selle summa võtta summast, mille teile maksame. See tähendab, et võime igal ajal ette teatamata kasutada mis tahes teie teistel meie juures olevatel kontodel olevaid vahendeid, kui kontod on ainult teie nimel (nt teie isiklik konto), et maksta ära osa või kogu mis tahes summast, mida te oma ühiskontol meile võlgnete. Nimetame seda meie tasaarveldusõiguseks.

Kohtleme teid mõlemat võrdselt ja võtame raha mis tahes summast, mille oleme kohustatud teile mõlemale maksma, olenemata sellest, kas see raha pärineb teilt või teiselt kontoomanikult või oli selle kasusaajaks üks või teine.

Teadmiseks, et me ei kasuta teie ühiskontol olevat raha, et tasaarveldada summat, mille meile võlgnete teisel kontol, mis teil on meie juures ainult teie nimel, ja sama kehtib ka teise kontoomaniku kohta. Kui olete meile võlgu ja ei lisa oma ühiskontole raha ega maksa meile tagasi seitse päeva jooksul, võime võla tasaarveldamiseks teha järgmist:

• võtta meile võlgnetava rahasumma teie talletatud kaardilt või teise kontoomaniku talletatud kaardilt;
• kasutada oma õigust tasaarveldamisele seoses teie ühiskontoga (lisateavet lugege ülalt);
• astuda võla tagasisaamise nimel muid samme, näiteks kasutades advokaatide või võla sissenõudjate teenuseid.

Kui me oma viidatud õigusi kasutame, võime küsida teilt mõistlikku tasu.

13. Kuidas esitada oma ühiskonto kohta kaebust?

Teil on seoses oma ühiskontoga kaebuse esitamiseks samad õigused nagu teil on isiklike tingimuste alusel. Lisateavet vaadake isikliketingimuste jaotist „Kaebuste esitamine“ või meie kaebuste poliitikat. See tähendab, et saate esitada kaebuse oma ühiskonto kohta ise, ja me käsitleme seda samamoodi nagu teeme seda isiklike tingimuste alusel, kuid seoses kontoga, mida valdate koos teise kontoomanikuga.