Términos y Condiciones de promociones

Sorteo de un partido NBA x Play-offs en Estados Unidos

Descargar PDF

¿En qué consiste la Promoción?


Revolut ofrece a sus clientes actuales de Revolut Personal residentes en Alemania, Eslovaquia, España, Francia, Irlanda, Noruega, Reino Unido y Suecia (en conjunto, los «Mercados admitidos») la oportunidad de participar en un sorteo (el «Sorteo») para ganar dos entradas generales en tribuna alta para los Play-Offs en EE.UU. (la fecha del partido será definida por la NBA) y un premio en efectivo de 1500 EUR (o su equivalente en otra divisa) (el «Premio»).


Todos los gastos relacionados con el Premio que no estén expresamente enumerados anteriormente, como los gastos del viaje, no están cubiertos por esta Promoción y deberán ser sufragados por el ganador. El ganador será responsable de todas las formalidades de viaje aplicables (por ejemplo, pasaporte válido, visado, etc.).


Estos Términos y Condiciones (los «Términos y Condiciones de la promoción») establecen las reglas que se aplican a la Promoción. Debes cumplir con estos Términos y Condiciones de la promoción, además de con los Términos y Condiciones personales que se aplican a tu cuenta personal de Revolut en todo momento durante tu participación en la Promoción.


Para participar en esta Promoción debes ser un Participante apto y completar los Pasos requeridos establecidos en los Términos de la promoción entre las 00:00 UTC del 24 de marzo de 2025 y las 23:59 UTC del 30 de marzo de 2025. Esto se denomina el «Periodo de la promoción».


¿Quién puede participar en esta Promoción?


Para ser considerado un «Participante apto» para esta Promoción debes ser un cliente personal existente de Revolut, residir en un Mercado admitido listado arriba y completar los «Pasos requeridos» abajo durante el Periodo de la promoción:

  • Sigue a @revolutapp en Instagram (si aún no lo haces).
  • Haz clic en «Me gusta» y comenta la publicación que te invita a participar en esta Promoción (la «Publicación»). Tu comentario no puede ser abusivo, ofensivo o perjudicial.
  • Debes etiquetar a un amigo en tu comentario y la etiqueta debe incluir el nombre de usuario de Instagram de tu amigo.
  • Debes ser cliente personal de Revolut para participar en esta Promoción.


¿Cómo decidiremos quién gana?


Dentro de los cinco días hábiles siguientes a la finalización del Periodo de la promoción incluiremos en el Sorteo todos los nombres de usuario de Revolut de los Participantes aptos y seleccionaremos al azar a un Participante apto como ganador.


Si eres tú, te lo notificaremos a través de un mensaje directo de Instagram («DM») desde nuestra cuenta de Instagram @revolutapp, solicitándote que nos facilites tu nombre y una dirección de entrega.


Dispondrás de dos días laborables para aceptar el Premio desde el momento en que nos pongamos en contacto contigo. Si no respondes dentro de este plazo seleccionaremos al azar como ganador a otro Participante apto del Sorteo.


Si pasados cinco días laborables desde que nos pusimos en contacto contigo para comunicarte que has ganado nos damos cuenta de que no cumples los requisitos, no podremos entregarte el Premio y seleccionaremos al azar a otro Participante del Sorteo para que sea el ganador.


Cada Participante apto que sea seleccionado como ganador tendrá el mismo plazo de tiempo para aceptar el Premio.


Nuestras decisiones sobre la administración y el funcionamiento de la Promoción, incluida la selección del ganador, son definitivas y vinculantes.


¿Cómo recibo el Premio?


Nos pondremos en contacto contigo a través de Instagram desde la cuenta @Revolutapp y te pediremos que nos facilites tu dirección de correo electrónico y los datos de tu cuenta de Revolut (tu nombre completo, Revtag de Revolut, país de residencia y dirección de entrega) para poder identificarte y enviarte el Premio. Si no nos facilitas esta información en el plazo de dos días laborables o si la información que nos has proporcionado no nos permite identificar tu cuenta de Revolut, perderás todos los derechos al Premio y no tendrás derecho a ningún tipo de compensación.


El Premio se enviará al ganador en un plazo de cinco a diez días laborables tras proporcionar tus datos.


¿Qué otra información legal debería conocer?

  1. Podríamos cambiar, suspender o finalizar la Promoción antes de la fecha de finalización mencionada anteriormente si hay motivos razonables para creer se está abusando de la Promoción o esta podría tener un efecto negativo en la buena voluntad y reputación de Revolut. Podríamos hacerlo de forma individual o con toda la Promoción.
  2. Si nos vemos en la obligación de cambiar, suspender o finalizar la Promoción antes de la fecha de finalización del Periodo de la promoción lo anunciaremos de la misma forma en que anunciamos la Promoción y, siempre que sea posible, te avisaremos a través de un DM desde nuestra cuenta de Instagram @revolutapp. Cualquier cambio en los Términos de la promoción no afectará a tus derechos si ya has participado en la Promoción.
  3. Si tu comentario sobre la Publicación es abusivo, ofensivo o perjudicial, no se te tendrá en cuenta como Participante apto.
  4. Esta Promoción no está patrocinada, avalada ni administrada por Instagram.
  5. Para poder optar a este Premio debes tener una cuenta personal activa (lo que significa que no podrá estar restringida, suspendida ni cerrada) a lo largo de todo el Periodo de la promoción y en el momento en el que debamos transferir el Premio.
  6. Revolut no será responsable de ninguna pérdida, ya sea directa o indirecta, sufrida como resultado de un acontecimiento impredecible y externo fuera de su control que implique que no podamos continuar la Promoción según lo previsto. Ponte en contacto con Atención al cliente si crees que reúnes los requisitos necesarios para disfrutar de un beneficio concreto de acuerdo con la Promoción que no se te ha concedido como consecuencia de una suspensión o finalización tempranas.
  7. Al participar en esta Promoción confirmas que entiendes que las Recompensas pueden estar sujetas a los impuestos sobre la renta de tu país de residencia o del territorio en el que seas residente fiscal. Es tu responsabilidad pagar los impuestos que puedan derivarse de cualquier Recompensa. Revolut no se hace responsable de ninguna obligación fiscal que pueda surgir de la obtención de Recompensas como parte de esta Promoción.
  8. Si te confirmamos que eres el ganador del Premio, solo tendrás derecho al Premio en sí; no podrás pedirnos que te proporcionemos el valor monetario del Premio ni pedirnos que te lo cambiemos por otro producto en su lugar.
  9. Revolut necesita procesar tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los Términos de la promoción. Para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales, consulta nuestro Aviso de privacidad para clientes.
  10. Los presentes Términos se publican en inglés. Cualquier traducción es únicamente de cortesía y no una traducción oficial. Los participantes en esta Promoción no podrán derivar ningún derecho de la versión traducida. La versión en inglés de estos términos se aplicará y prevalecerá y será concluyente y vinculante. La versión en inglés deberá usarse en cualquier procedimiento jurídico. No obstante, si por ley hay que usar el idioma local, prevalecerá este.


Esta Promoción la organiza y ofrece la entidad del grupo Revolut que te proporciona tu cuenta personal. Si tienes alguna queja sobre esta Promoción puedes comunicársela directamente. Consulta a continuación los domicilios fiscales de cada entidad del grupo Revolut, legislaciones y tribunales pertinentes que tienen jurisdicción para resolver cualquier disputa que puedas tener en relación con esta Promoción. Siempre puedes consultar la normativa sobre protección al consumidor del país donde vives.


Entidad o sucursal del grupo Revolut

Domicilio fiscal

Legislación aplicable a los Términos de la promoción

Tribunales que tienen jurisdicción

Revolut Ltd

7 Westferry Circus, Londres, E14 4HD

Legislación inglesa

Los tribunales de Inglaterra y Gales.

Revolut Bank UAB

Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilna, República de Lituania

Legislación lituana

Los tribunales de Lituania (o los tribunales de cualquier Estado miembro de la UE en el que residas).

Revolut Bank UAB, Sucursal en España

Con NIF W0250845E, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 44863, Folio 1, Sección 8, Hoja M-789831 y en el Banco de España con el número 1583. Su dirección es Príncipe de Vergara 134, 4 planta, 28002, Madrid (España).

Legislación española

El tribunal competente en España.

Revolut Bank UAB actuando en Francia a través de su sucursal en Francia

10 avenue Kléber, 75116 París (Francia) (SIREN 917 420 077)

Legislación francesa. Prevalecerá la versión francesa de estos términos y condiciones y se usará en cualquier procedimiento legal.

El tribunal competente en Francia.

Ten en cuenta que, si no estás conforme con cómo hemos gestionado la reclamación, puedes remitirla sin coste alguno al Médiateur de l’Association française des Sociétés Financières (ASF).


Puedes retirarte de esta Promoción de forma gratuita y sin necesidad de especificar el motivo dentro de los primeros 14 días de participación. Para ello deberás informarnos a través de la app de Revolut o del correo electrónico [email protected] (formulario de desistimiento), siempre que la Promoción no se haya completado ni haya finalizado.


Revolut Bank UAB actuando en Irlanda a través de su sucursal en Irlanda

2 Dublin Landings, North Dock, Dublín 1 (Irlanda)

Legislación irlandesa

Los tribunales competentes de Irlanda.

Revolut Bank UAB, Zweigniederlassung Deutschland

FORA Linden Palais, Unter den Linden 40, 10117 Berlín (Alemania)

Legislación alemana

Los tribunales competentes de Alemania.