¿Cómo podemos ayudar?

¿Cómo puedo saber si el pedido de mi tarjeta se ha realizado correctamente?

Puedes comprobar si tu solicitud de tarjeta se ha realizado correctamente en la sección «Tarjetas» de la aplicación. Deberías poder ver los datos de la tarjeta física y la fecha estimada de llegada. De no ser así, pide la tarjeta en la misma sección.

Ten en cuenta que, si has recibido una tarjeta virtual, es posible que sigas necesitando obtener una tarjeta física para efectuar cualquier transacción en comercios o para retirar efectivo.

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