¿Cómo podemos ayudar?

¿Cómo ponerse en contacto con atención al cliente?

Nuestro equipo de soporte está disponible de manera ininterrumpida a través del chat en la aplicación. Los clientes de los planes Premium y Metal disfrutarán de un servicio prioritario. Los clientes del plan Plus también disfrutarán de servicios con mayor prioridad que los clientes Estándar. Cuando contactes con nosotros a través del chat, te comunicarás con nuestro bot de chat, Rita. Si Rita no puede ayudarte, se te redireccionará a uno de nuestros fantásticos agentes humanos.

Si no puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat en la aplicación, puedes enviarnos un correo electrónico a feedback@revolut.com. Ten en cuenta que es posible que el tiempo de espera resulte ligeramente superior, por lo que siempre resulta preferible contactar mediante chat.

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