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Puedes verificar la fecha de inicio de tu suscripción y reducirla en cualquier momento en la app Revolut. Ve a la sección «Perfil» de la aplicación y consulta tu «Plan de precios».

Si reduces tu suscripción en los 14 días anteriores a la actualización:

  • Si has usado cualquier servicio exclusivo de Premium (tal y como se enumeran aquí), de Metal (tal y como se enumeran aquí) o del plan estándar en un nivel superior que se ofrece sin cargo alguno para los usuarios estándar, te emitiremos un reembolso parcial según el uso que hagas de estos servicios. Por lo tanto, si has solicitado una tarjeta Revolut física y reduces tu suscripción Premium o Metal, se deducirán las comisiones de la tarjeta y de entrega urgente de tu cuenta Revolut antes de que se reembolse la comisión de Premium o de Metal.
  • Si no has usado ninguno de los servicios Premium o Metal ofrecidos, no se deducirá ningún importe de tu cuenta Revolut.

Si reduces tu suscripción antes del mencionado periodo de 14 días:

  • Si te habías suscrito al plan anual, cancelaremos la renovación automática durante otro año siempre que efectúes la reducción al menos 1 mes antes de que termine el contrato de 12 meses. Esto quiere decir que podrás usar tu plan solo hasta el final del periodo de la suscripción inicial de 1 año.
  • Si estás en el plan mensual, tienes la opción de cancelarlo con anticipación en cualquier momento dentro de los 10 primeros meses, pagando una tarifa de €16 en Revolut Premium o €28 en Revolut Metal. Si realizas la cancelación en el undécimo mes, estás dentro del periodo de un mes de notificación durante el cual recibirás tu suscripción para el resto de tu plan mensual de 12 meses. Tu suscripción no se renovará automáticamente para el próximo año.

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