¿Cómo podemos ayudar?

Mi recarga mediante tarjeta no se ha procesado, pero me la han cobrado

Cuando un depósito con tarjeta no se completa, informamos de ello al banco al instante. A veces, el banco puede tardar hasta cinco días en procesar nuestro mensaje y actualizar tu saldo a su estado original.

En estos casos, siempre es mejor confirmar los depósitos con tarjeta más recientes. Puedes contar cuántas veces se te ha cobrado en la banca en línea y cuántos depósitos con tarjeta se han procesado correctamente en la app de Revolut.

Recuerda que la mayoría de los bancos procesan los depósitos con tarjeta con cierto retraso, por lo que un depósito que aparece hoy podría haberse hecho, en realidad, hace varios días.

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