¿Cómo podemos ayudar?

¿Por qué ha fallado mi compra periódica de criptomonedas?

La compra periódica podría no procesarse por alguna de estas razones:

  • No hay fondos suficientes en tu cuenta
  • Has superado los límites aplicables en transacciones con moneda extranjera

Si no se procesa una compra periódica, esa transacción se cancelará y la compra periódica se reanudará en el periodo siguiente. Por ejemplo, si has configurado una compra semanal y la transacción no se procesa una semana concreta, se cancelará y se reanudará la semana siguiente.

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