¿Cómo podemos ayudar?

¿Por qué se ha anulado mi depósito con tarjeta?

La razón más habitual para anular un depósito con tarjeta es un problema temporal de conexión con el banco. Recomendamos que consultes con el banco si están teniendo problemas con sus sistemas de autenticación de usuario (3DS).

En este caso, no se te debería cobrar. No obstante, si tus fondos se han bloqueado, el banco podría demorarse hasta cinco días laborables en procesar nuestro mensaje y actualizar el saldo al nivel original. Si no recibes los fondos al cabo de cinco días laborables, habla con nosotros.

Debido a las restricciones internacionales actualmente en vigor, no es posible recargar tu cuenta de Revolut con una tarjeta bancaria emitida en Rusia o Bielorrusia.

Espera un poco antes de intentar la recarga de nuevo. Si sigue dándote error, prueba a añadir dinero mediante Apple Pay o Google Pay, otra tarjeta bancaria o transferencia bancaria.

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