¿Cómo podemos ayudar?

¿Por qué mi pago con tarjeta está aún pendiente?

Una transacción pendiente es un pago que se ha autorizado pero que está pendiente por la confirmación o la reversión del comercio. El comercio tiene 7 días para reclamar o cancelar el pago. La preautorización del comercio electrónico o el pago de depósitos pueden tardar hasta 15 días, como reservas de hotel y depósitos de alquiler de automóviles.

A veces, una transacción rechazada puede aparecer como pendiente. Si este es el caso, los fondos se devolverán automáticamente a tu saldo disponible al cabo de 7 días.

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