¿Cómo podemos ayudar?

¿Cómo solicito una tarjeta nueva?

Si una persona ya ha accedido a tu cuenta:

  • Dirígete a la pestaña Tarjetas;
  • Pulsa "Añadir tarjeta nueva"; y
  • Elige un titular de la tarjeta. Asegúrate de que entre dentro de su asignación

Si no te han invitado a unirte a una cuenta de empresa todavía, revisa nuestras reglas generales sobre cómo añadir un miembro del equipo.

Comisión de envío

La primera tarjeta física de cada miembro no tiene coste alguno. Para los envíos estándar de tarjetas adicionales se aplica una comisión de 4,99 £ (o equivalente en tu divisa).

Dirección de envío

Cuando pides una tarjeta para ti, tienes la opción de indicar la dirección en la que quieres recibir la tarjeta. Esto también se aplica a los miembros del equipo que reciban una invitación para una tarjeta.

Recuerda: solo puedes mandar tarjetas a los miembros del equipo incluidos en el plan Company. Para pedir tarjetas nuevas, debes ser el dueño de una cuenta o un administrador con los permisos necesarios.

¿Tienes problemas con el envío de la tarjeta? Envíanos una solicitud de ayuda.

Artículos relacionados