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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el soporte para empresas?

Estamos más que satisfechos de poder ayudarte con tus preguntas. Actualmente, solo puedes contactar con nosotros a través del chat de soporte. Sigue los pasos indicados a continuación para iniciar un chat con nuestro equipo de soporte para empresas:

Sesión iniciada en el sitio web:

  • Haz clic en el nombre de tu cuenta en la parte superior izquierda de la pantalla
  • Abre la sección «Ayuda»
  • Desplázate hacia abajo hasta que veas la opción «Chat»
  • Haz clic en «Iniciar chat nuevo» (icono de burbuja de chat)

Sesión iniciada en la aplicación móvil:

  • Pulsa en tu perfil en la parte superior izquierda de la pantalla
  • Abre el menú «Ayuda»
  • Desplázate hacia abajo hasta que veas la sección «Solicitudes»
  • Selecciona «Chat nuevo» (icono de burbuja de chat)

¿No puedes iniciar sesión?

  • Abre nuestra pantalla de inicio de sesión y selecciona «¿Tienes problemas para iniciar sesión?»
  • Haz clic en «Contacta con nosotros»
  • El chat debe aparecer en la pantalla. Sigue los pasos indicados para empezar a chatear.

Ten en cuenta que los datos disponibles estarán limitados por los permisos que te facilite el propietario de la cuenta o uno de los administradores de esta.

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