¿Cómo podemos ayudar?

¿Por qué Revolut pide una dirección operativa si ya he facilitado una dirección registrada?

Necesitamos conocer tanto la dirección registrada como la operativa para asegurarnos de que tu empresa esté registrada y opere en uno de los países admitidos por Revolut.

Tu dirección operativa es la dirección del lugar en el que trabajas todos los días, de tu oficina central o de tu local principal. Puede ser una oficina, un espacio de coworking, una tienda, tu casa o cualquier otro sitio, pero no puede ser virtual.

Tu dirección registrada es la dirección oficial registrada en un organismo gubernamental. Puede ser diferente de la dirección en la que está tu negocio o espacio de coworking.

Si tu empresa está registrada en el Reino Unido, podemos obtener tu dirección registrada del Registro Mercantil. Sin embargo, tendremos que pedirte un documento adicional que apoye la información que ya has facilitado para la dirección operativa.

En cuanto recibas una solicitud de información de Revolut, debes hacer lo siguiente:

  • Entra en la página Solicitudes de Revolut Business
  • Revisa cada sección para confirmar la información
  • Una vez completadas todas las secciones, selecciona «Haz clic aquí para enviar»
  • Marca la casilla de confirmación y haz clic en «Finalizar revisión»
  • Facilita la información solicitada lo antes posible, ya que si no recibimos la información necesaria en el plazo de 21 días tras la solicitud, es posible que tu cuenta se restrinja parcialmente. Nuestro equipo revisará la información que envíes en cuanto la reciba.

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