¿Cómo podemos ayudar?

¿Cómo puedo comprobar si una transacción se ha reembolsado al cliente?

Lo sentimos, una vez que el reembolso se ha procesado, no hay forma de comprobar si los fondos han llegado a la cuenta de tu cliente.

Los plazos dependen en función del banco emisor. Si el cliente no ha recibido el reembolso en el plazo habitual (en torno a los 10 días), deberías aconsejarle que se ponga en contacto con su banco.

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