Última actualización: 26 junio 2026
1. Generalidades
En Revolut Bank Colombia S.A., en adelante "Revolut Bank", nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros candidatos a Empleado. Garantizamos la seguridad y confidencialidad de sus datos personales en todo momento. Esta política tiene como finalidad principal regular el tratamiento de dichos datos, asegurando el cumplimiento del derecho fundamental al habeas data (Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia) y el derecho a la información (Artículo 20 de la constitución Política de Colombia), así como la Ley 1581 de 2012, la Ley 1266 de 2008, sus normas reglamentarias y aquellas que las modifiquen, adicionen, sustituyan o complementen.
2. Destinatarios
Esta política se aplicará a todas las bases de datos tanto físicas como digitales, que contengan datos personales de candidatos a Empleado (en adelante, los "candidatos a Empleado", los "Candidatos", el "Candidato", el "Titular" o los "Titulares") y que sean objeto de Tratamiento (tal como se define más adelante) por parte de Revolut Bank. Para los efectos de esta política, se entiende por candidato aquella persona que haya proporcionado, a través de cualquier medio, su hoja de vida o información personal mediante su aplicación o manifestación de su aspiración a ocupar un cargo o posición en Revolut Bank, ya sea mediante un contrato laboral u otro tipo de contrato permitido por la normativa vigente.
"Tratamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. Principios Rectores
- Principio de legalidad: El Tratamiento es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la normatividad aplicable.
- Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
- Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
- Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
- Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la normatividad aplicable. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley; Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a Los Titulares o terceros autorizados conforme a la ley;
- Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley.
4. Responsable del Tratamiento
- Razón Social: Revolut Bank Colombia S.A.
- Domicilio: Bogotá, Colombia
- Dirección: Cra 11B # 99 - 25, piso 13, oficina 108
- Correo Electrónico:dpo@revolut.com
- NIT: 902.002.134-1
5. Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales de los candidatos a Empleado de Revolut Bank serán sometidos a los siguientes tratamientos, conforme a la normatividad aplicable y la autorización de los Titulares:
- Recolección
- Almacenamiento
- Circulación
- Uso
- Supresión
6.1 Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales de los candidatos a Empleado de Revolut Bank serán usados para las siguientes finalidades:
- Cumplir las obligaciones normativas, legales y contractuales que sean aplicables y para desarrollar la relación precontractual, contractual y post contractual.
- Atender los requerimientos de autoridades competentes.
- Controlar el acceso a las instalaciones y monitorear a través de sistemas de videovigilancia para la seguridad de los candidatos a Empleado y las personas y bienes en general, así como gestionar el ingreso y salida de los candidatos a Empleado a las sedes físicas de Revolut Bank, así como el acceso a los sistemas de información, redes y activos tecnológicos.
- Realizar la consulta de antecedentes públicos, judiciales, fiscales y/o disciplinarios mediante la verificación en fuentes nacionales o internacionales relacionadas con la prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (tales como OFAC, ONU, entre otras), información crediticia negativa y/o similares, así como en bases de datos de autoridades Colombianas u organismos internacionales sobre estas materias.
- Consultar el comportamiento financiero y crediticio en centrales de riesgo.
- Compartir información de las ofertas laborales o de otra naturaleza de Revolut Bank, sus requisitos y mecanismos de aplicación.
- Evaluar, corroborar y determinar el cumplimiento del candidato con las exigencias del cargo y la compañía a la que se postula, de acuerdo con lo establecido en la política y el procedimiento de atracción y selección de Revolut Bank.
- Compartir la información de candidatos con terceros para la validación de confiabilidad, es decir visita domiciliaria, examen médico, estudio de seguridad y pruebas de integridad, entre otras relacionadas.
- Ser insumo para el proceso de vinculación a las compañías y alimentar las bases de datos de Candidatos a Empleado en los casos requeridos.
- Construir métricas y análisis de gestión y analítica.
6.2 Tratamiento de Datos Sensibles
Revolut Bank informa al Candidato a Empleado que no está obligado a autorizar el tratamiento de sus datos sensibles, salvo que exista un mandato legal que obligue a su recolección o que sea estrictamente necesario para la ejecución del contrato.
Asimismo, aclara que ninguna actividad estará condicionada a que el Candidato a Empleado suministre datos personales sensibles. También informa que es facultativa la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles.
No obstante, para efectos de la relación laboral, estos se tratarán con las siguientes finalidades específicas:
Gestión de Salud en el Trabajo (SST):
- Registro de exámenes médicos de ingreso, exámenes periódicos y exámenes de egreso.
- Gestión de historias clínicas en caso de accidentes de trabajo o enfermedades laborales.
- Seguimiento a recomendaciones y restricciones médicas para garantizar un entorno de trabajo seguro.
Identificación Biométrica:
- Tratamiento de huellas dactilares, rasgos faciales u otros datos biométricos para el control de ingreso, salida y registro de jornada laboral a través de sistemas tecnológicos.
6.3. Tratamiento de Datos de candidatos
Los datos personales suministrados por Titulares aspirantes en sus hojas de vida y durante las etapas de reclutamiento de Revolut Bank serán tratados conforme a las siguientes finalidades:
- Gestión de Vacantes y Convocatorias: Suministrar información sobre las ofertas laborales disponibles en Revolut Bank, incluyendo sus requisitos específicos y los canales oficiales de postulación.
- Evaluación de Perfil Profesional: Corroborar y determinar la idoneidad del candidato frente a las exigencias del cargo, de acuerdo con los estándares de atracción de talento y las políticas internas de Revolut Bank.
- Validación de Confiabilidad y Seguridad: Compartir la información con terceros especializados para ejecutar procesos de verificación de antecedentes, estudios de seguridad, pruebas de integridad y exámenes médicos de ingreso, periódicos o de salida, con el fin de asegurar la transparencia y mitigación de riesgos en la contratación.
- Vinculación y Gestión Documental: Utilizar los datos como insumo principal para el proceso de contratación formal y, en caso de ser seleccionado, alimentar las bases de datos de candidatos a Empleado y sistemas de gestión de talento humano de Revolut Bank.
- Analítica de Talento Humano: Construir métricas de gestión, reportes estadísticos y análisis de analítica de datos para optimizar los procesos de selección y la eficiencia operativa de Revolut Bank.
7. Derechos de los Titulares
Como Candidato a Empleado, usted tiene los siguientes derechos, de conformidad con la ley, para ejercer sobre sus datos personales:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
- Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante Revolut Bank.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La solicitud de supresión o revocatoria no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
8. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos
Revolut Bank podrá transferir y transmitir los datos personales a terceros con quienes tenga relación operativa que le provean servicios necesarios para su debida operación, o de conformidad con las funciones establecidas a su cargo en las leyes. En dichos supuestos, se adoptarán las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la presente Política y con los principios de protección de datos personales y obligaciones establecidas en la Ley.
En todo caso, cuando Revolut Bank transmita los datos a uno o varios encargados ubicados dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o contratos, de conformidad con lo previsto en la normatividad aplicable.
Adicionalmente, le informamos que podremos compartir sus datos personales con los siguientes terceros en la medida que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política:
- Con empresas del Grupo Revolut, tales como Revolut Ltd.
- Nuestros proveedores de servicios externos, como nuestros proveedores de alojamiento de datos y proveedores de servicios de comunicaciones, entre Otros.
Otras empresas del Grupo Revolut se encuentran en el Reino Unido y en otros países y nuestras principales instalaciones de alojamiento de datos se encuentran en el Reino Unido y la Unión Europea. Tenga la seguridad de que siempre tomaremos medidas para garantizar la protección de sus datos personales cuando los transmitimos internacionalmente, así como para que los Encargados en Colombia o en el exterior se sujeten a las finalidades autorizadas y a las medidas de seguridad correspondientes. Esto incluye la celebración de acuerdos con terceros receptores de sus datos o la transmisión de estos a terceros en países con un nivel adecuado de protección de datos personales.
Si desea más información, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a dpo@revolut.com.
9. Persona o Área Responsable de la Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos
Revolut Bank ha designado a la siguiente persona/área para que atienda las peticiones, consultas y reclamos de los Titulares de la información:
- Área de Contacto: Compliance Regulatorio
- Correo Electrónico: dpo@revolut.com
10. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos del Titular
Para ejercer sus derechos, usted debe enviar una solicitud al área de contacto mencionada anteriormente, especificando lo siguiente:
- Su nombre completo y número de identificación.
- La descripción clara y precisa del dato personal sobre el cual desea ejercer su derecho.
- La solicitud específica que desea realizar (acceder, actualizar, rectificar, suprimir, etc.).
- Los documentos o información que considere relevantes para sustentar su solicitud.
10.1 Procedimiento de Consultas
Revolut Bank garantiza el derecho de los Titulares a consultar su información personal bajo los siguientes términos:
Plazo de Respuesta: Las solicitudes de consulta serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de su recibo.
Prórroga del Plazo: Si no fuera posible atender la consulta dentro de dicho término, Revolut Bank informará al interesado antes del vencimiento de los diez (10) días, indicando los motivos de la demora y la fecha de respuesta. En ningún caso, la prórroga no superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
10.2 Procedimiento de Reclamos
Los Titulares o sus causahabientes podrán presentar reclamos ante Revolut Bank cuando consideren que la información contenida en nuestras bases de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012 o en esta Política.
Subsanación de Errores: Si el reclamo resulta incompleto, Revolut Bank requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción para que subsane los errores.
Desistimiento: Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento de información adicional sin que el solicitante la presente, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Plazo de Respuesta: El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.
Prórroga del Plazo: Si no fuera posible atender el reclamo en el plazo inicial, Revolut Bank informará al interesado los motivos de la demora.
El nuevo plazo no superará los ocho (8) días hábiles posteriores al vencimiento del término inicial.
10.3 Procedimiento de Supresión de Datos Personales
En los casos donde la supresión sea procedente, Revolut Bank ejecutará la eliminación operativa de los datos de forma que no sea posible su recuperación.
El Titular reconoce que ciertos datos personales deben permanecer en los registros de Revolut Bank para el cumplimiento de deberes legales, contables o contractuales propios de la entidad financiera. En estos escenarios, la supresión se aplicará sobre el tratamiento activo de los datos, conservando únicamente aquellos exigidos por la normativa vigente.
11. Fecha de Entrada en Vigencia y Período de Vigencia de la Base de Datos
Fecha de Entrada en Vigencia: 1ro de marzo de 2026.
Período de Vigencia de la Base de Datos: Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea razonable y necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, y se mantendrán hasta el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. Una vez cumplida la finalidad, Revolut Bank procederá a la supresión de los datos personales, a menos que una obligación legal o contractual requiera su conservación.
12. Actualizaciones
Esta política podrá ser actualizada ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en la página o en el canal dispuesto por Revolut Bank para el efecto. Si realizamos algún cambio sustancial en esta política de privacidad, lo notificaremos a través del app, correo electrónico o por otro medio idóneo para el efecto, antes de que el cambio entre en vigor.