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Abre la pantalla de inicio de sesión de nuestra app. Introduce tu número de teléfono → He olvidado mi clave de acceso? → Introduce tu correo electrónico → Sigue los pasos para subir tu selfie/documento de identidad para recuperar automáticamente tu información de inicio de sesión. De lo contrario, te redigiremos a un chat anónimo.

Abre la pantalla de inicio de sesión de nuestra app y selecciona "He olvidado mi número de teléfono" → No recuerdo mi antiguo número de teléfono → Introduce tu correo electrónico → Escribe tu clave de acceso → Sigue las instrucciones que se indican para subir tu selfie/documento de identidad y recuperar automáticamente tus datos de inicio de sesión. De lo contrario, te redigiremos a un chat anónimo.

Abre la pantalla de inicio de sesión de nuestra app. Introduce tu número de teléfono → He olvidado mi clave de acceso > Hazte un selfie > Subir un documento de identidad. Si no podemos reconocerte con tu selfie y tu documento, puedes actualizar tus datos directamente en la app. De lo contrario, te redirigiremos a un chat anónimo.

Puedes usar tu cuenta de Revolut para recibir transferencias desde cuentas bancarias externas. Para hacerlo, solo tienes que utilizar tus datos de cuenta nacionales o SWIFT (para transferencias internacionales) correspondientes a cada divisa, que encontrarás en la sección "Datos de cuenta" de la app.

Al igual que en una cuenta normal, el saldo de tu cuenta de Revolut no se actualizará hasta que haya llegado la transferencia. Aunque desde Revolut no podemos acelerar el proceso, si aún está dentro de los plazos de transferencia lo más probable es que la recibas pronto. El tiempo que tarda una transferencia en llegar a tu cuenta depende sobre todo de su origen.

Los préstamos personales y las tarjetas de crédito de Revolut están en proceso de desarrollo y, por desgracia, aún no podemos ofrecérselos a todos los clientes. No obstante, puedes confiar en que nos estamos esforzando mucho para ampliar el acceso a ambos productos.

Para ver tu PIN: ve a la Tarjetas en la app → Busca la tarjeta correspondiente y pulsa PIN y seguridad → Ver PIN

Para obtener la recompensa, la persona a la que hayas invitado debería haber completado todos los pasos necesarios antes de la fecha límite de la campaña. Es decir, para recibir la recompensa, la persona invitada tiene que haber abierto una cuenta, verificado su identidad, añadido dinero, pedido una tarjeta física de Revolut y realizado tres pagos válidos con su tarjeta virtual o física. Puedes seguir su progreso si entras en Perfil → Invita a tus amigos → seleccionas a la persona invitada en la sección Invitaciones.

Los países a los que puedes cambiar tu dirección dependen de la entidad de Revolut en la que esté registrada tu cuenta. Solo puedes cambiar tu dirección a países que pertenezcan a esa misma entidad.

En Revolut, puedes elegir entre varios métodos para añadir dinero a tu cuenta: transferencia bancaria, tarjeta, Apple Pay y Google  Pay, pagos de otros clientes de Revolut, cuentas vinculadas, domiciliaciones bancarias y anticipo de nómina.

Para transferir cualquiera de nuestras más de 30 divisas fiduciarias admitidas a una cuenta bancaria, ve a la pantalla principal Cuentas y pulsa "Transferencia" (el botón con dos flechas en la parte inferior de la pantalla) → + Nueva → "Añadir destinatario bancario". Te pediremos que introduzcas los datos de la transferencia bancaria para un particular o para una empresa, en caso de vayas a realizar un pago a alguna.