How can we help?

How can I open an account as a Ukrainian refugee in the EEA (European Economic Area)?

  1. Download the Revolut mobile app
  2. Click “Sign up” and provide the phone number you are currently using. It can be any phone number, including your Ukrainian phone number, as long as you can receive SMS on it
  3. Select the country you are currently in as your country of residence, e.g., Poland or Slovakia
  4. Provide your current address outside Ukraine, e.g., address of your current accommodation / shelter, and fill out your personal information
  5. Confirm your identity by selecting and uploading your Ukrainian passport* or identity card, as these are the documents that allow Ukrainian refugees to open an account

*If you are of another nationality coming from Ukraine, you will need to follow the same steps and upload your passport as well as your Ukrainian visa/Residence Permit.

If you're experiencing issues with your account, please chat to us and we'll look into it.


  1. Завантажити мобільний додаток Revolut (App Store, Google Play Store) 
  2. Клікніть “Sign up” і введіть ваш номер телефону. Це може бути номер будь-якої країни, головне щоб ви могли отримати SMS повідомлення на цей номер
  3. Виберіть країну в якій ви знаходитесь, наприклад, Польща чи Словаччина - в секції “Country of residence”
  4. Введіть свою поточну адресу за межами України, наприклад, адресу вашого житла/тимчасового притулку, та інші особові дані
  5. Виберіть та завантажте фото українського паспорту* або ID-картки для підтвердження особи

*громадянам інших країн, які прибули з України, необхідно завантажити паспорт та українську візу/посвідку на постійне проживання.

Якщо виникли проблеми з відкриттям рахунку, зв’яжись з нами у чаті, і ми допоможемо.

Related Articles