Δώρα επί πληρωμή

Όροι Δώρου «Πρόγραμμα επί πληρωμή»

Αυτοί οι όροι («Όροι») καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για:

(α) έναν πελάτη της Revolut που θέλει να δώσει (ο «Αποστολέας») μια ετήσια συνδρομή για ένα πρόγραμμα επί πληρωμή («Πρόγραμμα επί πληρωμή») σε έναν άλλο πελάτη της Revolut (ο «Αποδέκτης») ως δώρο ( «Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή»») και

(β) τον Αποδέκτη του Δώρου «Πρόγραμμα επί πληρωμή».

1. Γιατί είναι σημαντικές αυτές οι πληροφορίες

Οι παρόντες Όροι, μαζί με οποιουσδήποτε άλλους όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για τις υπηρεσίες μας, συνιστούν νομική συμφωνία ανάμεσα:

• σε εσάς (είτε είστε Αποστολέας είτε Αποδέκτης) και
• την οντότητα Revolut που παρέχει τον λογαριασμό Revolut για ιδιώτες του Αποδέκτη (ανατρέξτε στο Παράρτημα).

Πρέπει να συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους όποτε στέλνετε ή λαμβάνετε ένα Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή», με την ιδιότητα είτε του Αποστολέα είτε του Αποδέκτη. Ωστόσο μπορεί να ισχύουν για εσάς και άλλοι όροι και προϋποθέσεις (για παράδειγμα οι όροι του Προσωπικού προγράμματος). Η προσφορά ενός Δώρου «Πρόγραμμα επί πληρωμή» δεν είναι μια εποπτευόμενη υπηρεσία, παρόλο που οι υποκείμενες υπηρεσίες που λαμβάνει ο Αποδέκτης ενδέχεται να είναι εποπτευόμενες.

2. Τι είναι ένα Πρόγραμμα επί πληρωμή;

Ένα Πρόγραμμα επί πληρωμή A Paid Plan είναι ένας συσκευασμένος λογαριασμός με επιπλέον υπηρεσίες που παρέχει η Revolut στους πελάτες των προγραμμάτων Plus, Premium, Metal και Ultra. Ανατρέξτε στους Όρους του Προγράμματος επί πληρωμή και στις σελίδες χρεώσεων για περισσότερες λεπτομέρειες.

3. Ποιος μπορεί να κάνει ένα Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή»;

Ο Αποστολέας πρέπει να είναι ένας πελάτης της Revolut με λογαριασμό Revolut για ιδιώτες χωρίς περιορισμούς, στον οποίο η αντίστοιχη οντότητα Revolut έχει καταστήσει διαθέσιμη τη λειτουργία του Δώρου «Πρόγραμμα επί πληρωμή».

4. Σε ποιον μπορεί να δώσει ο Αποστολέας ένα Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή»;

Ο Αποδέκτης του Δώρου «Πρόγραμμα επί πληρωμή» πρέπει να είναι ένας πελάτης της Revolut με λογαριασμό Revolut για ιδιώτες, στον οποίο η Revolut έχει καταστήσει διαθέσιμη τη λειτουργία του Δώρου «Πρόγραμμα επί πληρωμή». Ο Αποδέκτης πρέπει να πληροί επίσης τις εξής απαιτήσεις:

(a) Ο Αποδέκτης πρέπει να καταστήσει το πρόγραμμα Revolut ορατό στους φίλους του ενεργοποιώντας την εναλλαγή «Εμφάνιση του προγράμματός μου» στις ρυθμίσεις απορρήτου στην εφαρμογή Revolut.

(b) Ο Αποδέκτης πρέπει να είναι αξιόπιστη επαφή του Αποστολέα. Αυτό σημαίνει ότι:

• Ο Αποστολέας και ο Αποδέκτης πρέπει να έχουν τα τηλέφωνά τους αποθηκευμένα στη λίστα επαφών των κινητών συσκευών τους και
• Ο Αποστολέας και ο Αποδέκτης έχουν κάνει μία ή περισσότερες πληρωμές μεταξύ τους μέσω της εφαρμογής Revolut.

5. Ποια Προγράμματα επί πληρωμή μπορεί να δώσει ένας Αποστολέας ως Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή»;

Ο Αποστολέας μπορεί να δώσει σε ένα Αποδέκτη μόνο ένα Πρόγραμμα επί πληρωμή που είναι διαθέσιμο στην τοποθεσία του Αποδέκτη.

Ο Αποστολέας μπορεί να δώσει μόνο ένα Πρόγραμμα επί πληρωμή με αξία ίση ή μεγαλύτερη από το τρέχον πρόγραμμα του Αποδέκτη. Για παράδειγμα, εάν ένας Αποδέκτης έχει μια συνδρομή σε πρόγραμμα Metal, ο Αποστολέας μπορεί να δώσει στον Αποδέκτη ως Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» μόνο πρόγραμμα Metal ή Ultra.

Ο Αποστολέας μπορεί να δώσει έως 50 Δώρα «Πρόγραμμα επί πληρωμή» ανά εβδομάδα.

6. Πόσο κοστίζουν τα Δώρα «Πρόγραμμα επί πληρωμή»;

Η τιμή του Δώρου «Πρόγραμμα επί πληρωμή» βασίζεται στο τέλος συνδρομής του Προγράμματος επί πληρωμή στην τοποθεσία της οντότητας Revolut του Αποστολέα. Ο Αποστολέας μπορεί να ελέγξει το τέλος συνδρομής των Προγραμμάτων επί πληρωμή στις σελίδες χρεώσεων της Revolut. Θα δείξουμε επίσης την τιμή στον Αποστολέα στην εφαρμογή Revolut πριν από την αποστολή του δώρου.

7. Πώς λειτουργούν τα Δώρα «Πρόγραμμα επί πληρωμή»;

Δημιουργήσαμε ορισμένα σενάρια για να εξηγήσουμε πώς λειτουργούν τα Δώρα «Πρόγραμμα επί πληρωμή».

Δημιουργήσαμε μερικά σενάρια παρακάτω για να εξηγήσουμε τι θα συμβεί όταν λήξει το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή».

8. Πρέπει να γνωρίζει κάτι ο Αποδέκτης;

Ο Αποδέκτης πρέπει να αξιώσει το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» για να το ενεργοποιήσει σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Θα τις στείλουμε στον Αποδέκτη μαζί με το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή».

9. Πώς μπορεί να ακυρώσει ο Αποστολέας ένα Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή»;

Επιπλέον του νόμιμου δικαιώματος για απόσυρση που περιγράφεται παρακάτω, ο Αποστολέας μπορεί να ακυρώσει ένα Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» οποιαδήποτε στιγμή πριν το αξιώσει ο Αποδέκτης, πατώντας το κουμπί ακύρωσης στη συνομιλία Revolut με τον Αποδέκτη. Στη συνέχεια, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων στον Αποστολέα.

Όταν ένας Αποδέκτης έχει αξιώσει ένα Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή», ο Αποστολέας δεν μπορεί να ακυρώσει το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» για να λάβει επιστροφή χρημάτων.

Θα ακυρώσουμε ένα Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» και θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων στον Αποστολέα:

• Εάν ο Προσωπικός λογαριασμός του Αποστολέα ή του Αποδέκτη κλειδωθεί, περιοριστεί ή ανακληθεί.
• Εάν ο Αποδέκτης αναβαθμίσει σε Πρόγραμμα επί πληρωμή που είναι υψηλότερο από το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» που στάλθηκε στον Αποδέκτη, πριν από την αποδοχή του Δώρου «Πρόγραμμα επί πληρωμή».

10. Λήγει το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή»;

Ο Αποδέκτης έχει 1 (ένα) έτος από την ημερομηνία που αγόρασε ο Αποστολέας το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» για να το αξιώσει. Εάν ο Αποδέκτης δεν αξιώσει το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» μέσα σε αυτό το διάστημα, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων στον Αποστολέα.

11. Νομικά ζητήματα

Επεξεργάζεστε προσωπικά δεδομένα;

Η Revolut επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας για να σας παρέχει αυτή την υπηρεσία. Ενδέχεται να πρέπει να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε άλλη οντότητα Revolut για να το κάνουμε αυτό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς η Revolut επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας, ανατρέξτε στη Δήλωση απορρήτου πελατών.

Πώς μπορώ να υποβάλω καταγγελία;

Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την υπηρεσία που λάβατε σε σχέση με το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή», θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να επανορθώσουμε, όπου αυτό βρίσκεται υπό τον έλεγχό μας. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη και ενημερώστε ότι θέλετε να κάνετε μια καταγγελία. Θα ερευνήσουμε την καταγγελία σας και θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα μέσω email όσο το δυνατό πιο σύντομα. Ωστόσο, καθώς αυτή δεν είναι εποπτευόμενη υπηρεσία, η καταγγελία σας δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί ως καταγγελία εποπτευόμενων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Για αυτές τις περιπτώσεις, θα βρείτε εδώ πληροφορίες για το πώς θα το κάνετε. Δείτε τον μηχανισμό ειδικών καταγγελιών, όπως ισχύει σύμφωνα με τους νόμους της χώρας του Αποδέκτη στο Παράρτημα.

Πώς μπορεί να αποχωρήσει ο Αποστολέας από τη συμφωνία;

Ο Αποστολέας έχει το δικαίωμα να ακυρώσει οποιοδήποτε Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή», χωρίς χρέωση και για οποιονδήποτε λόγο, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που χρεώνεται το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» στον λογαριασμό σας Revolut. Αυτό ονομάζεται το δικαίωμά σας για απόσυρση. Ο Αποστολέας μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα απόσυρσης ενημερώνοντάς μας μέσω της εφαρμογής Revolut ή στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση support@revolut.com (σε ελεύθερη μορφή ή χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα απόσυρσης).

Εάν ο Αποστολέας εξασκήσει το δικαίωμα της απόσυρσης με τις συνθήκες που περιγράφονται στην παραπάνω παράγραφο, θα επιστρέψουμε οποιοδήποτε ποσό πληρώσατε σύμφωνα με αυτούς τους Όρους.

Ωστόσο, με την αποδοχή αυτών των Όρων, ο Αποστολέας συμφωνεί ότι εφόσον ο Αποδέκτης αξιώσει το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή», οι υπηρεσίες που παρέχονται σύμφωνα με αυτούς τους Όρους παρέχονται πλήρως στον Αποστολέα. Αυτό σημαίνει ότι ο Αποστολέας δεν θα μπορεί πλέον να ασκήσει το δικαίωμα της απόσυρσης από τη στιγμή που το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» αξιωθεί από τον Αποδέκτη.

Κανένα δικαίωμα απόσυρσης για τον Αποδέκτη

Ο Αποδέκτης δεν έχει δικαίωμα απόσυρσης σε σχέση με το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή», μόνο ο Αποστολέας έχει αυτό το δικαίωμα. Το δικαίωμα απόσυρσης στην ενότητα 14 των Όρων Προγράμματος επί πληρωμή δεν ισχύει για τα Δώρα «Πρόγραμμα επί πληρωμή».

Αλλαγές σε αυτούς τους Όρους

Εάν προσθέσουμε λειτουργικότητα σε αυτήν τη λειτουργία ή κάνουμε οποιεσδήποτε άλλες αλλαγές προς όφελός σας, θα τις εφαρμόσουμε άμεσα. Για οποιεσδήποτε άλλες αλλαγές, περιγράφεται παρακάτω με ποιον τρόπο θα ειδοποιηθείτε:

• Αποδέκτης: Θα σας ειδοποιήσουμε μόνο εάν κάνουμε αλλαγές που επιζήμιες για εσάς σύμφωνα με τις ρήτρες 7, 8 και 10 αυτών των Όρων. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα σας ενημερώσουμε 30 ημέρες νωρίτερα.
• Αποστολέας: Θα σας ενημερώσουμε 30 ημέρες νωρίτερα για οποιεσδήποτε επιζήμιες αλλαγές σε αυτούς τους Όρους, έως τη στιγμή που θα ενεργοποιηθεί το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή» από τον Αποδέκτη. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτές τις αλλαγές, μπορείτε να ακυρώσετε το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή», πατώντας το κουμπί ακύρωσης στη συνομιλία Revolut με τον Αποδέκτη ή να ασκήσετε το δικαίωμα απόσυρσης. Όταν ενεργοποιηθεί το Δώρο «Πρόγραμμα επί πληρωμή», θα σας ενημερώσουμε 30 ημέρες νωρίτερα μόνο εάν κάνουμε κάποια επιζήμια για εσάς αλλαγή στη ρήτρα 9.

Παράρτημα

Δείτε πιο κάτω τις πληροφορίες κάθε οντότητας ή υποκαταστήματος του ομίλου Revolut και τους σχετικούς νόμους και δικαστήρια τα οποία έχουν δικαιοδοσία να επιλύουν τυχόν διαφωνίες που ίσως έχετε σε σχέση με αυτούς τους Όρους, μαζί με τις υποχρεωτικές τοπικές αναφορές ή τις σχετικές πληροφορίες.

Σημειώστε ότι μπορείτε πάντα να βασίζεστε στους υποχρεωτικούς νόμους περί προστασίας των καταναλωτών της χώρας στην οποία διαμένετε.