Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Νομίζω ότι έχω διπλό λογαριασμό

Γιατί δεν μπορώ να έχω δύο προσωπικούς λογαριασμούς Revolut;

Επιτρέπεται να έχετε μόνο έναν προσωπικό λογαριασμό Revolut, όπως αναφέρεται στην ενότητα 4 των Όρων και Προϋποθέσεων μας.

Είμαι χρήστης του Revolut Business. Μπορώ να διαθέτω προσωπικό και επαγγελματικό λογαριασμό στη Revolut;

Ναι, επιτρέπεται να έχετε και επαγγελματικό και προσωπικό λογαριασμό στη Revolut.

Πώς δημιούργησα διπλό λογαριασμό;

Συνήθως, διπλός λογαριασμός δημιουργείται όταν αποκτάτε νέο αριθμό τηλεφώνου. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν μετακομίσετε σε άλλη χώρα, χάσετε το τηλέφωνό σας ή αλλάξετε πάροχο υπηρεσιών. Όταν αποκτάτε νέο αριθμό τηλεφώνου, θα πρέπει να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που είναι καταχωρημένος στον λογαριασμό σας. Αυτό γίνεται μεταβαίνοντας στην ενότητα «Χάσατε την πρόσβαση στον αριθμό σας;» στην οθόνη σύνδεσης και ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αλλάξετε τον παλιό αριθμό τηλεφώνου σας με τον νέο.

Μάθετε περισσότερα από το βίντεο #RevTip.

Έχω μετεγκατασταθεί σε άλλη χώρα και έχω νέο αριθμό τηλεφώνου. Τι πρέπει να κάνω με τον λογαριασμό μου Revolut;

Μεταβείτε στην ενότητα «Χάσατε την πρόσβαση στον αριθμό σας;» στην οθόνη σύνδεσης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αλλάξετε τον παλιό αριθμό τηλεφώνου σας με τον νέο.

Μάθετε περισσότερα από το βίντεο #RevTip.

Τι μπορώ να κάνω εάν ο διπλός λογαριασμός μου έχει οριστεί για κατάργηση;

Εάν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας που θεωρείται διπλός, αναβαθμίστε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοσή της, μεταβείτε στην ενότητα «Ρυθμίσεις» στην εφαρμογή, πατήστε «Κλείσιμο λογαριασμού» και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Έχετε υπόψη ότι είμαστε υποχρεωμένοι να φυλάσσουμε τα δεδομένα σας για 6 έτη για σκοπούς συμμόρφωσης με κανονιστικές απαιτήσεις, όπως τον νόμο για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες.

Πώς γνωρίζετε ποιον λογαριασμό να καταργήσετε;

Η κατάργηση ενός λογαριασμού βασίζεται στη συνολική δραστηριότητα του λογαριασμού.

Σχετικά Άρθρα