Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Δεν έλαβα τον αριθμό παρακολούθησης αποστολής

Επί του παρόντος, δεν μπορούμε να προσφέρουμε υπηρεσίες παρακολούθησης αποστολής σε πραγματικό χρόνο για απλές αποστολές. Μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας μόνο εάν έχετε πρόγραμμα συνδρομής ή έχετε πληρώσει για αποστολή προτεραιότητας. Ο αριθμός παρακολούθησης αποστολής θα είναι διαθέσιμος αφού ταχυδρομηθεί η κάρτα σας. Για να δείτε την κατάσταση της αποστολής, απλώς μεταβείτε στην καρτέλα «Κάρτες».

Εάν η κάρτα σας έχει ταχυδρομηθεί και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή ή να δείτε τον αριθμό παρακολούθησης αποστολής, περιμένετε μια επιπλέον ημέρα ώστε να ενημερωθούν τα στοιχεία ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μέσω της δυνατότητας συνομιλίας εντός της εφαρμογής.

Σχετικά Άρθρα