Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;

Με τη λειτουργία «Συνδρομές», μπορείτε να διαχειρίζεστε όλες τις συνδρομές σας σε ένα μέρος. Μπορείτε να προσθέτετε εμπόρους στη λίστα των Συνδρομών σας, μεταβαίνοντας στην καρτέλα «Προγραμματισμένες» στην ενότητα «Πληρωμές». Απλώς πατήστε «Επιλέξτε νέα» και επιλέξτε τις πληρωμές από τη λίστα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δείτε τα στοιχεία όλων των συνδρομών, όπως:

  • το όνομα του εμπόρου
  • το ποσό και τη συχνότητα μίας πληρωμής
  • την επόμενη εκτιμώμενη ημερομηνία πληρωμής
  • την κάρτα που συνδέεται με μία συνδρομή
  • την ημερομηνία έναρξης της συνδρομής
  • το συνολικό ποσό που καταβλήθηκε στον έμπορο και το ιστορικό συναλλαγών

Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε μία πληρωμή στις Συνδρομές σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τη δυνατότητα συνομιλίας μέσω της εφαρμογής.

Πώς μπορώ να μπλοκάρω μία συνδρομή;

Εάν χρειάζεται, μπορείτε επίσης να μπλοκάρετε μία πληρωμή συνδρομής απευθείας από την εφαρμογή. Απλώς ανοίξτε τα στοιχεία μίας συγκεκριμένης πληρωμής πατώντας πάνω σε αυτή και επιλέξτε «Μπλοκάρισμα επερχόμενων πληρωμών». Μπορείτε να ξεμπλοκάρετε μία πληρωμή ανά πάσα στιγμή.

Δεν μπορείτε να μπλοκάρετε μία συνδρομή από την εφαρμογή;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το μπλοκάρισμα μίας συνδρομής από την εφαρμογή, συνομιλήστε μαζί μας, ώστε να το διευθετήσει η ομάδα μας.

Θα προσπαθήσουμε να μπλοκάρουμε τη συνδρομή το συντομότερο δυνατό.

Μετά την υποβολή του αιτήματος διακοπής πληρωμής, θα λάβετε αυτοματοποιημένο μήνυμα επιβεβαίωσης εντός δυο εργάσιμων ημερών.

Σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη και επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε εκ νέου το μπλοκάρισμα συνδρομών, ενημερώστε μας με τη δυνατότητα συνομιλίας μέσω της εφαρμογής.

Για να αλλάξετε το ποσό ή τους όρους της συνδρομής, επικοινωνήστε απευθείας με τον έμπορο.

Σχετικά Άρθρα