Wie können wir helfen?

Ich habe meine PIN-Versuche überschritten

Wenn du dreimal die falsche PIN für deine Karte eingibst, sperren wir deine Karte aus Sicherheitsgründen vorübergehend. Du kannst sie über die mobile App entsperren, indem du auf die Karte und anschließend auf „PIN/CVC entsperren“ tippst.

Wenn du deine PIN vergessen hast, kannst du im „Karten“-Tab in der mobilen App unter „Einstellungen“ > „PIN und Sicherheitseinstellungen“ deine PIN einsehen.

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