Wie können wir helfen?

Bezahlung mit einer gesperrten Karte

Wenn du die Verwendung deiner Karte vorübergehend verhindern möchtest, sperre die Karte einfach in der App. Sobald deine Karte gesperrt ist, lehnen wir alle Zahlungen ab, einschließlich Zahlungen über Google und Apple Pay. Wenn du deine Karte später wieder verwenden möchtest, musst du sie entsperren.

So kannst du deine Karte sperren/entsperren:

  • Gehe in der App zum „Karten“-Tab.
  • Such nach der Karte, die du sperren/entsperren möchtest, und tippe auf „Karte sperren“ bzw. „Karte entsperren“.

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