Wie können wir helfen?

Einrichten einer Lastschrift oder eines Dauerauftrags

Du kannst so viele geplante Zahlungen oder Daueraufträge einrichten, wie du brauchst, und du kannst jeder bzw. jedem davon einen eindeutigen Namen geben. Tippe auf dem Hauptnavigationsbildschirm der App auf „Zahlungen“ und wähle „Geplant“ aus, um eine geplante Zahlung einzurichten. Um einen Dauerauftrag anzupassen oder zu stornieren, tippe auf die Zahlung, die du bearbeiten möchtest, dann kannst du sie jederzeit anpassen, deaktivieren, aktivieren oder löschen.

Du kannst den Wechselkurs nicht ab dem Zeitpunkt der Zahlungseinrichtung festlegen, wir verwenden jeweils den Wechselkurs, der am Tag der Zahlung gilt.

Wenn du nicht über ausreichend Geld verfügst, um eine Zahlung abzuschließen, senden wir dir 24 Stunden vorher eine Benachrichtigung, damit du genügend Zeit hast, um Geld auf das Konto einzuzahlen, sodass die Zahlung ausgeführt werden kann. So verpasst du nie eine Zahlung!

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