Wie können wir helfen?

Wie kann ich Bargeld abheben?

Du kannst von jedem Geldautomaten in deinem Heimatland oder im Ausland, der Visa oder Mastercard unterstützt, Bargeld abheben. Beachte allerdings, dass einige Geldautomatenbetreiber Gebühren verlangen. .

Wenn du einen Geldautomaten benutzt, wirst du manchmal gebeten, zwischen „Kreditkarte“, „Girokonto“ oder „Sparkonto“ zu wählen. Du solltest immer ein „Girokonto“ oder „Sparkonto“ wählen.

Wenn der Geldautomat fragt, ob du die Transaktion „mit Umrechnung“ oder „ohne Umrechnung“ durchführen möchtest, solltest du immer „ohne Umrechnung“ wählen. Als Faustregel solltest du dich immer dafür entscheiden, in der lokalen Währung des Landes belastet zu werden, in dem du dich befindest. Wenn du in Thailand bist, wähle Thai Baht, in Spanien Euro oder in den USA US-Dollar. Wenn du „mit Umrechnung“ wählst, kann der Geldautomatenbetreiber seinen eigenen Wechselkurs anwenden, der nicht dem Interbank-Kurs entspricht.

Bitte beachte, dass in manchen Fällen, wenn du Geld von einem Travelex-Geldautomaten abhebst, Travelex dein Geld unter Verwendung seines eigenen Wechselkurses umrechnet (auch wenn du ausgewählt hast, in der lokalen Währung belastet zu werden). Dieser Kurs entspricht wahrscheinlich nicht dem Interbankensatz. Daher empfehlen wir dir, wenn möglich, zu warten und an einem anderen Geldautomaten Geld abzuheben, damit du von unseren Wechselkursen profitieren kannst.

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