Wie können wir helfen?

Identitätsverifizierung

Um eine schnelle Identitätsprüfung durchzuführen, benötigen wir: deinen Namen, deine Adresse, ein Selfie und ein Foto von deinem Ausweis.

Wir akzeptieren eines der Folgenden:

  • Vollständiger Führerschein (nur in Großbritannien, CH, USA)
  • Reisepass
  • Personalausweis
  • Wenn du kein Staatsbürger des Landes bist, in dem du deinen Wohnsitz hast, benötigen wir einen Nachweis deines Aufenthaltsrechts in diesem Land (z. B. ein Visum oder eine Aufenthaltserlaubnis).

Anforderungen an die Gültigkeit

  • Großbritannien, Schweiz und Rest des EWR: Personalausweis (gültig für mindestens 1 Monat ab dem Datum des Antrags), Reisepass (1 Monat), vollständiger Führerschein (1 Monat), alle anderen Dokumente wie Visum oder Aufenthaltserlaubnis (3 Monate);
  • USA: 3 Monate für alle Dokumente.

Wir benötigen ein deutliches Live-Foto des bereitgestellten Dokuments. Bitte stelle sicher, dass das Dokument vollständig innerhalb des Rahmens liegt, ohne abgeschnittene Ecken oder Wasserzeichen.

Wenn irgendetwas unklar ist, stelle bitte hier eine Support-Anfrage.

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