Wie können wir helfen?

Wie viel mal muss ich die Herkunft der Gelder bestätigen?

In einigen Fällen, werden wir dich mehr als einmal um zusätzliche Informationen bitten. Dies ist eine Standardüberprüfung, die wir durchführen müssen. Wir bemühen uns darum, dies so reibungslos wie möglich für dich zu machen. Wir werden daher nur Dokumente anfordern, wenn uns die Informationen nicht bereits zur Verfügung stehen.

Wir können keine Einzelheiten über den Grund dieser Überprüfungen offenlegen – sie dienen dazu, die Sicherheit deines Kontos und deines Geldes gemäß den gesetzlichen Anforderungen und Bestimmungen zu erhöhen.

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