Wie können wir helfen?

Wie kann ich mit Revolut Stays buchen?

Suche ein Hotel aus, wähle ein Zimmer (falls zutreffend), bestätige deine persönlichen Angaben und checke aus.

  • Suche

Du findest Revolut Stays im „Marktplatz“-Tab der App (bzw. auf dem „Mein Hub“-Tab in Version 8.0 der App). Dort kannst du einen Ort, Reisedaten und Gäste eingeben, für die du buchen möchtest. Du kannst sortieren und filtern, um deine Suche einzugrenzen und deine perfekte Unterkunft leichter zu finden. Du kannst wählen, ob du deine Ergebnisse in der Standardliste oder in der Kartenansicht sehen möchtest, indem du auf das Kartensymbol tippst.

  • Hoteldetails

Um die Details eines Hotels anzuzeigen, wähle es aus deinen Suchergebnissen aus. Dadurch gelangst du zum Bildschirm mit den Hoteldetails. Dort findest du weitere Informationen über die Lage des Hotels, Bewertungen, Beschreibung, Annehmlichkeiten und Richtlinien.

Tippe auf die Schaltfläche, um ein Zimmer auszuwählen. Tippe von hier aus auf Details, um weitere Informationen zu einem bestimmten Zimmer (falls zutreffend) anzuzeigen, oder fahre mit der Überprüfung deines gewählten Zimmers fort, bevor du es bestätigst.

  • Zimmer überprüfen

Hier siehst du die vollständige Stornierungsrichtlinie, die für deine Buchung gilt. Wenn du ein Zimmer mit mehreren Bettenoptionen gewählt hast, kannst du hier auch deine bevorzugte Wahl angeben. Bitte beachte, dass deine bevorzugte Bettenoption nicht garantiert werden kann und von der Verfügbarkeit und der Zusage des Hotels abhängig ist. Tippe auf Bestätigen, um zum Checkout zu gehen.

  • Checkout

Auf dem Checkout-Bildschirm siehst du den Preis deines Zimmers, unabhängig davon, ob du vor Ort oder sofort bezahlst, den zu bezahlenden Betrag sowie den Cashback-Betrag, den du verdienst.

Darunter siehst du deine persönlichen Angaben. Es ist wichtig, dass du korrekte Informationen angibst, falls das Hotel oder unser Support-Team dich bezüglich deiner Buchung kontaktieren müssen. Bitte überprüfe also, ob sie korrekt sind, und bearbeite sie gegebenenfalls. Dadurch werden nur die Details für diese Buchung und nicht dein Revolut-Konto aktualisiert.

Drücke abschließend auf „Bezahlen“, um deine Buchung zu bestätigen. Je nach deiner Buchungsart wirst du entweder sofort belastet oder du kannst vor Ort bezahlen:

Sofort bezahlte Buchungen: Dein Revolut-Konto wird sofort bei der Buchung belastet und dein Cashback wird dir wenige Sekunden nach Abschluss der Buchung ausgezahlt.

Vor Ort bezahlte Buchungen: Du wirst den vollständigen Betrag vor Ort bezahlen. Vergiss nicht, dass du mit deiner Revolut Karte bezahlen muss, um dein Cashback am Ende des Folgemonats nach dem Check-Out zu erhalten (wenn zum Beispiel das Check-Out Datum der 15. März ist und du mit deiner Revolut Karte bezahlt hast, erhältst du das Cashback bis Ende April).

  • Bestätigung

Sobald du deine Buchung abgeschlossen hast, erhältst du 'eine E-Mail von no-reply@revolut.com, in der deine Buchung offiziell bestätigt wird. Denke daran, deinen Spam-Ordner zu überprüfen, wenn du die E-Mail nicht erhältst.

Die Details deiner Buchung findest du auch unter Revolut-Aufenthalte -> Meine Buchungen.

Verwandte Artikel