Wie können wir helfen?

Ich habe meinen Reward für die Empfehlungskampagne nicht erhalten. Warum?

Um den Reward zu erhalten, sollten Eingeladene vor dem Kampagnenende* alle erforderlichen Schritte abgeschlossen haben.

Um deinen Reward zu erhalten, sollten Eingeladene:

  1. sich über einen vom Einladenden bereitgestellten Link für die Aktionskampagne angemeldet haben,
  2. ihre Identität verifiziert haben,
  3. Geld per Debitkarte oder Banküberweisung hinzugefügt haben – bitte beachte: interne Überweisungen (von einem Revolut Konto auf ein anderes) zählen nicht,
  4. eine physische Revolut Karte bestellt haben,
  5. drei echte Einkäufe mit ihrer virtuellen oder physischen Karte getätigt haben (Überweisungen, Glücksspiele, Geschenkkarten usw. sind NICHT gültig) – bitte beachte: für jede der drei echten Kartenzahlungen gelten Mindestbeträge**.

Du kannst im Bereich „Einladungen“ deine Einladungen überprüfen und sehen, welche Schritte deine eingeladenen Personen ausgeführt haben und welche noch fehlen.

Wenn deine Freundin oder dein Freund alle oben genannten Schritte vor Ablauf der Kampagne durchgeführt hat, sollte ein Reward in deinem Konto ankommen. Falls nicht, bitte die Person, die du eingeladen hast, mit uns zu chatten, falls sie die Schritte, die sie durchführen muss, und den Fortschritt ihrer Aktionen klären möchte.

Kampagnenende, ** Mindestbetrag – bitte überprüfe die Einladungs-E-Mail für die Kampagne, um das entsprechende Datum und den Mindestbetrag zu erfahren, da diese kampagnenspezifisch sind.

Bitte überprüfe die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der App: Gehe zu deinem Profil > tippe auf „Freunde einladen“ > scrolle nach unten, und du solltest die allgemeinen Geschäftsbedingungen dort sehen (AGB). 

Verwandte Artikel