Wie können wir helfen?

Was passiert mit einem Revolut-Konto, wenn der Kontoinhaber verstirbt?

Der Umgang mit Trauerfällen kann sehr kompliziert sein. Deshalb sind wir hier, um dich zu unterstützen. Wenn du dir nicht sicher bist, wie deine nächsten Schritte aussehen sollen, lies bitte weiter. Bitte beachte, dass es sich bei den nachstehenden Ausführungen nicht um Rechtsberatung handelt, und wir raten dir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, z.B. einen Anwalt, der sich auf Testamente und Nachlässe spezialisiert hat, um dich bei diesem Prozess zu unterstützen. Nachstehend sind lediglich eine Sammlung von öffentlich zugänglichen Ratschlägen verschiedener Regierungsstellen aufgeführt, von denen wir hoffen, dass sie dir helfen werden.


Wie kann ich einen Todesfall registrieren?

Es gibt verschiedene Zeitrahmen, in denen ein Todesfall in Großbritannien registriert werden muss;

  • England und Wales – innerhalb von 5 Tagen
  • Schottland - innerhalb von 8 Tagen

Du kannst den Todesfall beim nächstgelegenen Meldeamt melden, das du hier finden kannst.


Was passiert, wenn ich einen Todesfall registriere?

Sobald man den Todesfall registriert hat, stellt das Meldeamt eine Sterbeurkunde aus, die man benötigt, um alle Angelegenheiten der verstorbenen Person zu regeln, z.B. ihr Revolut-Konto. Die britische Regierung bietet auch einen "Tell Us Once"-Dienst an, mit dem du einen Todesfall den meisten Regierungsorganisationen in einem Durchgang melden kannst.

Beachte bitte, dass, wenn du kein britischer Staatsbürger bist, Rechtsberatung vor Ort eingeholt werden sollte. 


Wie kann ich euch kontaktieren?

Sobald du den Todesfall registriert hast, setze dich bitte mit uns in Verbindung, damit wir dich über die nächsten Schritte informieren können. Allerdings gilt es, eines von beiden zu tun; 

  • Fülle das Todesfallformular aus, damit wir alle Informationen in unserem System haben; oder
  • Sende uns eine E-Mail an bereavement@revolut.com, wo du weitere Anweisungen erhältst 

Wie wir dir helfen können 

Sobald wir den kompletten Satz von Dokumenten erhalten haben, werden wir Folgendes tun; 

  • Abbrechen aller geplanten Zahlungen einschließlich Lastschriften und Daueraufträge; 
  • Abbrechen aller bezahlten Dienstleistungen, die verstorbene Person bei uns hatte; 
  • Beenden der Versendung von Marketing- und Servicematerial an den verstorbenen Kunden; 
  • Dich über alles informieren, was wir zur Abwicklung des Nachlasses benötigen. 

Welche Details muss ich Revolut zur Verfügung stellen?


Angaben zur verstorbenen Person;

  • Gesetzlicher Name 
  • Geburtsdatum 
  • Die Telefonnummer, die mit dem Konto der verstorbenen Person verknüpft ist. 
  • Die E-Mail-Adresse, die mit dem Konto der verstorbenen Person verknüpft ist. 

Deine Angaben;

  • Gesetzlicher Name 
  • E-Mail-Adresse

Wichtige Dokumente;

  • Kopie deines Personalausweises/Reisepasses – Bitte stelle sicher, dass du uns eine qualitativ hochwertige Kopie zukommen lässt, in der alle 4 Ecken des Dokuments sichtbar sind. Wir können keine Scans von Kopien akzeptieren.
  • Sterbeurkunde - Diese wird vom Standesbeamten ausgestellt, aber wir sind in der Lage, vorläufige Sterbeurkunden, Gerichtsmedizinerbescheinigungen und autorisierte Übersetzungen von nicht britischen Sterbeurkunden zu akzeptieren. 
  • Erteilung des Nachlasses oder Verwaltungsschreiben – Sie können ein Dokument über die Erteilung des Nachlasses oder Verwaltungsschreiben beim Bezirksnachlassamt beantragen. Weitere Informationen dazu findest du hier. Für Kunden außerhalb Großbritanniens empfehlen wir, unabhängige Rechtsberatung speziell für das jeweilige Heimatland in Anspruch zu nehmen.
  • Schadenersatz-Formular – Dieses kann anstelle einer Erteilung eines Nachlasses oder eines Verwaltungsschreibens eingereicht werden, jedoch nur, wenn der Gesamtbetrag auf dem Revolut-Konto des verstorbenen Kunden nicht mehr als 5000,00 GBP (oder den entsprechenden Währungsbetrag bei Nicht-GBP-Konten) beträgt.
  • Vollmacht – Diese ist erforderlich, wenn der Rechtsanwalt das Vermögen im Namen eines Erben beansprucht.

Wie lange dauert dies? 

Wir werden uns innerhalb von 15 Tagen mit dir in Verbindung setzen. 


Was passiert mit meinem Konto, wenn ich versterbe? 

Sobald wir von deinem Vertreter eine Benachrichtigung über den Tod erhalten, werden wir alle Aktivitäten auf dem Konto so schnell wie möglich einstellen. Der Wert der verbleibenden Gelder kann Teil deines Nachlasses sein. Wir werden sicherstellen, dass wir den korrekten Rechtsweg beschreiten und dabei die Anweisungen deines Vertreters befolgen. Je nachdem, welche Art von Konten du bei uns führst, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass wir deinen Vertreter so gut wie möglich unterstützen. 


Was passiert, wenn ich ein Handelskonto habe (Aktien, Kryptowährung und Gold)? 

Wir werden jede Aktivität so bald wie möglich einstellen. Alle bestehenden Bestände werden bis zur Bestätigung durch deinen Vertreter liquidiert und der Ertrag dem Nachlass zugewiesen. 

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