Wie können wir helfen?

Ich habe meine Dokumente hochgeladen, aber keine Informationen über meinen Status der erneuten Verifizierung erhalten. Warum die Verzögerung?

Da wir viele ausstehende Dokumente überprüfen müssen, kann es einige Zeit dauern, bis dein Status der erneuten Verifizierung bestätigt ist (möglicherweise mehrere Tage). Dies hat keinerlei Auswirkungen auf dein Konto. Wir müssen lediglich einige Daten aktualisieren. Wenn du in der Zwischenzeit immer noch E-Mails über neue erforderliche Dokumente erhältst, ignoriere diese bitte. Wir werden dich informieren, sobald das Überprüfen der Dokumente abgeschlossen ist, und werden dich erneut kontaktieren, falls wir weitere Informationen benötigen.

Verwandte Artikel

Brexit