Wie können wir helfen?

Name und Standort des Händlers werden anders angezeigt.

Manchmal ist der Händlername in der App anders als der tatsächliche Markenname. Der Ort kann ebenso der Sitz des Händlers sein und nicht der Ort an dem du die Zahlung gemacht hast.

Die App zeigt nur die Informationen, die der Händler zeigen möchte. Die Details können zusätzlich geprüft werden, indem du den Händlernamen, den du in der App siehst, in Google eingibst und suchst.

In der App hast du auch ein Feld „Transaktionen mit diesem Händler“, nachdem du auf die Transaktion klickst. Dort siehst du alle Transaktionen, die du mit diesem Händler in der Vergangenheit gemacht hast.

Wenn du immer noch nicht weiterkommst, chatte mit uns.

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