Wie können wir helfen?

Welche Kartengebühren werden für eine Kartenbestellung berechnet?

Es können dir zwei verschiedene Arten von Gebühren für deine Kartenbestellung berechnet werden: Liefergebühren und Kartengebühren.

Liefergebühren

Die Liefergebühren werden erhoben, um die Versandkosten deiner Karte zu decken. Unsere Liefergebühren variieren je nach Abo, Versandart und Lieferland. Die Liefergebühr wird angezeigt, sobald du das Kartendesign und die Versandart ausgewählt hast. Kunden mit „Premium“- und „Metal“-Abo erhalten kostenlosen Versand.

Kartengebühren

Die Kartengebühren werden zur Deckung der Herstellungskosten deiner Karte erhoben. Diese Gebühr wird erhoben, sobald du das kostenlose Kartenlimit deines Abos überschritten hast oder wenn du eine „Special Edition“-Karte wählst.

Wenn du deine Karte ersetzt, wird dir basierend auf den Umständen des Ersatzes möglicherweise eine Versandgebühr berechnet.

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