Wie können wir helfen?

Bin ich für Covid-19 versichert?

Für jährliche Standard-Policen oder Metal- und Premium Kund*innen, die sich vor dem 25. Januar angemeldet haben:

Weitere Informationen und Antworten findest du in unserem Blog.

Für Metal- und Premium-Kund*innen, die sich vor dem 25. Januar angemeldet haben:

Du bist versichert, wenn du aus einem der folgenden Gründe deine Reise stornieren musst, abbrechen musst oder verzögert wirst:

  • Bei dir oder einem/einer Reisebegleiter*in wird Covid-19 diagnostiziert;
  • Bei einem Familienmitglied, das nicht mit dir reist, wird Covid-19 diagnostiziert;
  • Du oder ein/e Reisebegleiter*in müssen sich vor oder während deiner Reise in Quarantäne begeben;

Du bist auch versichert, wenn du während deiner Reise an Covid-19 erkrankst und während deines Auslandsaufenthalts eine medizinische Notfallbehandlung, einen Notfalltransport oder eine Rückführung benötigst. Du bist auch versichert, wenn du deinen Flug verpasst und eine zusätzliche Unterkunft benötigst;

Du bist nicht versichert, wenn du trotz der gegenteiligen Empfehlung einer Regierung verreist bist;

Du bist ebenfalls nicht versichert, wenn du zu Hause oder an deinem Reiseziel die Covid-19-Regeln oder -Anforderungen nicht eingehalten hast.

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