Wie können wir helfen?

Wie bestelle ich neue Karte?

Wenn eine Person bereits Zugriff auf dein Konto hat:

  • Gehe zum Karten-Tab.
  • Tippe auf „Neue Karte hinzufügen“.
  • Wähle den Karteninhaber aus. Stelle sicher, dass er innerhalb seines Freibetrags liegt.

Wenn du ihn noch nicht eingeladen hast, deinem Firmenkonto beizutreten, schau dir in unseren Richtlinien an, wie du ein neues Teammitglied hinzufügst.

Versandgebühr

Die erste physische Karte für jedes Teammitglied ist kostenlos. Für jede weitere Karte wird eine Versandkostenpauschale ab 4,99 £ (oder dem entsprechenden Währungsbetrag) für den Standardversand berechnet.

Versandadresse

Wenn du eine Karte für dich selbst bestellst, kannst du die Adresse angeben, an die die Karte geschickt werden soll. Dies gilt auch für Teammitglieder, die eine Karteneinladung erhalten.

Hinweis: Du kannst Karten nur für andere Personen im Firmenabo ausstellen. Um neue Karten zu bestellen, musst du entweder ein Kontoinhaber oder ein Administrator mit erforderlichen Berechtigungen sein.

Probleme mit dem Kartenversand? Reiche hier eine Support-Anfrage ein.

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