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Wann erhalte ich meine Karte?

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  • Wenn du die Versandadresse und das Versandstatus-Widget sehen kannst, warte bis zum geschätzten Datum in der Auftragsfortschrittsleiste.
  • Wenn diese nicht sichtbar sind, solltest du deine Karte bereits erhalten haben. Wenn das nicht der Fall ist, wende dich bitte an den Support und fordere eine Ersatzkarte an.

Je nach Versandart kann es bei Standard bis zu 10 Tage und bei Express bis zu 5 Tage dauern, bis die Karte ankommt. Häufig erfolgt der Versand jedoch schneller. Bei Problemen kannst du hier deine Anfrage an den Support einreichen.

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