Hvordan kan vi hjælpe dig?

Vekselkursen for min kortbetaling er forkert

På hverdage (mandag-fredag GMT) anvendes interbankvekselkursen for alle transaktioner med undtagelse af thailandske baht og ukrainske hryvnia, hvor interbankkursen pålægges et tillæg på 1 %.

Hvis du veksler valuta på hverdage (mandag til fredag UTC), får du interbankvalutakursen uden tillæg på alle valutaer undtagen thailandske baht og ukrainske hryvnia, hvor der tilføjes et tillæg på 1 % med et lille gebyr på 0,5 % for alt over kr.7,500 pr. måned (efter den 12. august ændres denne begrænsning, se voresGebyrside) .

I weekenden (lørdag-søndag GMT) er de angivne kurser fastsat for at beskytte mod udsving, hvilket betyder, at der er følgende avancer:

  • +0,5 % på alle større valutaer (tillægget ændres til 1,0 % den 12. august) (dvs. USD, GBP, EUR, AUD, CAD, NZD, CHF, JPY, SEK, HKD, NOK, SGD, DKK, PLN og CZK) og
  • +1 % på alle andre valutaer, herunder THB og UAH (hvilket betyder, at THB og UAH er behæftet med et tillæg på 2 % i weekenderne).

Der opkræves også et fladt tillæg på 1,5 % for Premium- og Metal-brugere og 2,5 % for Standard-brugere på hver kortbetaling finansieret af en kryptovalutasaldo uanset ugedagen for at dække vores omkostninger i forbindelse med aktiveringen af vekslingen.

Vi anbefaler også kraftigt, at du altid vælger at betale i den lokale valuta, når du er i udlandet, da nogle forhandlere vil opkræve dig i basisvalutaen og derefter lægge deres egne vekselgebyrer oveni.

Relaterede artikler