Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hvorfor er mit kortindskud blevet tilbageført?

Den mest almindelige årsag til, at en opfyldning tilbageføres, er et midlertidigt problem med forbindelsen.

Sørg for, at du har et stærkt internetsignal, inden du prøver igen. Det er også værd at spørge din bank, om de i øjeblikket oplever problemer med 3D Secure-verificering.

I tilfælde som dette skal du give forbindelsen noget tid til at blive gendannet, inden du fylder op igen. Det hjælper også at logge ud og logge ind igen, så appen kan blive opdateret.

Relaterede artikler