Nogle af de mest almindelige årsager til, at et indskud ikke lykkes, er, at du ikke har penge nok på kontoen, indtaster forkerte kortoplysninger (udløbsdato, CVC-nummer, faktureringsadresse osv.) eller har benyttet et udløbet kort. Kontakt din kortudsteder direkte, da vedkommende muligvis har afvist vores godkendelsesanmodning af forskellige årsager.
Vi har også en daglig indskudsgrænse for nyligt tilføjede kort, så du bedes vente til næste dag, hvis du lige har tilføjet et nyt kort og tidligere har indsat penge med det. Denne daglige grænse øges automatisk efter et par indskud. Hvis du har brug for flere penge, før din grænse er blevet øget, kan du indsætte penge via bankoverførsel.