Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hvad sker der, hvis jeg anmoder om refusion af en udgift?

Du vil måske afvise en udgift, som er i strid med politikkerne, hvis et teammedlem f.eks. har brugt firmakortet til en privat udgift.
Hvis du vil anmode om en refusion, skal du bare klikke på den røde knap for udgiften på listen over "Kommende" udgifter. I så fald vil vi bede dig om at angive en årsag til afvisningen. Derefter orienteres teammedlemmet via mail og i Revolut Business-mobilappen.

Vi sender også detaljerne om den konto, refusionen skal sendes til.
På administratorens webgrænseflade flyttes udgiften fra fanen "Kommende" til fanen "Afventer refusion", så du kan holde styr på statussen. Når vi finder en indgående betaling, der matcher beløb og dato, viser vi refusionen som "Mulig refusion fundet".

Du kan når som helst markere udgiften som "Refunderet" eller slette refusionsanmodningen. Hvis du markerer udgiften som "Refunderet", flyttes den til fanen "Gennemført".
Hvis du annullerer refusionsanmodningen, får medarbejderen via mail besked om, at refusionsanmodningen er annulleret, og den flyttes til fanen "Kommende" til yderligere behandling.
Hvis du har oprettet forbindelse til Xero, eksporterer vi udgiften og en regning for refusionen, så du kan redegøre for den."

Relaterede artikler