Jak můžeme pomoct?

Co se stane, když potřebuji zákazníkovi vrátit peníze, ale nemám na účtu pro obchodníky dostatek prostředků?

Nejprve zkontrolujeme váš propojený podnikatelský účet, a pokud jsou na něm dostatečné prostředky, převedeme z něj na váš účet pro obchodníky částku pokrývající rozdíl potřebný k vrácení peněz zákazníkovi.

Pokud na propojeném podnikatelském účtu není dostatek prostředků k pokrytí tohoto rozdílu, budete muset přejít na kartu Účty a na propojený účet převést peníze z jiného podnikatelského účtu nebo ho dobít bankovním převodem. Jakmile na propojeném účtu zajistíte dostatek prostředků, můžete zadat vrácení peněz za danou transakci.

Související články