Jak můžeme pomoct?

Přišel mi e-mail a push oznámení s požadavkem na vrácení peněz za výdaj, který je označený jako odmítnutý. Jak mám postupovat?

To znamená, že správce neschválil tento výdaj a vy musíte vrátit peníze na uvedený bankovní účet. Správce uvede popis důvodu odmítnutí výdaje. Pokud souhlasíte, budete muset poslat vracené peníze na uvedený bankovní účet.

Pokud nesouhlasíte, promluvte si se správcem. Když uzná, že výdaj neměl být odmítnut, má možnost zrušit požadavek na vrácení peněz ve webovém rozhraní pro správu. V takovém případě dostanete e-mailové oznámení, že požadavek na vrácení peněz byl zrušen.

Související články