Jak můžeme pomoct?

Proč znovu požadujete mé obchodní informace?

Abychom vyhověli požadavkům různých finančních regulátorů, můžeme požádat o další informace o vaší firmě. Chápeme, že vás tyto žádosti stojí čas, ale společnost Revolut musí v rámci závazných požadavků z bezpečnostních důvodů zajistit, že bude mít k dispozici aktuální informace o vaší firmě. U tradičních bank může poskytnutí tohoto typu informací představovat zdlouhavý proces, s Revolutem však stačí, když předložíte několik dokumentů, a my se postaráme o zbytek.

Pokud je vaše společnost registrována ve Spojeném království, můžeme velkou část informací získat od úřadu Companies House, avšak ne vždy se můžeme spolehnout pouze na tento zdroj informací. Můžeme vás požádat o další dokumenty, které doloží informace, jež jste nám už poskytli.

Jakmile od Revolutu obdržíte žádost o informace, postupujte prosím následovně:

  • Přihlaste se do svého účtu Revolut Business na webových stránkách
  • V nabídce otevřete stránku Žádosti
  • Projděte postupně všechny části a zkontrolujte informace.
  • Když jsou všechny části vyplněné, klikněte na Odešlete kliknutím sem.
  • Zaškrtněte potvrzovací políčko a klikněte na Dokončit kontrolu.

Poskytněte prosím požadované informace co nejdříve – pokud potřebné informace neobdržíme do 21 dnů od data žádosti, může být váš účet částečně omezen.
Náš tým zkontroluje poskytnuté informace, jakmile je obdrží. Upozorňujeme, že pokud poskytnuté údaje nebudou dostačující k provedení ověření, můžeme si vyžádat další informace. V takovém případě byste měli obdržet upozornění a k vaší žádosti budou připojeny poznámky příslušného týmu. Pak byste měli nahrát doplňující dokumenty podle připojených poznámek.

Související články