Jak můžeme pomoct?
Osobní
Podnikání
Vytvoření účtu
Provádění plateb
Přijímání plateb
Správa mého podnikání
Účty pro obchodníky
Další informace
Pro podnikové uživatele
Provádění plateb
Problémy s kartami
Moje fyzická karta nefunguje
Moje bezkontaktní platby nefungují
Vyčerpal(a) jsem všechny pokusy o zadání PINu
Chci si změnit PIN ke kartě
Nepřišla mi karta
Moje karta se ztratila nebo ji někdo ukradl
Moje karta byla neoprávněně použita
Bankomat mi nevrátil kartu
Posílání peněz na externí bankovní účet
Provedení bankovního převodu
Problémy s převody
Kam můžu převádět peníze?
Budu něco platit za převody peněz?
Jaké jsou limity na odchozí převody?
Jak rychle převod proběhne?
Jaké jméno se zobrazí příjemci, když mu převedu peníze?
Co musí obsahovat zpráva SWIFT?
Převody do USA
Jak si mohu stáhnout potvrzení o převodu?
Převody SWIFT
Mezinárodní kód IBAN
Co jsou okamžité převody SEPA?
Co jsou to hromadné platby?
Co je to opakovaná platba?
Mohu změnit údaje protistrany?
Posílání peněz na jiný účet Revolut
Jaký je postup zasílání peněz na jiné účty Revolut?
Získání karty
Debetní karta
Virtuální debetní karta
Karty Metal
Aktivace mé karty
Připojení existující karty Revolut
Co jsou předplatitelské karty?
Platba kartou
Problémy s platbami kartou
Nastavení Apple/Google Pay
Nastavení zabezpečení karty
Výběry z bankomatu
Budu něco platit za výběry hotovosti?
Jaký je limit pro výběry?
Neobdržel(a) jsem hotovost ve správné výši
Při výběru hotovosti se použil nesprávný měnový kurz
Proč byl můj výběr hotovosti zamítnut?
Proč je můj výběr hotovosti pořád nevyřízený?
Nerozpoznávám výběr hotovosti
Inkasa
Co je inkaso?
Jak nastavím inkaso?
Jak zruším inkaso?
Proč bylo moje inkaso zamítnuto?
Z účtu mi bylo strženo inkaso a já s tím nesouhlasím. Jaké mám možnosti?
Proč vidím jiné jméno u inkas v GBP?
Směny deviz
Směna deviz
Jak mohu směnit finanční prostředky v jedné měně na jinou měnu?