Как можем да ви помогнем?

Как да променя телефонния си номер?

Можете да промените телефонния си номер сами в раздела „Лични данни“:

Ако сте влезли и имате достъп до стария си телефонен номер:

  • Въведете новия си телефонен номер и паролата си
  • След това въведете еднократния код за проверка, получен на стария ви номер

Ако не сте влезли:

  • Изберете бутона в приложението „Загубих достъпа до моя номер“ при влизане
  • Въведете стария си телефонен номер и паролата си
  • Отговорете правилно на въпросите за защита на екрана, специфични за акаунта
  • След това посочете нов телефонен номер и въведете еднократния код за проверка, получен на новия номер

При три неуспешни опита да преминете процеса за проверка, ще бъдете пренасочени към поддръжка чрез чат в приложението. Нашите агенти по поддръжката винаги ще ви помогнат с радост.

Свързани статии