Как можем да ви помогнем?

Защо моето плащане с карта е отхвърлено?

Някои от най-често срещаните причини за това вашата карта на Revolut да бъде отказана са недостатъчни средства, въвеждане на неправилни данни за карта (ПИН код, дата на изтичане на валидност или CVC), надхвърляне на зададения месечен лимит за харчене или че определени видове плащания (с плъзване, безконтактно) са изключени от вашите настройки за сигурност. Вашият чип и ПИН код може също да не са използвани, когато са налични в терминала на търговеца.

Вижте раздела „Карти“ на вашето приложение, за да прегледате данни за картата, отблокирайте ПИН кода/CVC, когато са направени 3 неправилни опита, и се уверете, че вашата карта не е била замразена, изтекла или докладвана за изгубена или открадната. Ако вашата изгубена или открадната карта бъде намерена, може да бъде свързана обратно към вашата сметка на Revolut в приложението.

Свързани статии