Как можем да ви помогнем?

Обменният курс за моето плащане с карта е неправилен

В делнични дни (от понеделник до петък за часова зона Лондон) междубанковият обменен курс се прилага за всички трансакции с изключение на тайландски бат и украинска гривня, при които има 1% марж в допълнение към междубанковия курс.

Ако обменяте валута в делнични дни (от понеделник до петък за часова зона UTC), ще получите междубанковия обменен курс без марж за всички валути, с изключение на тайския бат и украинската гривня, за които има 1% марж с малка такса от 0,5% за всичко над лв 11,500 всеки месец .

През уикенда (събота и неделя за часова зона Лондон) предоставените курсове са фиксирани, за да се предпазят от колебания, което означава, че има маржове от:

  • +0,5% върху всички основни валути (т.е. USD, GBP, EUR, AUD, CAD, NZD, CHF, JPY, SEK, HKD, NOK, SGD, DKK, PLN и CZK) и
  • +1% върху всички други валути, включително THB и UAH. (Това означава, че през уикенда THB и UAH са с 2% марж.)

Непроменен марж от 1,5% също се прилага за всяко плащане с карта, финансирано от баланс в криптовалута, независимо от деня на седмицата, за да се покрият разходите ни за съдействие с обмена.

Също така силно препоръчваме винаги да избирате да плащате в местна валута, когато сте в чужбина, тъй като някои търговци ще ви таксуват в базовата валута и след това върху нея ще приложат свои такси за обмен.

Свързани статии