Как можем да ви помогнем?

Loading...

Физическата ми карта не работи

Проверете отново дали:

  • случайно не сте замразили картата си. Можете да проверите това в раздела „Карти“ на приложението.
  • няма настройки на защитата, които да блокират трансакциите ви.
  • всички данни за картата са въведени правилно (PIN, CVC или дата на изтичане). Трябва да деблокирате картата си, ако са направени над 3 неправилни опита.

Ако вашата физическа карта е повредена или износена, можете да поръчате нова карта. Може да се приложи малка такса, като очакваната дата за доставка ще бъде предоставена веднага след като потвърдите поръчката.

Свързани статии