Как можем да ви помогнем?

Проблеми с плащания с карта и теглене от банкомат

Какво се случва по-точно?
Възможно е да срещате проблеми с използването на своята карта в момента. Плащанията и тегленията от банкомат може да бъдат отхвърлени или да останат в очакване за по-дълго от обикновено.

  • Опитах да платя с моята карта на Revolut, но трансакцията беше отхвърлена
  • Не получих пари в брой от банкомата, но парите бяха отнети от моята сметка
  • Не мога да използвам картата си за онлайн плащания

Добре, какво мога да очаквам?
Междувременно препоръчваме да носите нова карта. Може също да опитате да създадете виртуална карта в приложението Revolut и да я свържете към Google Pay или Apple Pay. Всякакви трансакции „в изчакване“ ще бъдат върнати в баланса ви скоро. Вече работим усилено върху решение и ще ви държим в течение. Междувременно проверете нашата официална страница за състоянието на системата за актуална информация. Съжаляваме за неудобството и благодарим за търпението.

Свързани статии